部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 23:32:17
-
朝食の出来立てフレンチトーストがおいしかったです。アメニティも揃っていましたし、パジャマ(シャツワンピースのような物でした)もありました。部屋は正直狭いですしバスルームの汚れは気になりましたがトータルで満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月05日 10:54:58
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また 御宿泊の際、バスル-ムの清掃が行き届かず、お客様にご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を元に、今一度サービスの見直しを実施し、更なるサービス向上に努めてさせて頂きますので、またの御宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】100cm幅2台<2名利用>】
部屋4
ヴァルド0110さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ヴァルド0110さん [40代/男性] 2019年01月26日 16:35:31
-
駅から程良い距離で、部屋もきれい。
ただ、廊下の音が全部聞こえる。場所柄か中国、韓国の利用客が多く、廊下で大きな声で喋っている声が騒音となり、部屋にいても落ち着かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年01月28日 02:06:09
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、廊下の騒音で落ち着かれなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
ご滞在中、不都合なことがございましたら、フロントに何なりとお申し付け下さいませ。
迅速に対応させていただきます。
次回ご利用いただく際には万全のご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【ポイント5倍】朝食半額☆ふくふく大阪プラン★人気の朝食を半額でご提供
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2018年12月07日 21:50:31
-
立地は最高です。今回は朝食のチケットも頂けましたし、朝食も満足出来ました。ただ浴室の匂いが気になったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年12月10日 09:47:15
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地,朝食につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
またバスルームの件では、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう、清掃スタッフに点検を徹底するよう改めて指導を行います。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【ポイント5倍】朝食半額☆ふくふく大阪プラン★人気の朝食を半額でご提供
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 11:36:24
-
ミナミ繁華街にあり地下鉄駅からも近く便利です。広い部屋に変更して頂き有難かったのですが、掃除の際に最終チェックしなかったのか(?)ユニットバス内のゴミ箱が散乱していました。他はキチンと整えられていて快適でした。ウェルカムドリンクがあると嬉しいです。朝食は品数も多く満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年11月05日 09:50:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ユニットバスの清掃が行き届かず、不愉快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び清掃責任者にも報告をし、二度とこのような清掃不備が起きないよう、引継ぎ
指導を徹底して参りたく存じます。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらずお褒めのお言葉を賜りましたこと大変、ありがたく
存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 09:26:30
-
客室が狭くてちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月15日 11:29:23
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の広さにご不便をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
またこの度お泊りいただいたお部屋より広いお部屋タイプもご用意ございます。
次回お泊りの際はご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」【早得55】~スグ予約!55日前までの予約限定プラン~(和洋バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】140cm幅ベッド 13.5平米】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 09:25:52
-
ホテルまで少し歩きたが、道頓堀と近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月15日 11:24:05
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
日本橋駅からは奈良へも京都へも観光しやすく、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうござしました。
またの御利用を心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」【早得55】~スグ予約!55日前までの予約限定プラン~(和洋バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】110cm幅ベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 09:23:55
-
セルフチェックアウトシステムは便利で、ロボットがいて不思議でした。 朝食は気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月15日 11:55:43
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠に有難うございます。
自動チェックアウトシステム、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申しあげております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」【早得55】~スグ予約!55日前までの予約限定プラン~(和洋バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】110cm幅ベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 09:21:58
-
道頓堀と近いのが長所だが、難波からは少し離れているのが残念です。 客室が狭い方だが、客室内用品は良いです。 朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月15日 12:02:17
-
この度はホテルサンルート大阪なんばを御利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、口コミに投稿頂き、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、
又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」【早得55】~スグ予約!55日前までの予約限定プラン~(和洋バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】110cm幅ベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 18:39:33
-
立地は、駅や道頓堀から近くて良かったです。
部屋は凄く綺麗で良かったです。但し、廊下での話し声が良く聞こえるのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月09日 11:24:25
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、廊下での話し声でお客様のお休みを妨げてしまい、大変申し訳なく存じます。
今後お客様が快適にお休みいただけるよう改善させていただきます。
またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
えんたいさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- えんたいさん [40代/男性] 2018年09月30日 04:43:39
-
立地もよく近くの市場も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月01日 10:18:04
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、他のお客様からも立地についてよくお褒めいただき、黒門市場、道頓堀等観光地にとてもアクセスしやすいです。
今回お客様にご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。
また機会がございましたら、お近くにお越しの際はご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】140cm幅ベッド<2名>】
部屋4
ある8739さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ある8739さん [40代/女性] 2018年09月23日 11:18:12
