この度は黒部市に数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越しの際にもお客様にご満足いただけます様、快適なサービスを継続致しますのでご愛顧お願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またご利用頂けるとの事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様におかれましては、すばらしい新年をお迎えされます様心からお祈り申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは駐車場は多く備えておりまして、比較的大きなバスやトラックでお越しになられるお客様にも宿泊いただいております。お部屋の内装やベッドにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてご満足いただけましたようで、今後もより多くのお客様に同様の感想を持っていただけますよう努力してまいります。来年もお越しになられる旨のお言葉をいただけましたことはなによりの喜ばしいことでございます。またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。快適にご滞在された旨大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきご満足いただけましたことをご指摘いただきありがとうございます。お客様に清潔さと快適な空間をご提供するために日々努力いたしておりますことがむくわれたようで大変嬉しく思います。今後も清潔で快適な空間をお客様に提供することができますよう努力いたしてまいります。

この度は当ホテルを御利用になられ、設備や備品につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。細部にわたりご指摘いただきまして大変嬉しく思います。また料金面でもご満足いただけましたようでなによりでございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしになられるために創意工夫を重ねて参りたいと思います。
また黒部に来られた際に、当ホテルを御利用されることこころよりおまちもうしあげております。

ご滞在中に当ホテルのお部屋で快適にお過ごしになられましたようで嬉しく思います。
当ホテルではツインでご予約のお客様がお子様とご宿泊される際にはツインベッドをくっつけてベッドメイクいたしております。お客様にご満足いただけまして幸いでございます。またレストランスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様により多くの満足感を抱いていただけますよう、日々創意工夫を重ねてゆきたいと存じます。この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様よりこのようなお言葉をいただけましたことはスタッフ一同にとりまして大きな励みになります。今後も、より多くのお客様に同様の心証をもっていただけますよう一層努力いたしてまいります。
レストランのお料理を召し上がっていただきお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。地元の食材を工夫して料理を提供いたしておりまして、皆様より大変好評いただいております。また黒部におこしになられる際に当ホテルにおよりになられることを心よりお待ちしております。

この度はわざわざ当ホテル再度ご利用いただきありがとうございます。4月までのご朝食はハーフバイキング方式で提供させていただいておりましたが、現在はフルバイキング方式とさせていただいております。当ホテル館内はお客様にゆっくりおくつろぎいただけますよう、ロビーとお部屋に木目調の材料を使用いたしております。お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。また、黒部にお越しの際は当ホテルをご利用されることをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様にとってこのホテルのお部屋が癒しと安らぎ、そして活力になれました事、とても嬉しく思います。１５年フロントに携わらせて頂いておりますがご宿泊中の方にご投稿頂いた事が初めてで、とても感激いたしております。
またおこし頂ける際にもお客様にご満足いただける様、フロント一同日々精進致します。お忙しい中ご投稿頂き本当にありがとうございます。

当ホテルをいつもご利用ありがとうございます。
何度もご利用されておられるお客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルをご利用されたお客様のより多くの方が
同様の感想を抱かれること目指してこれからも努力いたしてまいります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
朝食の写真につきましてご指摘ありがとうございます。社内にて再度写真の撮り直しを進めていきます。
また、館内レストランをご利用いただきご満足いただけまして大変嬉しく思います。これからも当ホテルをご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、快適にお過ごしになられましたようで大変嬉しく思います。リニューアルオープンより2年たっておりませんので綺麗さをお感じになられるかと思います。当ホテル館内には2箇所の御食事処がありましてご宿泊、外来のお客様ともどもご愛顧いただいております。
また当地にお越しの際は当ホテルにもお立ち寄りになられることをおまちもうしあげております。

いつも当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。ご家族の方々とご利用いただいておられるとのことで大変嬉しくおもいます。いつお立ち寄りになられてもお客様にご満足いただけますよう今後も努力してまいる所存でございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは
あいの風とやま鉄道黒部駅の近くに立地しておりまして、鉄道を利用されてお越しになられるお客様にとりましてはアクセスが比較的に良好なうえに駐車場も比較的多く、お車でお越しのお客様にとりましてもご利用しやすい状態です。当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。黒部にお立ち寄りになられた際には、当ホテルをご利用なられますことをこころよりお待ちもうしあげております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはあいの風鉄道黒部駅のすぐ前に立地しておりまして、ビジネスや観光のお客様のアクセスが比較的良好な関係か多くのお客様にご愛顧いただいております。また、駐車場も比較的広いスペースを確保しておりましてお車でお越しになられるお客様も大勢おられます。当ホテルに快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用おいただき、またお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
当ホテルは昨年8月にリニューアルプランいたしまして、内装には桜の木を使用している部分があり、またカードキーシステムの導入いたし、お客様に快適安全にお過ごしいただけますよう工夫いたしております。
　今後も多くのお客様に同様の感想をお持ちいただくことができますよう努力いたします。
　またのご利用心よりお待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。朝食メニューに関しまして、今後少しずつ種類を増やしお客様に満足して頂けるよう改善してまいります。女性アメニティについては、前向きに検討させて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後とも皆様にご愛顧いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度はホテルアクア黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食メニューの案内表示について今後地産の表現を取り入れていくよう考えております。大変貴重なご意見ありがとうございます。これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
案内板や看板は黒ベースの白地文字である為、大きさは十分ですがお客様のおっしゃる通り夜間ですと周りの夜景と混ざりやや見にくい印象でした。あと看板の場所が駅よりなので、逆から来られる際には看板の存在自体が気づきにくかったかもしれません。今後の参考にさせて頂きお客様にご不便がないように致します。
フロントの場所は１Fにあるホテルが多いですが、当ホテルは１Fが食の広場というコンセプトでありまして２Fにフロントを設けております。リニューアルして日が短いため、今後お客様にご周知していただけるよう努力致します。
忘れ物の件、せっかくリピートして頂いたにも拘らず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。次にお越しくださる際にはこのような事が無いようチェック体制を厳しく致します。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

　ホテルアクア黒部　宿泊係