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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.45
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019-07-27 20:19:24

立地やサービスなどを含めて満足しましたが、フリーアメニティが良し悪しでした。
好きなアメニティが選べるのは良いですが肝心なものがなくて残念でした。
櫛やヘアブラシがフリースペースにも部屋にも全くなくて不便でした。
部屋に髭剃りを置いているなら、ヘアブラシか櫛のいずれかは置いて欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019-08-30 15:27:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フリーアメニティについて頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

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