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ホテル アクア黒部 クチコミ・感想・情報

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ホテル アクア黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.28
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.88
  • 食事4.31
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立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 22:20:56

急遽、仕事の関係で連泊(素泊まり)することに。

チェックインの時、Sさんがとても好印象、好対応で安心しました。

部屋はキレイ、エアコンがすぐに効く、テレビが大きい、シンプルな部屋でした。部屋風呂は、水圧など特に問題なく良かったです。1階のレストランの利用の仕方がわからなかった?為、外食しました。ホテルの3階には、コインランドリーがあるので特に問題なく利用でき一安心。

そんなこんなであっという間に2泊終了。とても快適に過ごせたかなと。機会があれば、次は1階のレストラン等利用したいと思います。ありがとうございました。

m(_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル アクア黒部 2022年12月24日 08:30:08

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。急なご出張でお疲れのところにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒め戴いた設備面につきましては3年前にリニューアル致しましたのでお客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
あと今回は素泊りエコプランでのお泊りだったようですので、お食事に関しましては夕食も勿論ご利用頂きたいのですが、次回は是非朝食付き(バイキング形式)でご利用頂ければ、と思います。
今後もまたお越しいただきました際にはご満足いただけます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫連泊ecoプラン♪~2泊以上の方へオススメ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 06:22:44

仕事で利用しました。とても新しくお洒落なホテルです。シングル部屋も広くて、ベッド横に机と椅子がありコンセントも両方に近くて使いやすいです。ホテルの照明は結構暗いイメージがありますが、泊まった部屋はかなり明るくできるので、仕事や読書に便利です。浴室も美しく、清掃も行き届いて気持ちが良いです。朝食は6:30から1Fレストランで頂きます。定番の和食パン食以外に小鉢料理が用意され、イカの沖漬け、イカ墨和えその他海産物を色々選べて美味しい楽しい朝食です。レストランエリアも広く、ゆったりと食事が出来ました。ホテル周辺は飲食店が少ないですが、ホテル内に3店鋪くらいの飲食店があり、和洋中の食事が出来るようです。私は夜に仕事だったので朝食利用だけでしたが、次回は夕食もホテルで楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテル アクア黒部 2022年11月30日 08:47:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋とお食事にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお褒めの箇所が具体的かつ詳細に記載してくださりまして、とても感謝いたします。
ホテル内の飲食店は和洋食のお店と中華料理のお店の2店舗ございまして、またのご利用の際には食べ比べなどして頂いて楽しんでいただきたく存じます。この度はお忙しい中素敵なコメントを下さり本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:16:12

ホテルのせいではないでしょうがVリーグ開催前日や当日の宿泊予約が取り辛く開催日近くになってようやく予約できる状況が多いです。もう少し早めに予約可能となれば全く問題ないのですが。それを除けばおおむね満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル アクア黒部 2022年11月10日 16:18:36

ご予約が取りにくい状態が多くお客様にご不便をおかけしまして心苦しく思います。当ホテルは市内の文化施設や体育施設のイベントや体会等で御利用されるお客様もご宿泊される関係上、他のご宿泊希望のお客様にご迷惑をおかけいたすことが度々ございます。そのような状況にもかかわらず、当ホテルにご予約頂き、ご宿泊いただき大変感謝いたします。また、当ホテルに滞在されご満足された旨、大変嬉しく思います。今後も黒部におこしになられる際には当ホテルにお立ち寄りになられますことをおまちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:57:28

夫婦二人で利用しました。部屋は清潔で清掃が行き届いています。広さもあり大変満足しました。立地条件も良く近くに美味しい飲食店もあり楽しい旅ができました。フロントの方も親切でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル アクア黒部 2022年11月07日 22:50:24

この度は当ホテルを御利用頂き、再度ご利用されたい旨の感想をもっていただきまして、大変嬉しく思います。お客様の快適な旅行の一助になることができまして、スタッフの日頃の努力が報われました。
清掃が行き届いていた旨のご指摘は当方にとりまして大きな喜びとなります。より多くのお客様に同様の感想をもっていただけますよう日々努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 07:01:42

