この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当日は、中華料理店のご利用が出来ませんでしたこと、申し訳なく思っております。
こちらのお店はテナント様として営業していらっしゃるので、定休日以外のご案内は出来かねるところでございます。

また、ぜひお越しいただけます様よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
今回お客様のお泊り頂いたプランはECOプランというプランでございまして、清掃無しアメニティの追加なしのプランでございます。チェックインの際にこちらからの説明が不足していなかったものと思われます。たいへん失礼致しました。
コンセントにつきましては、若干わかりずらい場所にございますので、不便をおかけしまして申し訳ございません。
コンビニのサービス券のご案内につきまして、お客様のおっしゃるとおり、こちらの気配りができておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様に、スタッフ一同に周知徹底致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルはあいの風鉄道黒部駅から徒歩ですぐの場所に位置しておりまして、観光やビジネスのお客さまの多くの方よりご愛顧いただいております。リニューアルオープンいたしてから数年しか経ておりませんので部屋の内装が新しくて快適である旨のお言葉を多くいただいております。
今度また黒部にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りになられますことを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
冷蔵庫の大きさに関しましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

またお越しの際には、何なりとお申し付けいただけましたら、お手伝いさせていただきたく思います。

ご利用ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただき、またお部屋にて快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。日々、お客様にご満足いただけますホテルにするように努力いたしておるスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。より多くのお客さまに同様のお言葉をいただくことができるように今後も創意工夫をかさねてまいります。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。複数回にわたって当ホテルをご利用され、概ねご満足いただいておられますようで、嬉しく思います。今後も黒部にお立ち寄りになられた際には是非宿泊したいと思われるようなホテルを目指して日々努力いたしてまいります。

ご予約が取りにくい状態が多くお客様にご不便をおかけしまして心苦しく思います。当ホテルは市内の文化施設や体育施設のイベントや体会等で御利用されるお客様もご宿泊される関係上、他のご宿泊希望のお客様にご迷惑をおかけいたすことが度々ございます。そのような状況にもかかわらず、当ホテルにご予約頂き、ご宿泊いただき大変感謝いたします。また、当ホテルに滞在されご満足された旨、大変嬉しく思います。今後も黒部におこしになられる際には当ホテルにお立ち寄りになられますことをおまちもうしあげております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。駅前に立地致しておりますがすぐ近くにコンビニ等のお店があまりない関係でご宿泊の方にご不便をおかけすることがあります。ご指摘いただいたように、駅の横に夜中の12時までのコンビニが営業いたしております。館内には中華料理の店と直営レストランの2店が営業いたしております。
当ホテルの周辺は飲食店があまりないのですが、お車でお越しの方には国道沿いのお店も紹介させていただいております。

この度は当ホテルにご宿泊していただいたのにもかかわらず、清掃の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがおこることがないよう滞在中のお部屋の隣の清掃作業を行う際には極力音がでないようするか、清掃作業を先延ばしにする等などしてご迷惑をおかけすることが無い様いたしてまいりたいと思います。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには中華レストランと和洋レストランの二つございまして、和洋の方は地元名水ポークの熟成肉をお召し上がりできる県内でも珍しいレストランでございます。是非機会があればご賞味くださいませ。

当ホテルのお部屋で快適にお過ごし頂けた旨大変喜ばしく思います。このようなお褒めのお言葉は、客室メンテナンス係の大きな励みになります。当ホテルはリニューアルオープンしてから数年しか経ていないので、お客様よりきれいなホテルですね、との感想を多くいただいております。このような感想を継続してもっていただけますよう、今後も努力してまいります。
貸出自転車は2台しか用意してない関係上、ご要望にお応えできなかったことは残念に思います。
お部屋の冷蔵庫につきましては、容量があまり大きくない関係上、期待されるとおりの性能を発揮できない場合がありますので、フロントにてお預かりして冷蔵保存させて頂くことも可能でございます。今後は告知等の工夫をしてお客様のご要望にお応えしてゆきたいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。マラソン大会の機会に再度ご利用されることをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をくださりまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
１Fフロアーではお客様のおっしゃる通り喫茶店やレストランなど気軽にご利用できるスペースとなっておりますので、いつでもお越しくださいませ。
今回は海側の部屋にお泊りだったようですので、次回ご宿泊の際には山側をご用意致します。それではまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊され、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しくおもいます。
お部屋のベッドは英国王室御用達の栄誉を授かったスランバーランド製の物を使用いたしております。ご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様よりこのようなお言葉を今後もいただけますよう、努力したまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。黒部市は名水百選に選ばれたことがある黒部川があり、当ホテルの窓からは雄大な山の景色をご覧になれます。とても自然豊かな土地柄で毎年多くの観光客の方がこられます。黒部の自然を堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。またお部屋の事についてお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。
　またの機会に当ホテルへお立ち寄りになられることを心よりお待ち申し上げております。