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ホテル アクア黒部 クチコミ・感想・情報

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ホテル アクア黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.27
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.88
  • 食事4.31
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53件中 41~53件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 08:56:54

ゴールデンウィークの後半に2泊させてもらいました。
エントランスからフロント、部屋も全て綺麗なホテルでした。
スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちよく、何より心遣いを感じたのは、1歳未満の子供がいる宿泊でしたが、ツインのベットが予め端に寄せてあり、添い寝しやすいように準備しておいてくれた事です。
ありがとうございました。

設備面で、冷蔵庫の効きが弱かったのは唯一気になる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル アクア黒部 2022年05月08日 16:26:43

この度は当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。ゴールデンウイーク期間のご家族旅行に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
当ホテルは2019年8月にリニューアル致しまして、都会のホテルに引けを取らない設備でお客様をお迎え致しております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:26:44

5/1から2泊しました
お部屋も広くてきれいで、駐車場もたくさんあるし、駅のそばなので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル アクア黒部 2022年05月05日 06:40:43

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルは大宴会場がございまして、ご宿泊以外のお客様のご利用の為駐車場が100台以上のスペースがございます。またアクセスのよさとリニューアルして間もない為、様々なお客様のニーズにお応えしうるかと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 16:31:07

ベットが大変快適でした。短時間でしたがありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル アクア黒部 2021年11月23日 09:24:21

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋のベッドにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に快適な睡眠をとっていただけますよう信頼性の高いメーカー
のベッドを使用いたしております。快適にお過ごしになられてなによりでございます。
今後もお客様に快適さと安全をお届けできるよう努力してまいります。 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

tyutaさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

tyutaさん [60代/男性] 2021年10月09日 16:45:18

緊急事態宣言解除になったので、お盆にできなかたお墓参りを兼ねて帰省した際に利用しました。晴天に恵まれたので部屋からの眺めも良かったのですが。車ですぐの海に夜中に行ってみたら、満天の星空がとてもすばらしく感動しました。朝食も前回6月の時はやっていなかったバイキング式でしたが、感染対策もきちんと対応していて、おいしく安心していただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル アクア黒部 2021年10月09日 19:01:54

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はご帰省との事で天候にも恵まれたようで何よりでございます。今の時期の海は丁度よい気温で、風が気持ちよく吹いているので私もよくドライブで通ります。魚津と滑川の海沿いも黒部から割と近いのでお勧めです。朝食につきまして10月からハーフバイキング形式に致しました。感染対策を徹底して行いこのサービスを続けていく所存でございます。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋のスペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

しどさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

しどさん [50代/女性] 2021年09月27日 08:33:50

初めての利用でしたが、予想以上に素敵なホテルでした。

リニューアルされてまだ2年なのでまるで新築のような清潔感があり、ロビーやレストランは空間を広くとっていて開放感がありました。

床やテーブル、キャビネットは明るい色の木材、壁と天井は白でシンプルな色構成なのも良かったです。ビジネスホテルにありがちな照明の暗さは無く、部屋が居宅のように明るかったのもポイントが高いです(暗い照明は身だしなみを整えたり荷造りをするのには不向きだと個人的には思っています)。

朝食ですが、サイトに例示されている写真よりも【実物の方がよっぽどいい】と思いました。写真を差し替えるべきです。あの写真は正直言って美味しそうに見えません。
フロントの対応も気持ちよく(熱いおしぼりを出して下さいました)、次に宿泊が必要な時も絶対にここにしようと思いました。特に女性客にはお勧めします。

あいの風とやま鉄道(元JR)黒部駅の目の前に立地し、ホテルの正面には道を挟んでファミマがありました。買い忘れたもの、飲み物など買いたい時に非常に便利です。

ちなみに朝食付きのプランにして、夕食は館内のレストランでいただいたのですが、美味しかったです!サーモンマリネのサラダとローストビーフをいただきましたが、ドレッシングやゴールデンマスタード(レジで売っていました)が絶妙な味わいで、黒部の新米で炊いたご飯にぴったりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル アクア黒部 2021年09月27日 13:17:15

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
朝食の写真につきましてご指摘ありがとうございます。社内にて再度写真の撮り直しを進めていきます。
また、館内レストランをご利用いただきご満足いただけまして大変嬉しく思います。これからも当ホテルをご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】リニューアル2周年記念スペシャルサンクスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

massan27さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

massan27さん [60代/男性] 2020年12月04日 20:13:50

11月28日に宿泊しましたが、新しい施設であり快適でした。朝食も3密対策が充実しており安心して愉しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル アクア黒部 2020年12月06日 20:37:59

