こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-06-12 22:38:41
4.0
投稿日：2023-01-08 13:09:40
4.0
投稿日：2022-12-29 21:50:00
ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ心斎橋（サラサ ホテル心斎橋）（大阪府）
4.0
投稿日：2022-11-24 03:03:56
3.0
投稿日：2022-11-03 19:46:47
部屋5
コマネチ☆さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
既に上申しましたが深夜にホテル前にたむろする中国人女性が客室付近まで帯同してきて非常に不快であった。
夜間の施設管理責任者はきちんと入管者をチェックするべきであると思います。オートロックシステム（深夜）であっても、宿泊ゲストの帰還時に強引についてくる中国人があとを絶たない態様においてセキュリティー対応がナンセンスだとも感じます。早急に、対処を依頼したい。そして、このエリアはキャッチ等が禁止エリアである（条例等に基づき）。ホテル側は、きちんと、所轄の警察署と連携して、輩の配乗を依頼したい。総支配人殿
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コマネチ☆様
この度は、ご滞在中におかれましてご不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さて、私共ホテルは場所柄、周辺の客引き行為等は後を断たず、以前から対策を検討しておりまして、
去る6月28日、本年度の当館の対策会議に於きまして、深夜時間帯におけるホテルエントランスに、
警備員を配置する第3回目会議が行なわれています。
警備員の配置予定日はまだ未定ではございますが、具体的に幾度となく検討をさせて頂いております。
お客様からいただきましたご助言を真摯に受けとめまして、より安全で快適なホテルを
目指していく所存でございます。
今回の件、お詫び申し上げると共に貴重なご提言を頂きましたことを感謝申し上げます。
総支配人