-
道頓堀の飲み歩きに利用させていただきました。ツインでこの価格は安いですが駐車場がなくて困りました。提携駐車場はいっぱいで止めれず、道頓堀近くのホテルの意味がなかった。クチコミにあったうな騒がしさやロビーで騒ぐなどのマナーの悪さは一切なく落ち着いたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年09月24日 10:37:40
-
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
また近くの駐車場をご案内できなかったようで申し訳ございませんでした。事前予約したいただける駐車場もございますのでよろしければお問合わせくださいませ。
またご利用いただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<素泊り>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【喫煙】100cm幅2台<2名利用>】
部屋4
キッスィ。さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- キッスィ。さん [40代/男性] 2018年09月22日 23:50:03
-
普段はなんばに泊まることはないのですが、サンルートの会員でチェックアウトの時間延長のサービスも受けられることもあってこちらを選びました。
なんばの繁華街の端のあたりにあるので、そこから街中まで歩いていけてとても便利でした。部屋も狭いながらも機能的で使いやすかったです。
なんばの街もよかったのでまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年09月23日 09:53:53
-
キッスィ。様
この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋が使いやすかったとのことで、私どもも嬉しく感じております。
次回も心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
キッスィ。様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<素泊り>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 16:15:41
-
最寄駅からもスグで難波にも近くて大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年09月05日 14:18:22
-
この度は当ホテルをお選びいただき、有難うございました。
立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様方に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】【ポイント10倍】【楽天限定】スーパーサマーセール!!~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
春爛漫2016さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 春爛漫2016さん [40代/男性] 2018年05月30日 21:33:25
-
久しぶりに宿泊しました。相変わらず外国人旅行客が多いですが特に問題なく過ごせました。空調が3段階切り替えのみでしたが温度調節が出来るといいと思います。暑くなって来ると少し心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年05月31日 10:06:09
-
この度は私共ホテルサンルート大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
久しぶりのご宿泊という事で特に問題なくとのお言葉にひとまずほっとしております。
アジアのお客様に大変人気のレジャーエリアにおいて大変多くのお客様が宿泊しており、ご迷惑やご不便をお掛けすることも多々あるかと思います。
また空調につきましては、全館一括空調にて三段階の風量の調節がメインとなります。
より快適にお過ごしいただけるようにホテルとして様々な配慮のある対応を進めていく所存でございます。
お客様の滞在利便性の向上、サービス接遇マナーの向上に今後スタッフ一丸となって取り組む所存でございます。
今回は久しぶりのご宿泊ということではございましたが、是非またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
ホテルサンルート大阪なんば
石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13.5平米】
部屋4
ぼうけん416さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ぼうけん416さん [40代/男性] 2018年05月04日 10:24:38
-
前みたいに安くなれば、ちょくちょく泊まるんですが、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年05月04日 13:32:14
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お日にちやプランによりましてお得に泊まっていただけるお部屋もご準備しておりますので是非また機会がございましたらご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル12.0平米】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 09:15:08
-
4月19日に利用しました。立地もよく、価格に見合ったホテルだと思います。
部屋に長くいて仕事をしていましたが、Wi-Fiが不安定で、少し不具合がありました。改善されると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年04月23日 10:15:19
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関して、不安定だったとのことで、申し訳ございませんでした。
またお泊りになられる際、同様のことがありましたら気兼ねなくホテルの者にお申し付けくださいませ。不具合の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
フロント係 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル12.0平米】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 20:15:47
-
週末の大阪のホテルは最近は高いのでこの値段は仕方ないとは思いました。
ただ立地は非常に良く、チェックインチェックアウトもスムーズに出来たのも良かったです。
また訪阪する際には宿泊候補の一つとして充分考慮の対象になります。次回お伺いする機会がございましたら、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年04月11日 14:01:46
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
また立地やお手続きに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
是非、再訪の際には当ホテルにお越し頂けますこと従業員一同、心待ちにしております。
フロント係 北野
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル12.0平米】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:45:16
-
繁華街に近くて便利な立地条件です、部屋も清潔で問題ありません、契約駐車場が 少しわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年03月10日 05:24:20
-
この度は数あるホテルより、ホテルサンルート大阪なんばをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、手間をお掛けしてしまった様で申し訳なく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後のホテルサービスを向上させていただきたいと存じます。
お客様のまたのご来店を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 呉
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン(ソファ付)3名利用可18.7平米】
部屋4
ぼうけん416さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ぼうけん416さん [40代/男性] 2018年02月17日 13:02:43
-
前はよく泊まってましたが、久しぶりでした。
ありがとーございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年02月17日 20:59:16
-
以前に引き続き数あるホテルよりホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン13.5平米】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
仕事の出張で利用させていただきました。道頓堀や難波にも近く便利な立地でしたし、近くにコンビニやドラッグストア、レストランなども充実していて有難かったです。
お部屋も広くはないですが、綺麗でリラックス出来ました。
個人的に朝食バイキングが気に入りました。また機会があれば利用させていただきます。
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この度はホテルサンルート大阪なんばを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地,朝食につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと誠に光栄でございます。
またこの度お泊りいただいたお部屋より広いお部屋タイプもご用意ございます。
次回お泊りの際はご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
フロント 瀧澤