当ホテルにて快適にお過ごしいただけまして、大変喜ばしく思います。ご朝食につきましては本来はバイキング方式を採用いたしておりましたところ、コロナウィルス感染防止の為、和食のセットメニューのみの提供とさせていただいております。お客様にご不便をおかけいたしておりまして心苦しくかんじております。当ホテルはお客様にご安心いただいてご利用いただけますよう全力で対策をおこなっております。今後もお客様に安全かつ快適にお過ごしいただくことができますよう努力いたしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 17:45:38

黒部トロッコへは電鉄黒部駅利用でアクセス良好、料金も安く綺麗なホテル。テナントの中華料理も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル アクア黒部 2020年11月29日 05:54:18

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは電鉄黒部駅まで徒歩15分、また宇奈月温泉駅まで車で約30分の位置に立地している関係ですか、黒部峡谷鉄道をご利用されるお客様も多くご利用いただいております。当ホテルにおかれまして快適におすごしいただけましたことを嬉しく思います。当ホテルの中には熟成名水ポークをご提供いたしておりますレストランもございますので今度おこしになられた際には是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 19:27:49

いつも利用しています。今回はイベントがらみで宿泊したからか、ベッドの上に可愛くタオルアートがしてありました。お心遣いありがとうございます。
平日で宿泊者が少なかったからか朝食の小鉢はご飯のお供、保存食的なものが多いような気がしました。私はお茶漬けにして食べたので満腹になりましたが、寂しい、腹持ちしないと思う方もいるかと思いました。あと、女性客には女性用アメニティがあるともっと良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル アクア黒部 2020年02月01日 10:12:52

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。朝食メニューに関しまして、今後少しずつ種類を増やしお客様に満足して頂けるよう改善してまいります。女性アメニティについては、前向きに検討させて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】冬の宿泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 19:11:09

朝食プランでとってもお得に泊まりました。
お部屋は清潔だしとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル アクア黒部 2020年02月01日 09:25:49

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後とも皆様にご愛顧いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】冬の宿泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 13:49:07

お部屋は新しいこともあり全てにおいてとても快適でした。
朝食も全て美味しかったです。お米も、梨も富山産ではないのでしょうか?
もし富山産があるなら、もっとアピールしたほうが良いのに・・と思いました。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル アクア黒部 2019年09月24日 20:00:30

 この度はホテルアクア黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
 ご朝食メニューの案内表示について今後地産の表現を取り入れていくよう考えております。大変貴重なご意見ありがとうございます。これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

peppermanさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

peppermanさん [50代/女性] 2017年12月13日 20:31:58

夜遅く着き仕事もまだしなければなりませんでしたが広くて落ち着いた部屋、高層階で朝は素晴らしく眺めで、とても気持ちのよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
♪ ツイン ご宿泊プラン ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 21:18:06

立地面以外問題なし
周辺は閑散としている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル アクア黒部 2020年11月08日 09:05:20

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは黒部の市街地から少しはずれた場所に位置している関係でお客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、駐車場の台数は比較的多くお車でおこしの方には安心して駐車場をご利用いただいております。またあいの風とやま鉄道の黒部駅のすぐ前に位置してまして交通アクセスは比較的よいかと思います。周囲には飲食店が数件しかないのですが、館内にはお食事頂ける店舗が2件ありますので、今度ご宿泊された際には是非ご利用くださいませ。また、当ホテルをご利用されますことをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バリューステイプラン(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(全室禁煙)】

設備・アメニティ2

tyutaさんの ホテル アクア黒部 のクチコミ

tyutaさん [60代/男性] 2021年12月10日 17:23:03

12月7日に宿泊しました。(今年3回目)翌朝、妻が手帳をどこかで落としたみたいと言い出し、部屋の中を一応探しましたが見つからず(いつ、どこで失くしたのかも不明で、黒部に向かう高速道路のSAの可能性もあるため)とりあえずチェックアウトし、帰宅しました。
翌日、念のためにホテルに事情を伝えましたところ、快く対応してくださり、なんとベットの下にあったと報告くださいました。しかも宅急便(着払い)で直ぐに送ってくださり、翌日には届きました。個人情報メモもあったので、本当に助かりました。お忙しいところ、親身に対応してくださって感謝します、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル アクア黒部 2021年12月10日 18:09:11

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様の大事な手帳が見つかり、無事にお客様のもとに届いたようでこちらも安心致しました。手帳はお財布とは違って常に使用するわけではございませんので、いつどこで落としたのか不安になられるというお気持ち、とてもよくわかります。
こちらこそお忙しいところご報告くださり誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン!美味しい朝食で1日を元気にスタート♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

53件中 41~53件表示

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