部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 15:31:10
-
エレベータから部屋に辿り着くまでが迷路の様でしたが
朝食も大変おいしく
部屋も綺麗でとても満足のいく宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月27日 01:16:24
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、客室共に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の次回の御宿泊も今まで以上に快適なホテル作りに励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
フロント茂山
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2019年03月25日 00:11:05
-
いつもながら満足しています。ただ今回気になる事がありました。ベッド横にある目覚まし時計ですが、掃除に入られた時にチェックはされないのですか?外出の予定があったので目覚まし時計を信じて準備をしていたのですが、たまたまスマホを見た時に時間が違うのに気付きました。約20分位進んでいたから良かったのですが、もし遅れていたらと思うと。必ず正確な時間にセットして欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月27日 01:03:11
-
いつもホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
時計に関しましては、ホテルの確認不足でございます。御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認の徹底に努めて参ります。
次回ご利用の機会がございます際には、気になることがありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お客様により快適にお過ごし頂ける様、すぐに対応させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント茂山
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
タカラちゃん6160さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- タカラちゃん6160さん [50代/女性] 2019年03月12日 20:45:49
-
3月10日に宿泊いたしました。駅からも近く、チェックイン前後に荷物も預かって頂き助かりました。朝食時の込み具合も室内のテレビで状況が分かりすごく便利でした。また、機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月13日 10:21:52
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
立地や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
次回もご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2019年03月01日 21:23:00
-
いつも利用させて貰ってます。立地も良く朝食も美味しいので満足しています。次回も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月02日 14:12:42
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 井野
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 17:15:49
-
道頓堀近く、コンビニも目の前、立地最高です。コスパも良し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月02日 14:04:51
-
この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 井野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
かつん3さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- かつん3さん [40代/男性] 2019年02月27日 23:04:11
-
立地は最高ですね。何回か泊まりましたが外国人が8割くらいな感じでしょうか?気にならなければ良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月02日 14:11:19
-
この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海外のお客様からも、親しみやすいホテルとなっております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 井野
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 01:48:43
-
以前に三回程、宿泊した事があるので安心して利用出来ました。料金もお得で部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月25日 09:56:08
-
この度は数多くあるホテルの中からホテルサンルート大阪なんばをお選び、御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や料金ならびに御安心して御利用いただけまして大変嬉しく存じております。
お客様の次回の御宿泊も今まで以上に快適なホテル作りに励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
フロント 古市
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【最安値】当日限定 1名様利用~部屋タイプ禁・喫煙おまかせ宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】お部屋タイプおまかせ1名様~禁煙】
部屋5
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2019年02月21日 19:02:02
-
立地が良くバイキングも品数が多く満足しています。ここ最近はこちらばかり利用しています。ただ一つ気になった事がありました。朝食バイキングでジュースを飲むコップがあるのですが、取った時は気が付かずオレンジジュースを注いでテーブルに持って行き、いざ飲もうとしたらコップの内側の淵にオレンジか何か分からないオレンジ色の物体が付着していました。指で取ろうとしたがカピカピに固まっていて気持ち悪かったです。洗浄が不十分だった様です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月22日 10:18:01
-
この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中コップの洗浄が不十分で、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました御意見はレストランに共有、厳重注意を致し改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後もスタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 18:50:09
-
快適な宿泊になりました。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月20日 20:47:24
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 18:48:39
-
朝食の質、量共に最高部類でした。
次回も機会があれば是非、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月20日 20:41:18
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食に満足して頂けた事に大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際にもお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
IWAMIZAWAさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- IWAMIZAWAさん [50代/男性] 2019年02月15日 21:54:03
-
部屋も対応も良かったです。
朝食は品数が多く全てを食べられないのが惜しかった。
次回も利用させて頂きます。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月16日 11:38:35
