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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.44
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.37
  • 食事3.97
宿泊年月
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189件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:12:31

立地最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年06月14日 15:12:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは他のお客様からも立地についてはご好評いただいております。

ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中口コミのご投稿有難うございました。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 17:11:30

立地、設備、価格いずれもよく満足でした。ただ、外国人の宿泊客が多いようで、チェックインの時、ロビーに多数の外国人が待ち合わせをしていて、驚きました。部屋に入れば全然問題なしでした。朝、チェックアウトを遅くすると、掃除の音がうるさいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月24日 21:29:39

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき、誠に有難うございます。
立地、設備、価格に関しご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
チェックアウトの際、掃除の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の者にもきちんと申し伝え、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 大渕

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

SHI61さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

SHI61さん [50代/男性] 2019年05月15日 17:22:25

初めて利用しましたがコスパ十分に満足です。思ったほど部屋も狭く感じずゆっくり休めました。朝食も選べる種類も多くとても美味しかった。ここはコーヒーを部屋に持ち帰ることができます。訪日外国人の朝食時間とずらし、部屋でゆっくりコーヒー飲みながら出発前の一仕事が可能です。
2階に宿泊だったのですが、窓内側がカーテンで無くスライド式の引き戸な為、朝起きて窓を開けると下の道路や向かいの建物から丸見えになってしまいます。せめて低層階はレースカーテンがあると、朝窓を開けられてより快適だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月16日 09:57:25

SHI61様

この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、エレベーターから遠いお部屋をご用意させていただきましたこと、申し訳ございませんでした。
ご到着前もしくはチェックインの際、フロントでエレベーターの近く等のご要望を申しつけいただきましたら、お手配させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。

SHI61様のまたご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 向井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 08:34:55

朝食の混雑が、部屋のモニターで確認できるのが良いです。
掃除も行き届いており、とても綺麗でした。
ただ一点、チェックアウト11:00まで部屋を使用したのですが、掃除の方の物音や会話がうるさく気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月15日 09:59:17

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

チェックアウトされるまでに、騒音が気になったとのこと、大変失礼いたしました。
当ホテルは10時より清掃作業をさせていただいており、恐らくお近くのチェックアウトされたお部屋の清掃作業に取り掛かっていたものと思われます。
作業音に関しましてはご了承頂きたい部分もございますが、会話もとのことで、お客様のご意見は清掃担当へお伝えさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
その他設備面についてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。

お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:18:50

コスパよく立地も便利でおススメ
朝食バイキング美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月14日 10:12:15

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルは駅からのアクセスもよいので、大阪観光等していただきやすかったかと存じます。
大阪はお楽しみいただけたでしょうか?

ご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

大阪や関西にこられる機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:17:53

よく利用されて頂いてます。
立地よく便利です、朝食バイキング美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月14日 10:06:56

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地、朝食等、ご満足いただけて、大変光栄に存じます。

いつ何時ご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 11:57:40

駅から近く、なんばまでは地下街で繋がっていて移動がしやすく、周辺にはコンビニや飲食店も多くありとても便利な立地でした。
部屋もきれいにされていて良かったです。大阪に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月13日 16:27:30

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてもご満足を頂けているご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もお客様が大阪でのご旅行を楽しんで頂くお手伝いができますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】140cm幅ベッド<2名>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 17:11:34

近鉄日本橋駅からも近く、あえてエレベータールームから離れた部屋にしていただいたようで、静かに過ごせました。今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月27日 09:50:19





この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

静かなお部屋をご希望の際は、人通りの多いエレベーター付近はなるべく避けたお部屋をご準備させていただいております。
お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

今後ご利用の際も、もし何かございましたら、フロントスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
その時の予約状況等にはよりますが、最大限お客様にご満足いただけるよう、努める所存でございます。

観光地も近いのでビジネス以外でもご利用していただきやすいと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしておりますね。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 17:21:58

駅からも繁華街からも近くてとても便利でした。朝食のバイキングも種類も味も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月25日 12:14:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
アクセス、朝食に関しましてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、ぜひ次は観光にもいらして下さいね。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート大阪なんば
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 12:40:22

よく利用させてもらっています。7割方外国の方といった感じ。冷暖房の切り替えが部屋ではできないので、天候急変しそうなときには対策が必要かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月17日 15:27:17

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

冷暖房の件でございますが、全室一括管理をしておりますので切替え難しくなります。申し訳ございません。
尚、扇風機、毛布などの貸し出しはさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 井野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

とろろ天さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

とろろ天さん [50代/男性] 2019年04月05日 22:28:45

部屋もリッチも良かったと思います。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月06日 09:36:53

とろろ天さん様

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大阪でのご宿泊、楽しんでいただけたでしょうか?

