この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
例年に比べ梅雨入りの遅い大阪ですがご宿泊に満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。
さて、この度2019年6月20日からリブランドしてホテル名を『相鉄グランドフレッサ大阪なんば』に改めさせていただきました。
スタッフ一同ますます邁進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

フロント　江良

このたびはホテルサンルート大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪ミナミのど真ん中に位置し国内外様々なお客様に好評いただいております。
また、当ホテルの朝食は種類も多く満足されるお客様も多いのでご利用の際は是非お召し上がりいただいてはどうでしょうか。
またのご利用おまちしております。

フロント　江良

たっちゃん5150様

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大阪へのご旅行はいかがでしたか？
またお近くに来られる際は是非当ホテルにお立寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。

また近くにお立ち寄りの際には、お気軽に当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　向井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。

また近くにお立ち寄りの際には、お気軽に当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　向井

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは多くの海外のお客様にもご利用いただいております。
ゴミなどはスタッフでも巡回して回収させていただいているのですが、こちらのチェックが行き届いてなかったようで、
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
騒音やその他何かありましたら、フロントまでご連絡いただきましたら早急にご対応させていただきます。

ご朝食に関しましては、朝食担当のものへご意見を共有させていただき、よりお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

今後もよりご快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご旅行でのご利用との事ですが、またいつでもご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山本

pingo子様

この度は数ある多くのホテルの中でホテルサンルート大阪なんばを選んでいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊・立地に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 向井

いつもホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お喜び頂けたようで光栄です。今後とも宜しくお願い致します。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は二度目の御利用を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂きうれしく思います。
これからもお客様に満足頂ける様努めてまいります、またのご利用お待ちしています。
　　　フロント　竹村

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ゴールデンウィーク中の提携駐車場は満室につき、他の駐車場は最大料金の設定の無い駐車場も多く大変ご迷惑おかけいたしました。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。

この度は数ある多くのホテルの中で、当ホテル「ホテルさんルート大阪なんば」を選んでいただき、立地・朝食に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント ソルカエ

もと3517さん様

いつもご利用有難うございます。
当ホテルをお気に召していただけて、大変光栄に存じます。

いつ何時いらしていただいても、快適にお過ごし頂ける様、これからもサービス向上に努めて参りますので
今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

ホテルサンルート大阪なんば
フロント　山本

この度は数ある多くのホテルの中でホテルサンルート大阪なんばを選んでいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊・立地に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　ソルカエ

もと3517さん様

大阪に来られる際、いつもご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
この度は、せっかくご宿泊していただきましたのに、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

今回の件は清掃担当者にも伝え、ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りに努めて参ります。
もと3517さん様、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　ハン

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、客室共に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の次回の御宿泊も今まで以上に快適なホテル作りに励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
フロント茂山

いつもホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
時計に関しましては、ホテルの確認不足でございます。御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認の徹底に努めて参ります。
次回ご利用の機会がございます際には、気になることがありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お客様により快適にお過ごし頂ける様、すぐに対応させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント茂山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
立地や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。

次回もご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。


フロント　井野

この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。


フロント　　井野