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シーセルズシェルさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- シーセルズシェルさん [60代/女性] 2023年11月17日 15:56:44
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2連泊しましたが、水やティーバッグなんかは2日分はもらいたかったです。電気ポットを使おうと思ったら、テレビ台についているコンセントが使えませんでした。
コンビニの場所を聞いたときに、コンビニ一回100円引きのサービスカードがあることを教えて欲しかったです。一回目の買い物では知らなかったので、使えませんでした。エレベーターの表示で気づいて2回目以降は貰えましたが、コンビニの場所を教えてくれたときに教えてくれても良かったのにと思いました。
あと、靴べらは、クローゼットの中では無く、出口近くの鏡の側にでも置いておいて欲しかったです。
シングルダブルベッドの部屋に変更となったので、ベッドが広々としていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル アクア黒部 2023年11月17日 19:00:11
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この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
今回お客様のお泊り頂いたプランはECOプランというプランでございまして、清掃無しアメニティの追加なしのプランでございます。チェックインの際にこちらからの説明が不足していなかったものと思われます。たいへん失礼致しました。
コンセントにつきましては、若干わかりずらい場所にございますので、不便をおかけしまして申し訳ございません。
コンビニのサービス券のご案内につきまして、お客様のおっしゃるとおり、こちらの気配りができておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様に、スタッフ一同に周知徹底致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊り≫連泊ecoプラン♪~2泊以上の方へオススメ~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:24:46
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お部屋がナチュラルカラーで統一されていて、防音もしっかりしていて落ち着いた雰囲気でくつろげました。電話でお聞きした時は、宿泊日(日曜日)はホテルのレストランが休みとのことで近隣の店を予約しましたが、実際は宿泊者限定で食べることができたようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アクア黒部 2023年10月16日 05:00:19
-
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご家族でのご滞在中落ち着いてくつろいでいただけました様でスタッフ一同安心致しました。レストランにつきましては日曜日は正確に申し上げると3日前までのコース料理のみでのご予約のみの営業とさせていただいておりまして、お電話での対応にこちらの説明不足のためお客様に誤解を招くこととなりました事を深くお詫び申し上げます。あとテナントの中華料理屋さんは日曜も営業致しておりますので、そちらへのご案内も怠っており大変ご不便をお掛け致しました。今後このような事が無い様に徹底致します。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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tetschieさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- tetschieさん [40代/男性] 2023年09月15日 22:37:18
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黒部駅前、駐車場も完備。
部屋はなにかとおしゃれ。冷蔵庫が引き出しタイプでキャパ小、大きいものも入らない、冷凍もなし、だったが、フロントで冷凍品は預かってもらえた。
クーポンも充実。
富山市内より割安で、手前の地点で拠点にするには良いと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アクア黒部 2023年09月16日 10:36:09
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
冷蔵庫の大きさに関しましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
またお越しの際には、何なりとお申し付けいただけましたら、お手伝いさせていただきたく思います。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 19:37:05
-
奇麗な施設で親切でわかりやすい説明、対応していただきました。
機会あればまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル アクア黒部 2023年04月17日 20:54:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
また黒部にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 18:24:05
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新しくとても落ち着いたお部屋でした。とても美味しい朝食で朝から元気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アクア黒部 2023年03月06日 07:17:19
-
お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
「朝食で元気が出た」との事。レストランスタッフの大きな励みになります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 06:22:44
-
仕事で利用しました。とても新しくお洒落なホテルです。シングル部屋も広くて、ベッド横に机と椅子がありコンセントも両方に近くて使いやすいです。ホテルの照明は結構暗いイメージがありますが、泊まった部屋はかなり明るくできるので、仕事や読書に便利です。浴室も美しく、清掃も行き届いて気持ちが良いです。朝食は6:30から1Fレストランで頂きます。定番の和食パン食以外に小鉢料理が用意され、イカの沖漬け、イカ墨和えその他海産物を色々選べて美味しい楽しい朝食です。レストランエリアも広く、ゆったりと食事が出来ました。ホテル周辺は飲食店が少ないですが、ホテル内に3店鋪くらいの飲食店があり、和洋中の食事が出来るようです。私は夜に仕事だったので朝食利用だけでしたが、次回は夕食もホテルで楽しみたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル アクア黒部 2022年11月30日 08:47:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋とお食事にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお褒めの箇所が具体的かつ詳細に記載してくださりまして、とても感謝いたします。
ホテル内の飲食店は和洋食のお店と中華料理のお店の2店舗ございまして、またのご利用の際には食べ比べなどして頂いて楽しんでいただきたく存じます。この度はお忙しい中素敵なコメントを下さり本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 16:25:57
-
広くて静かなお部屋で良かったです。
窓からの景色も良く楽しかったです。
前回は試せなかった1階のお店も訪問出来、中華のお店、美味しかったです。
静かなのでゆっくり眠れました。
