立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 20:06:25
-
自動チェックインが便利で早く入室できた。
道頓堀に近く、また地下に魚釣り茶屋というアミューズパークみたいなレストラン頑張ってあり楽しめました。
リーズナブルで良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年12月25日 12:29:24
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様がご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。今後もスタッフ一同精進して参りますので、またのご機会ございましたら心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 古市
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル160cm幅ベッド<2名利用>】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 18:50:01
-
午前先に荷物を預けていて、チェックイン時に荷物を受取ろうと並んでいて前の方が終わって受け取れるかと思いきや、スタッフが別の場所へ。目が合ったならせめて一言ほしかった。スタッフが5人もいて何故気づかなかったのだろうか…しばらくして気づいた他のスタッフが「はい」と片手で札を受取り、荷物受け取るときも素っ気なかった。他のお客様とトラブってたようにみえたが私たちには関係ないのに、その態度は気分が悪かった。チェックイン前、チェックアウト時は丁寧だったのですごく残念に思えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年12月13日 20:17:53
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン110cm幅ベッド<2名利用>】
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1959マイケルさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 1959マイケルさん [60代/男性] 2021年12月05日 14:08:59
-
部屋は狭かったのですが、ベットが大きくて十分な睡眠がとれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年12月06日 14:43:50
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 魏
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- 【楽天限定】【直前割】ベストレートプラン<食事なし>
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- 【【禁煙】スタンダードダブル140cm幅ベッド<1名利用>】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 21:53:01
-
道頓堀に用があったので、立地的にすごく便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月25日 13:23:18
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 21:52:16
-
大浴場はないですが、シャワーもきれいで、とってもお得です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月25日 13:23:17
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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ゴリ2904さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ゴリ2904さん [120代/男性] 2021年11月24日 21:50:25
-
お値段に対して、立地もお部屋もサービスも素敵なのでいつも利用してます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月25日 13:23:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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sawa04さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- sawa04さん [60代/男性] 2021年11月21日 15:55:57
-
日本橋駅からすぐにあり立地は大変良いです。幅広のベッドの部屋の予約で、予約したときからわかっていたことですが、部屋はやっぱり狭く感じました。ワンベッドで落ち着いた感じの部屋もあると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月22日 13:36:08
-
sawa04 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 17:22:45
-
前回広い部屋を使わせていただいたイメージで多少狭くてもと思ったのですが、エコノミーツインだったので、シングルの部屋を無理にツインにしてある感じでものすごく狭かったです
朝食等は満足出来るメニューでした
次使う時には、もう少し広い部屋にしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月22日 13:36:11
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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はっちゃん0710さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- はっちゃん0710さん [60代/男性] 2021年11月12日 17:55:29
-
駅からも近く部屋も広くきれいでした。
唯一廊下を歩く型の足音が非常に大きく聞こえるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月13日 12:14:11
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。また、廊下の足音でお客様にはご滞在中大変ご不便おかけいたしました。
フロントにお申し付けいただければ一番エレベーターから離れた奥のお部屋に空き状況をみてお部屋を交換することも可能でございます。なんなりとフロントにお申し付けくださいませ。
またのご機会がございましたら心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 古市
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SUP2602さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- SUP2602さん [40代/男性] 2021年11月11日 17:17:21
-
コスパも良く長期滞在には
凄くオススメだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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立地5
旅の窓口時代人さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 旅の窓口時代人さん [50代/男性] 2021年11月08日 19:58:01
-
場所が良いです。
部屋も快適でした。
特別にここが良いという点は無かったですが、悪いと思うことも無く、ゆっくり出来ました。機会があればまたよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月09日 13:21:34
-
旅の窓口時代人 様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
旅の窓口時代人様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 21:26:00
-
立地が良い。部屋清潔感がありとても良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月07日 15:38:46
-
シミズ ヒロヨシ様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 李
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立地5
ヒロ5276さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ヒロ5276さん [50代/男性] 2021年11月06日 17:15:18
-
何度利用させていただいても
キレイでとても気持ちよく宿泊できます。
立地も抜群に良いです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年11月07日 15:37:02
-
ウダ ヒロユキ様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 李
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 14:31:43
-
観光で利用したのですが、
道頓堀、なんば、心斎橋へ徒歩圏内で行けるアクセスの良さがとても便利でした。
お部屋もきれいで、シャワーが浄水なのも嬉しかったです。
Wi-Fiがとても弱く利用できなかったため、ビジネス利用には別のネット環境が必要だと思います。
とても安く泊まることが出来て満足です!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月28日 20:21:37
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
シャワーにもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
Wi-Fiにつきましては一度調査をし改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
次回も観光だけでなくビジネスとしてものご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 23:34:38
-
立地が最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月27日 11:47:55
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
次回もしご機会がございましたら立地の利便性以外にも対応や朝食、ホテルの設備やアメニティ等お客様に満足いただきお褒め頂けるよう努めさせて頂きます。
この度はご利用、また貴重なご意見誠にありがとうございました。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 古市
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 19:59:00
-
駅近て便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月27日 11:46:06
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
立地に対してお褒め頂き貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様がまた安心してご利用、ご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご機会ございましたら心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば スタッフ一同
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 18:49:34
-
道頓堀の入り口すぐの立地で便利でした! 専用の機械が導入されており、チェックイン・アウト手続きもスピーディ!! 建物、部屋もキレイで大半満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月19日 21:02:01
-
投稿者 様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
10月14日から新しく導入致しました機械スマーレにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良
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立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 20:15:30
-
館内が広々としていて快適でした。エコノミーツインの部屋は機能的に作られており、特に狭さを感じることもなく過ごしやすかったです。個人的には枕が2種類あったのが良かったです。チェックイン前後に荷物を預かっていただき有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月19日 10:33:12
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お客様が御滞在中ご満足頂き大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同精進してまいりますので次回のご機会がございましたら心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば スタッフ一同
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 15:40:01
-
土曜日の宿泊で、バイキング朝食まで付いて、この値段。大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年10月13日 17:50:09
-
投稿者 様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 久保
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立地5
mariiiiiiiiiiさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
大阪いらっしゃい2021を利用して忘年会の夜に泊まるつもりで予約しました。
お安く泊まれたのはもちろんで、駅からも近く、サービスも良く、部屋も綺麗で、アメニティーも自由に選べて持って行けるようにフロント横に置いてありました。
朝の食事もそこそこの品数があり、大阪らしいミックスジュースが置いてあったのが嬉しかったです。
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この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在やアメニティー、ご朝食にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島