黒部駅、ローソンは歩いて3分のところに立地。ローソンは24時間営業ではないので要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ホテル アクア黒部 2022年09月28日 21:15:43

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。駅前に立地致しておりますがすぐ近くにコンビニ等のお店があまりない関係でご宿泊の方にご不便をおかけすることがあります。ご指摘いただいたように、駅の横に夜中の12時までのコンビニが営業いたしております。館内には中華料理の店と直営レストランの2店が営業いたしております。
当ホテルの周辺は飲食店があまりないのですが、お車でお越しの方には国道沿いのお店も紹介させていただいております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 21:36:53

駅近です。
シングルで予約しましたが、お部屋の都合かダブルの部屋を頂き、のびのび出来てラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アクア黒部 2022年09月28日 07:25:45

 この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
 今回は当方の都合でお部屋のグレードアップをさせていただきました。
 また、お越しいただける日を従業員一同お待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 17:49:41

静かで落ち着いた部屋で良かったです。
ただ、気になったのは朝、隣の部屋の掃除する際に掃除機の音が意外と大きい事に驚きました。
今まで数回泊まっていて何もチェックアウト時間近くまで滞在しても、掃除の音はしなかったのにと感じました。
これまでは両隣が空いていただけなんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アクア黒部 2022年09月10日 09:01:10

この度は当ホテルにご宿泊していただいたのにもかかわらず、清掃の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがおこることがないよう滞在中のお部屋の隣の清掃作業を行う際には極力音がでないようするか、清掃作業を先延ばしにする等などしてご迷惑をおかけすることが無い様いたしてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

つぶみこさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

つぶみこさん [50代/女性] 2022年08月27日 14:30:24

部屋が大変綺麗で快適にすごすことができました。
朝食も、ビュッフェスタイルで、温かいご飯をいただけたので大変満足しています。

内装が明るく広く清潔感があります。
リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル アクア黒部 2022年09月10日 08:42:56

この度は当ホテルにご宿泊していただき、ありがとうございました。お部屋とお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。当ホテルのお部屋の内装には木材が多くつかわれておりまして、その関係かお客様よりおほめのお言葉を頂くことが
度々ございます。またリピートなさりたいとのお言葉を頂きましたことは大変喜びをかんじております。
またおこしになられますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:25:57

広くて静かなお部屋で良かったです。
窓からの景色も良く楽しかったです。
前回は試せなかった1階のお店も訪問出来、中華のお店、美味しかったです。
静かなのでゆっくり眠れました。
窓のカーテン、出来たら遮光のドレープカーテンが良いかなと思いましたが、ゆっくり眠れたので朝の日の光もあまり気にならなかったのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アクア黒部 2022年06月19日 17:20:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには中華レストランと和洋レストランの二つございまして、和洋の方は地元名水ポークの熟成肉をお召し上がりできる県内でも珍しいレストランでございます。是非機会があればご賞味くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:25:53

4月11日に宿泊しました。
舟川の春の四重奏の桜を見に行く際に、色々悩んだ末、
近くにある宿泊施設から選んでここにしました。
結果、とても良い選択だったと思います。
落ち着いたホテルでしたし、
チェックインの際の対応も、
夕食に一階のレストランを利用する際にも、いずれも丁寧な接客でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテル アクア黒部 2022年05月08日 21:03:12

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルにお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様に同様の感想をもっていただけますようスタッフ一同一層努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 13:11:48

初めて利用しました。
アクセスが良く、駐車場が大きく、綺麗で静かな部屋でゆっくり出来ました。
1階はノンビリ出来るスペースとショップがあり、今度訪れた際にゆっくり利用してみたいなと思いました。
唯一、残念だったのは景色が見れなかった事位ですかね。
初めて泊まった所ではゆっくり眠れないのですが、朝までゆっくり眠れました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル アクア黒部 2022年05月08日 16:38:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をくださりまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
1Fフロアーではお客様のおっしゃる通り喫茶店やレストランなど気軽にご利用できるスペースとなっておりますので、いつでもお越しくださいませ。
今回は海側の部屋にお泊りだったようですので、次回ご宿泊の際には山側をご用意致します。それではまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 09:34:23

