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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.47
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.34
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2021-09-02 09:54:07

難波を起点として早朝から移動の予定だったので利用しました。価格は安くて良かったし駅からも離れてなかったので便利でした。
2連泊したのですが、1泊目はシャンプーとリンスは備えられてましたが浴槽の端に置かれてありボディーソープがなかったです。翌日にはボディーソープもありましたが、洗面台に揃えて並んでありました。1泊目は清掃の途中で忘れられてたのかな?と思いましたが、部屋の空気清浄機の横にストロー、ベットサイドには靴下が落ちてました。
お風呂もですが清掃はきちんとされてないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021-09-02 15:53:21

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを改善できるよう努力させていただきます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン110cm幅ベッド<2名利用>】