-
この度は数多くあるホテルの中からホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食並びにお部屋や対応についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しくおもっております。
次回お客様がご宿泊される際にもご満足頂けるようスタッフ一同勤めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント 古市
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2019年02月15日 15:41:29
-
今回は連泊したのですが、前日に浴槽に溜めた湯が緩かったので蛇口をMAXにして熱い湯を使いました。それを元に戻すのを忘れて翌日浴槽に湯を張ったら熱いままだった。掃除に入られた方は蛇口の確認まではされないのですか?一応中間点の40度にセットされた方が良いと思いますが?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月15日 21:16:22
-
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
この度は、清掃スタッフへの指導不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ再教育に励んでまいる所存でございますので引き続きサンルート大阪なんばにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 16:07:36
-
クーポン使用で安価で宿泊できました。
朝食が評判通りでした。
全体的に満足で、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月08日 12:37:16
-
この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申しあげております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
かつん3さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- かつん3さん [40代/男性] 2019年01月26日 16:54:52
-
立地が良く、清潔で過ごしやすい。外国人のお客がかなり多いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年01月28日 02:08:15
-
この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 上野
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
かつん3さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- かつん3さん [40代/男性] 2018年12月12日 16:28:34
-
立地も良くとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年12月13日 06:06:57
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント ソル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
サイエンスキーさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- サイエンスキーさん [60代/男性] 2018年11月13日 15:24:36
-
駐車場無しは事前了解済でしたが、フロントにて紹介された駐車場の料金は高すぎる。
ホテルでリベートを貰ってるのでは?!?!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年11月14日 10:30:05
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、フロントで提携先の駐車場をご案内させていただいておりますが、お客様の仰られるようなことは一切ございません。
そして、当館では駐車料金についても関与しておりません。
しかし、お客様からの貴重なご意見として今後サービス向上の為、努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】道頓堀・大阪の旅行や出張におすすめ♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【喫煙】140cm幅ベッド<2名>】
部屋5
yurin925さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- yurin925さん [40代/男性] 2018年11月11日 10:01:43
-
便利な立地、新しい設備で快適に
過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年11月14日 10:13:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
大阪にお立ち寄りになる機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<素泊り>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 18:21:38
-
立地も良く部屋も快適で朝食バイキングの品数も豊富で美味しく全く問題が無かったが、ただ一つ納得のいかない事があった。チェックインの際、年配の男性スタッフが手続きをしてくれたが、その際朝食付きプランで予約してたにも関わらず朝食のチケットを渡してくれなかった。他のホテルでは今まで一度も渡し忘れなど無かったから朝食の際は部屋番号を言えば良いのかと思っていたが、他の顧客は全て入り口でチケットを渡していた。自分は貰ってないのでその旨を入り口のスタッフに言ったら、フロントで聞いて下さいと言われた。フロントに行ってベルで呼び出しコンピューターで調べて貰い直ぐにチケットを出して貰えた。フロントのミスでチケットを渡し忘れておきながら食事会場では顧客に確認に行かせる?他のホテルなら忙しくても自分のホテルのフロントのミスだから顧客自身に行かせる様な事はされません。ホテルの対応以外は全て満足出来たのに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年11月05日 09:42:49
-
この度は大阪に数あるホテルより、サンルート大阪なんばをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
朝食券渡し忘れ、レストランスタッフの対応に関しては、不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同心に受け止め、今後同じような事が起こらぬようレストランスタッフと情報を共有し、より一層よいサービス提供ができるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】道頓堀・大阪の旅行や出張におすすめ♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 18:51:10
-
去年から出張の際いつも利用しています。
韓国語が可能な方もいて、毎回心地よくリラックスできるホテルです。
今回2泊の予定でしたがこのルームが一泊しか取れなく、ルームを変えることになり
少し不便だったのですが、ご親切に対応していただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年05月16日 11:16:21
-
この度はホテルサンル-ト大阪なんばを御利用いただきまして誠に有難う御座います。
重ねてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。今後とも快適に御利用いただけるよう精進していく所存です。
何かお気付きの点が御座いましたら、是非ともお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
瀧澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年】期間限定記念プラン~チョコっとプレゼント~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(ソファ付)3名利用可18.7平米】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
少し早めの到着でしたが、チェックイン対応していただき助かりました
部屋も丁度良い広さで、使い勝手が良かったです
朝食もついて、割安料金で利用でき感謝しております
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント ハン