楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて宿泊させていただきましたが、期待していた分厳しめのコメントをさせて頂きます。サービスというか、フロントで対応して頂いた時は、丁寧な中テキパキと対応してくださり、気分良くチェックインをすますことができました。ただ・・・アメニティー:たまたまでしょうが、コーヒーが無くなっていた。風呂:洗面台の下部がこれでもかと言わんばかりに汚れていて、それを見てしまってから、気のせいか、黴臭さを感じるようになってしまった。食事:利用客が少ない現状なので、割り引いて考える必要はあるかと思いましたが、メニューが少なく、寂しい感じがしました。でもミックスジュースは、手作りなのかな?美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ一覧へ
ウェリナホテル Premier 中之島West(大阪府)
4.0
投稿日:2024-01-24 15:32:44
投稿日:2024-01-05 17:41:28
アールズフォレストイン(神奈川県)
投稿日:2023-05-19 16:47:29
ダイワロイネットホテル大阪上本町(大阪府)
3.0
投稿日:2023-03-29 23:06:38
ホテルビナリオ梅田(大阪府)
投稿日:2023-01-28 16:31:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
sawa04さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
初めて宿泊させていただきましたが、期待していた分厳しめのコメントをさせて頂きます。
サービスというか、フロントで対応して頂いた時は、丁寧な中テキパキと対応してくださり、気分良くチェックインをすますことができました。ただ・・・
アメニティー:たまたまでしょうが、コーヒーが無くなっていた。
風呂:洗面台の下部がこれでもかと言わんばかりに汚れていて、それを見てしまってから、気のせいか、黴臭さを感じるようになってしまった。
食事:利用客が少ない現状なので、割り引いて考える必要はあるかと思いましたが、メニューが少なく、寂しい感じがしました。でもミックスジュースは、手作りなのかな?美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良