窓のカーテン、出来たら遮光のドレープカーテンが良いかなと思いましたが、ゆっくり眠れたので朝の日の光もあまり気にならなかったのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル アクア黒部 2022年06月19日 17:20:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには中華レストランと和洋レストランの二つございまして、和洋の方は地元名水ポークの熟成肉をお召し上がりできる県内でも珍しいレストランでございます。是非機会があればご賞味くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 13:11:48
-
初めて利用しました。
アクセスが良く、駐車場が大きく、綺麗で静かな部屋でゆっくり出来ました。
1階はノンビリ出来るスペースとショップがあり、今度訪れた際にゆっくり利用してみたいなと思いました。
唯一、残念だったのは景色が見れなかった事位ですかね。
初めて泊まった所ではゆっくり眠れないのですが、朝までゆっくり眠れました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル アクア黒部 2022年05月08日 16:38:26
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をくださりまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
1Fフロアーではお客様のおっしゃる通り喫茶店やレストランなど気軽にご利用できるスペースとなっておりますので、いつでもお越しくださいませ。
今回は海側の部屋にお泊りだったようですので、次回ご宿泊の際には山側をご用意致します。それではまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 23:09:24
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家族で訪れましたが一人ずつ部屋を取りました。バスタオルの柔軟剤は不要です。アレルギーがある人もいると思います。臭いが移るので自前のタオルを使用しました。朝食のおかずが唐辛子が利いたものが多く、辛い物が苦手なので食べられるおかずがわずかでした。黒部に来ることがあればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル アクア黒部 2020年01月03日 13:20:36
-
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しまして、ご指摘ありがとうございます。朝食は日替わりとなっており、今後も満足していただけるようメニュー開発に取り組んでまいります。
また、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】冬の宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:16:43
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コンビニで使える100円の割引券をチェックイン時にもらったので、すぐ前にあるファミマにいったら、
他のコンビニのもので、恥をかいた。すぐ近くには他のコンビニはなかったとおもう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル アクア黒部 2019年12月19日 07:29:54
-
今回はご宿泊のご利用していただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。このような事態にいたってしまったのはフロント係のご案内の不備によるものと認識いたしまして今後このようにお客様にご迷惑をおかけすることのないよう,ご案内させていただくにあたってはお客様のお立場にたって誠心誠意させていただく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】冬の宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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yamahaaoiさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- yamahaaoiさん [40代/女性] 2019年11月08日 15:00:47
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元、地元の者です。
同窓会があったのでこちらを利用させていただきました。
リニューアルしたことは存じておりましたが
パッと見た感じだと外観はさほど変わらず・・・
しかし中に入ると別のホテルのように綺麗でお洒落に
変わっておりビックリしました。
部屋も綺麗でシャワーの水圧もよくドライヤーもパナソニックのもので
よかったです。
ベットもフカフカで寝心地も良かった。
朝食はメニューの表記がなく残念。
見ればわかる食べ物だけど、他のレビューにある通り
県産のものとかを使っているならもっとアピールすれば
いいのにと思いました。
忙しい時間帯だったせいもあってか
補充が間に合っていなくて食べたかったメニューが食べれませんでした。
パンの種類がもうちょっとあればいいかな。(2種類だった)
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル アクア黒部 2019年11月09日 00:05:16
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この度は当ホテルにお越しいただき、またお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。リニューアル後初のご利用との事でお客様に喜んでいただき、また同窓会という皆様にとって大切な時間を快適にお過ごしいただきました様で、スタッフ一同大変うれしく思います。これからも皆様に感動と安心をお届けする、そんなホテルであり続けるよう努力致します。
朝食に関しましてはお客様のご満足に添えない点がございまして、誠に申し訳ございません。表記、質、量、メニューなどの点でお客様のおっしゃるとおり改善の余地がございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルアクア黒部 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】冬の宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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シャチョー310さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- シャチョー310さん [50代/男性] 2018年01月27日 12:38:05
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1月24日。大雪警報の中、出張大雪対応のため宿泊しました。
駐車スペースもわかりやすく、フロント対応もしっかりしていました。
朝食の際もわざわざ暖かいおにぎりを用意してくれるなど、
最大限のサービスを提供してもらったものと受け止めています。
機会があれば、またお邪魔したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 新春宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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ain1188さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- ain1188さん [50代/男性] 2024年05月05日 18:14:14
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GWに夫婦で旅行の道中に、利用しました。
ホテルへ予定より早く到着しましたが、明るく対応され良かった。
駐車場が多い、部屋は新しく綺麗で〇。
朝食は6時半からで、早く行動したかった私には良かった。
レストランへ少し早く伺いましたが、嫌な顔をされる事無く、すぐに対応いただけて、とても良かった。
ホテルの評価とは離れますが、近隣に飲食店やコンビニなどの店舗は少なく、夕食その他の行動に、私は車で出掛けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル アクア黒部 2024年05月06日 06:56:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただくことができて幸いでございます。
