この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋とお食事にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお褒めの箇所が具体的かつ詳細に記載してくださりまして、とても感謝いたします。
ホテル内の飲食店は和洋食のお店と中華料理のお店の２店舗ございまして、またのご利用の際には食べ比べなどして頂いて楽しんでいただきたく存じます。この度はお忙しい中素敵なコメントを下さり本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルにお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様に同様の感想をもっていただけますようスタッフ一同一層努力してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただくことができて幸いでございます。
コンビニは明朝の6時から深夜0時まで営業のローソンが徒歩3分の場所にございます。
飲食店は徒歩圏内ですと居酒屋をご案内させて頂いております。深夜ですとお車で5分ほどの旧国道沿いに飲食チェーン店がございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様との黒部観光はいかがでございましたでしょうか。
またご利用頂きたいとのお言葉、大変ありがたく思います。またお越しの際にもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努める次第でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご家族でのご滞在中落ち着いてくつろいでいただけました様でスタッフ一同安心致しました。レストランにつきましては日曜日は正確に申し上げると3日前までのコース料理のみでのご予約のみの営業とさせていただいておりまして、お電話での対応にこちらの説明不足のためお客様に誤解を招くこととなりました事を深くお詫び申し上げます。あとテナントの中華料理屋さんは日曜も営業致しておりますので、そちらへのご案内も怠っており大変ご不便をお掛け致しました。今後このような事が無い様に徹底致します。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。眺望にご満足いただけましたようで嬉しく思います。また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。再度黒部にお立ち寄りの際は当ホテルにおたちよりになられますことを心よりお待ちしております。

お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
「朝食で元気が出た」との事。レストランスタッフの大きな励みになります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊していただき、ありがとうございました。お部屋とお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。当ホテルのお部屋の内装には木材が多くつかわれておりまして、その関係かお客様よりおほめのお言葉を頂くことが
度々ございます。またリピートなさりたいとのお言葉を頂きましたことは大変喜びをかんじております。
またおこしになられますことを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、お褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。当ホテルは3年前にリニューアル致しまして皆様のおかげで外装内装共にきれいに保たれております。
今回はビジネスでの短い期間のご利用との事で、是非今度は観光で黒部へお越しくださいませ。又の機会を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルほ昨年8月にリニューアルオープンいたしましてから1年と少ししかたっていないせいか、よくお客様と同様のお声をよくいただくことがございます。多くのお客様に快適にすごしていただいてスタッフといたしましても大変嬉しくかんじております。また、新しいホテルにみあったサービスを提供できますようスタッフ一同努力いたしてまいります。

　今回はご宿泊のご利用していただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。このような事態にいたってしまったのはフロント係のご案内の不備によるものと認識いたしまして今後このようにお客様にご迷惑をおかけすることのないよう,ご案内させていただくにあたってはお客様のお立場にたって誠心誠意させていただく所存でございます。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
また黒部にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ホテルが綺麗であった旨のお言葉はスタッフにとりまして大いに励みになります。より多くのお客様より快適である旨のお言葉をいただくことができますよう、今後も努力してまいります。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しまして、ご指摘ありがとうございます。朝食は日替わりとなっており、今後も満足していただけるようメニュー開発に取り組んでまいります。
また、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお越しいただき、またお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。リニューアル後初のご利用との事でお客様に喜んでいただき、また同窓会という皆様にとって大切な時間を快適にお過ごしいただきました様で、スタッフ一同大変うれしく思います。これからも皆様に感動と安心をお届けする、そんなホテルであり続けるよう努力致します。
　朝食に関しましてはお客様のご満足に添えない点がございまして、誠に申し訳ございません。表記、質、量、メニューなどの点でお客様のおっしゃるとおり改善の余地がございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルアクア黒部　宿泊係

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。冷蔵庫の件につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底する所存です。また朝食につきましては、お客様にこのような感想をいだかせてしまった事実を真摯に受け止め、改善にとりくんでまいりたいと思います。
今後とも当ホテルのご利用よろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。バリヤフリ-のお部屋は1室のみでございますが、ご用意がございます。
また、当ホテルにテナントとして「藍菜坊」（中華）、直営レストラン[VIEILLE」（ヴィエイユ）がございます。次回お泊りの際には是非ご利用頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。