いい感じでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル アクア黒部 2021年11月18日 10:59:06

ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 22:43:57

きれいでした。ベッドも気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル アクア黒部 2021年10月20日 17:59:22

この度は当ホテルにご宿泊され、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しくおもいます。
お部屋のベッドは英国王室御用達の栄誉を授かったスランバーランド製の物を使用いたしております。ご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様よりこのようなお言葉を今後もいただけますよう、努力したまいります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋のスペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 19:45:06

かなり便利。 景色もよい。黒部市内はここしか考えられない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル アクア黒部 2021年04月12日 18:15:18

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは
あいの風とやま鉄道黒部駅の近くに立地しておりまして、鉄道を利用されてお越しになられるお客様にとりましてはアクセスが比較的に良好なうえに駐車場も比較的多く、お車でお越しのお客様にとりましてもご利用しやすい状態です。当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。黒部にお立ち寄りになられた際には、当ホテルをご利用なられますことをこころよりお待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい和朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 20:21:49

朝食が寂し過ぎる。
物足りない。おかずが少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル アクア黒部 2020年12月17日 08:48:00

当ホテルをご利用いただけたのもかかわらず、十分なご満足いただくことができず大変もうしわけございませんでした。御宿泊のお客様よりこのようなご指摘をいただいたことを真摯に反省し、改善をどのようにしてゆくべきか真剣に検討させていただく所存でございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 21:02:34

新しくて きれいなホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル アクア黒部 2020年11月08日 08:53:16

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルほ昨年8月にリニューアルオープンいたしましてから1年と少ししかたっていないせいか、よくお客様と同様のお声をよくいただくことがございます。多くのお客様に快適にすごしていただいてスタッフといたしましても大変嬉しくかんじております。また、新しいホテルにみあったサービスを提供できますようスタッフ一同努力いたしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

立地4

beer6352さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

beer6352さん [60代/男性] 2020年10月21日 21:25:03

海沿いから黒部川をサイクリングしました。夕日と北アルプス景色が雄大で素晴らしい街ですね。駅前で立地は最高です。駐車場も余裕ありました。部屋も清潔で気持ちよく宿泊できました。富山観光の折にはまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル アクア黒部 2020年10月22日 09:50:02

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。黒部市は名水百選に選ばれたことがある黒部川があり、当ホテルの窓からは雄大な山の景色をご覧になれます。とても自然豊かな土地柄で毎年多くの観光客の方がこられます。黒部の自然を堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。またお部屋の事についてお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。
 またの機会に当ホテルへお立ち寄りになられることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 22:30:00

新しい宿でとても綺麗だし、フロントの方の対応もとても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル アクア黒部 2020年09月18日 06:28:53

この度は当ホテルをご利用おいただき、またお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
当ホテルは昨年8月にリニューアルプランいたしまして、内装には桜の木を使用している部分があり、またカードキーシステムの導入いたし、お客様に快適安全にお過ごしいただけますよう工夫いたしております。
 今後も多くのお客様に同様の感想をお持ちいただくことができますよう努力いたします。
 またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 12:16:45

清潔感がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

立地4

鉄拳マニアさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

鉄拳マニアさん [40代/男性] 2020年07月29日 08:49:09

駐車場が無料で台数の余裕があるのが、地方ならではでGood。一見部屋は綺麗ですが、無理やり改装したのかあらゆる段差が残っており少しクオリティーに疑問符です。部屋の冷蔵庫は全く冷えませんでした。朝食は宿泊とセットでは無難ですが、1200円という価格設定では都市部の少し豪華な朝食バイキングとためはるだけの内容ではありませんでした。言葉は悪いですが、あの程度の和定食では800円が限界だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル アクア黒部 2020年07月30日 06:38:15

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。冷蔵庫の件につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底する所存です。また朝食につきましては、お客様にこのような感想をいだかせてしまった事実を真摯に受け止め、改善にとりくんでまいりたいと思います。
今後とも当ホテルのご利用よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

93件中 61~80件表示

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