楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル アクア黒部のクチコミ･お客さまの声
総合4
2連泊しましたが、水やティーバッグなんかは2日分はもらいたかったです。電気ポットを使おうと思ったら、テレビ台についているコンセントが使えませんでした。 コンビニの場所を聞いたときに、コンビニ一回100円引きのサービスカードがあることを教えて欲しかったです。一回目の買い物では知らなかったので、使えませんでした。エレベーターの表示で気づいて2回目以降は貰えましたが、コンビニの場所を教えてくれたときに教えてくれても良かったのにと思いました。あと、靴べらは、クローゼットの中では無く、出口近くの鏡の側にでも置いておいて欲しかったです。 シングルダブルベッドの部屋に変更となったので、ベッドが広々としていて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。今回お客様のお泊り頂いたプランはECOプランというプランでございまして、清掃無しアメニティの追加なしのプランでございます。チェックインの際にこちらからの説明が不足していなかったものと思われます。たいへん失礼致しました。コンセントにつきましては、若干わかりずらい場所にございますので、不便をおかけしまして申し訳ございません。コンビニのサービス券のご案内につきまして、お客様のおっしゃるとおり、こちらの気配りができておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様に、スタッフ一同に周知徹底致します。この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル アクア黒部 クチコミ一覧へ
ホテル アクア黒部（富山県）
4.0
投稿日：2023-11-17 15:56:44
グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華（島根県）
投稿日：2021-07-01 13:28:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
シーセルズシェルさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
2連泊しましたが、水やティーバッグなんかは2日分はもらいたかったです。電気ポットを使おうと思ったら、テレビ台についているコンセントが使えませんでした。
コンビニの場所を聞いたときに、コンビニ一回100円引きのサービスカードがあることを教えて欲しかったです。一回目の買い物では知らなかったので、使えませんでした。エレベーターの表示で気づいて2回目以降は貰えましたが、コンビニの場所を教えてくれたときに教えてくれても良かったのにと思いました。
あと、靴べらは、クローゼットの中では無く、出口近くの鏡の側にでも置いておいて欲しかったです。
シングルダブルベッドの部屋に変更となったので、ベッドが広々としていて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
今回お客様のお泊り頂いたプランはECOプランというプランでございまして、清掃無しアメニティの追加なしのプランでございます。チェックインの際にこちらからの説明が不足していなかったものと思われます。たいへん失礼致しました。
コンセントにつきましては、若干わかりずらい場所にございますので、不便をおかけしまして申し訳ございません。
コンビニのサービス券のご案内につきまして、お客様のおっしゃるとおり、こちらの気配りができておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様に、スタッフ一同に周知徹底致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。