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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声
食事3
駅近でコンビニも近くて部屋も綺麗だった。フロントの外国人研修生の方がチェックアウト11時と説明を受けるが実際は10時で朝困った。ホテルのせいではないが外国人観光客が廊下で大声で話しており、客層によって階を分けて欲しいかも。
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この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。チェックアウトのお時間ですが、スタッフの案内間違いにより、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。廊下での他のご宿泊者の声につきましては、フロントにお電話いただきましたら、こちらからお客様に注意させていただきますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
駅近でコンビニも近くて部屋も綺麗だった。フロントの外国人研修生の方がチェックアウト11時と説明を受けるが実際は10時で朝困った。ホテルのせいではないが外国人観光客が廊下で大声で話しており、客層によって階を分けて欲しいかも。
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この度はご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
チェックアウトのお時間ですが、スタッフの案内間違いにより、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
廊下での他のご宿泊者の声につきましては、フロントにお電話いただきましたら、こちらからお客様に注意させていただきますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。