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投稿日：2023-12-21 09:38:45
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投稿日：2023-05-12 19:40:29
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投稿日：2023-03-09 10:09:41
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投稿日：2023-03-09 09:36:39
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投稿日：2022-05-16 18:48:08
総合5
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
今回は同じ階にアジア系のマナーの悪い客が集まってたみたいで、通路にはゴミが至る所に落ちており、また大きな声も聞こえて来た。更には部屋のドアを開けっ放しにして通路から部屋の中が丸見えで衣類等が散乱してる部屋があり気持ちが悪いのでフロントに連絡を入れましたが、今までに経験した事の無い程マナーもへったくれもない最低の客が集まっていた宿泊でした。またいつも思っていた事ですが、朝食バイキングの肉じゃがですが硬すぎます。いつもゴリゴリ！ジャガイモはホクホクが当たり前だと思っていたけど大阪の肉じゃがは硬いのが当たり前なんだと認識しました。
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この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは多くの海外のお客様にもご利用いただいております。
ゴミなどはスタッフでも巡回して回収させていただいているのですが、こちらのチェックが行き届いてなかったようで、
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
騒音やその他何かありましたら、フロントまでご連絡いただきましたら早急にご対応させていただきます。
ご朝食に関しましては、朝食担当のものへご意見を共有させていただき、よりお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
今後もよりご快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご旅行でのご利用との事ですが、またいつでもご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山本