お部屋でも快適に過ごしていただけたようで、嬉しく存じます。
とろろ天さん様の次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

コン521さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

コン521さん [30代/男性] 2019年03月29日 11:13:09

良かった点:
・駅から近く、コンビニも近くにあるので立地は良かった。またシャンプやリンスはDHC製のものが使われており、気持ちよく使うことができた

気になった点:
・フロントの対応がイマイチの人が居た。レストランの受付の人は大きな声で挨拶してくれただけに残念。
・連泊したのだが、朝食のメニューがほぼ一緒(目玉焼きがスクランブルエッグになった)だったので、少し残念だった。味はまあまあでした。
・外人多過ぎ!(これはホテルの問題ではないけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月29日 19:48:42

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、チェックイン時、またチェックアウト時におきましてもご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 常日頃より、お客様への心遣いを大切にした対応について従業員の教育を行っておりますが、お客様より頂戴いたしましたご報告により、私共の指導が行き届いていないことを痛感いたしております。再教育に励んでまいる所存でございますので引き続きサンルート大阪なんばにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

フロント ハン

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 17:28:44

出張で利用しました。シングルルームにも空気清浄機、加湿器があり良かったです。立地は駅からも道頓堀からも近かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月23日 19:44:24

この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント 竹村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

ひで0177さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ひで0177さん [30代/男性] 2019年02月19日 18:10:15

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月20日 20:29:52

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:24:54

日本橋駅から近いし
朝食のフレンチトーストが美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月17日 23:02:11

いつもホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂き、繰り返し御利用頂けます様に、精一杯務めて参ります。
今後共よろしくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 23:36:48

朝食バイキングの種類が多く、おいしくいただきました。室内もきれいに清掃されており、目立った汚れなどもありませんでした。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月13日 10:48:55

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食,客室の清掃についてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
またお近くにいらっしゃる際はどうぞ当ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただけたらと存じます。お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

rinkunnさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

rinkunnさん [40代/男性] 2019年02月08日 16:53:33

最近は近鉄を利用するため、よく利用している。日本橋駅に近い、深夜でも食事に困らないため便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月09日 10:03:31

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申上げます。
フロントではおすすめのお食事処もご案内させて頂けますので是非お気軽にお伺いくださいませ。
またのお越しをお待ち申上げております。

フロント 白箸

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 22:19:28

仕事の出張で利用させていただきました。道頓堀や難波にも近く便利な立地でしたし、近くにコンビニやドラッグストア、レストランなども充実していて有難かったです。
お部屋も広くはないですが、綺麗でリラックス出来ました。
個人的に朝食バイキングが気に入りました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月06日 09:45:58

この度はホテルサンルート大阪なんばを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地,朝食につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと誠に光栄でございます。
またこの度お泊りいただいたお部屋より広いお部屋タイプもご用意ございます。
次回お泊りの際はご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

フロント  瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】連泊限定!新春タイムセール~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

rinkunnさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

rinkunnさん [40代/男性] 2019年02月03日 23:30:56

場所柄か利用客はアジア系外国人が多い。部屋はコンパクト。部屋で仕事をするに机とベッドの間が狭くはやりづらい。椅子に座るかベッドにすわるか悩むレベル。軽く仕事をして寝るだけであれば十分使える。日本橋駅や道頓堀に近いのでなにかと便利。深夜の食事に困らない。近くのセブンイレブンも気に入っている。立地がいいので良く利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月04日 11:07:17

この度ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、少々ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
少し広めのシングルルームもございますので、機会がございましたら、そちらもぜひご利用なさってみてくださいね。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

ヴァルド0110さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ヴァルド0110さん [40代/男性] 2019年01月26日 16:35:31

駅から程良い距離で、部屋もきれい。
ただ、廊下の音が全部聞こえる。場所柄か中国、韓国の利用客が多く、廊下で大きな声で喋っている声が騒音となり、部屋にいても落ち着かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年01月28日 02:06:09

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、廊下の騒音で落ち着かれなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
ご滞在中、不都合なことがございましたら、フロントに何なりとお申し付け下さいませ。
迅速に対応させていただきます。
次回ご利用いただく際には万全のご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント上野

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント5倍】朝食半額☆ふくふく大阪プラン★人気の朝食を半額でご提供
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

189件中 61~80件表示

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