コンビニは明朝の6時から深夜0時まで営業のローソンが徒歩3分の場所にございます。
飲食店は徒歩圏内ですと居酒屋をご案内させて頂いております。深夜ですとお車で5分ほどの旧国道沿いに飲食チェーン店がございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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ワイズマート3900さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- ワイズマート3900さん [40代/男性] 2024年04月29日 17:21:38
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高かったが駅からも近くそれ相応に部屋は広くて綺麗でよかった。
晩ごはんに1階の中華料理屋をあてにしていたが、なんと本日貸し切り営業。店休日は調べていたがさすがに予測できなかった。
食事処は近隣になく駅前のローソンで弁当を買うしかなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アクア黒部 2024年04月30日 00:08:18
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当日は、中華料理店のご利用が出来ませんでしたこと、申し訳なく思っております。
こちらのお店はテナント様として営業していらっしゃるので、定休日以外のご案内は出来かねるところでございます。
また、ぜひお越しいただけます様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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つづ99さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- つづ99さん [40代/女性] 2023年10月23日 23:32:29
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さっぱりとした綺麗なホテルでした
朝食バイキングはメニュー数少なめですが、宿泊人数からしたらこんなものかな、という感じ
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アクア黒部 2023年10月24日 06:05:42
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様との黒部観光はいかがでございましたでしょうか。
またご利用頂きたいとのお言葉、大変ありがたく思います。またお越しの際にもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努める次第でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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トマーシュさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- トマーシュさん [50代/男性] 2023年09月25日 11:19:30
-
駅から近くて、新しくて、綺麗です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アクア黒部 2023年10月02日 15:42:01
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この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルはあいの風鉄道黒部駅から徒歩ですぐの場所に位置しておりまして、観光やビジネスのお客さまの多くの方よりご愛顧いただいております。リニューアルオープンいたしてから数年しか経ておりませんので部屋の内装が新しくて快適である旨のお言葉を多くいただいております。
今度また黒部にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りになられますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 17:18:04
-
お盆休み直前で、しかも宿泊の3日前での検索でしたが何とか空きがあり、助かりました。
素泊まりでしたが十分なサービスでお部屋の状態もよく、大変満足です。
また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アクア黒部 2023年08月12日 02:24:53
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この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただき、またお部屋にて快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。日々、お客様にご満足いただけますホテルにするように努力いたしておるスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。より多くのお客さまに同様のお言葉をいただくことができるように今後も創意工夫をかさねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(全室禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 16:50:12
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立山連峰も見れていい部屋でした
食事場所も丁寧に教えていただきました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル アクア黒部 2023年04月15日 09:36:16
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。眺望にご満足いただけましたようで嬉しく思います。また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。再度黒部にお立ち寄りの際は当ホテルにおたちよりになられますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 13:42:31
-
ホテルは綺麗でお洒落だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アクア黒部 2023年04月01日 14:06:08
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この度は当ホテルをご利用頂き、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ホテルが綺麗であった旨のお言葉はスタッフにとりまして大いに励みになります。より多くのお客様より快適である旨のお言葉をいただくことができますよう、今後も努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(全室禁煙)】
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ゆりた。さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ
黒部駅前にあって、仕事の訪問先に近いので利用しました。
結婚式場としての機能がメインのように感じました。
新築なのできれいなのですが、部屋も広く、完全バリアフリー仕様で、ふろ場も湯船も広く、トイレも使いやすく、健常者ですがとても快適でした。
コンビニも駅前にあるのでよいですね。
ほかにお店はないのですが、素泊まり利用には十分です。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。バリヤフリ-のお部屋は1室のみでございますが、ご用意がございます。
また、当ホテルにテナントとして「藍菜坊」(中華)、直営レストラン[VIEILLE」(ヴィエイユ)がございます。次回お泊りの際には是非ご利用頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。