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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙でしたが部屋がたばこくさいのと、お風呂がすごいかび臭いあと湯沸かしはあったのですが、お茶などついていないので使い道がない。フロントは外人観光客が多いせいか、韓国人でしたが、日本のスタッフに言われるまで、チェックインの列ができても放置でした。朝食はおいしく満足でした。エレベーターから部屋までかなりいりこんでおり、少し歩かないとつきません。
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この度は相鉄グランドフレッッサ大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お部屋に関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時に不手際があったようで重ねてお詫び申し上げます。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。フロント 江良
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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば（大阪府）
4.0
投稿日：2019-08-23 22:09:52
湯田中温泉 ホテル椿野（長野県）
5.0
投稿日：2014-08-10 17:28:07
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総合4
hira0053さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
禁煙でしたが部屋がたばこくさいのと、お風呂がすごいかび臭い
あと湯沸かしはあったのですが、お茶などついていないので使い道がない。
フロントは外人観光客が多いせいか、韓国人でしたが、日本のスタッフに言われるまで、チェックインの列ができても放置でした。朝食はおいしく満足でした。
エレベーターから部屋までかなりいりこんでおり、少し歩かないとつきません。
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この度は相鉄グランドフレッッサ大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お部屋に関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時に不手際があったようで重ねてお詫び申し上げます。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
フロント 江良