この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またご利用頂けるとの事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様におかれましては、すばらしい新年をお迎えされます様心からお祈り申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは駐車場は多く備えておりまして、比較的大きなバスやトラックでお越しになられるお客様にも宿泊いただいております。お部屋の内装やベッドにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてご満足いただけましたようで、今後もより多くのお客様に同様の感想を持っていただけますよう努力してまいります。来年もお越しになられる旨のお言葉をいただけましたことはなによりの喜ばしいことでございます。またのご利用お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さりたいへん高い評価をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましては、比較的設備が新しいことと、夏涼しく冬は温かい特殊な素材を外壁に使用しているため、空調による温度調節がよりスムーズになっております。
お客さまのお仕事をこれからもサポートできます様、努力致します。またの機会を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。先月の5月27,28日と二日間にわたり黒部名水マラソン2023が盛大に開催されました。　当ホテルは会場への送迎バスの経由地点となっているため、たくさんの皆様にご利用頂きました。走られた感想はいかがだったでしょうか？
是非、また来年のお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの部屋には、お客様に癒しの感覚をあたえることが出来るように、木材を多く使用致しております。お部屋にて快適にお過ごしになられましたようで大変うれしく思います。より多くのお客様に同様の印象を持っていたさくことが出来るように今後も努力して参ります。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。急なご出張でお疲れのところにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒め戴いた設備面につきましては3年前にリニューアル致しましたのでお客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
あと今回は素泊りエコプランでのお泊りだったようですので、お食事に関しましては夕食も勿論ご利用頂きたいのですが、次回は是非朝食付き（バイキング形式）でご利用頂ければ、と思います。
今後もまたお越しいただきました際にはご満足いただけます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。快適にご滞在された旨大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきご満足いただけましたことをご指摘いただきありがとうございます。お客様に清潔さと快適な空間をご提供するために日々努力いたしておりますことがむくわれたようで大変嬉しく思います。今後も清潔で快適な空間をお客様に提供することができますよう努力いたしてまいります。

この度は当ホテルを御利用になられ、設備や備品につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。細部にわたりご指摘いただきまして大変嬉しく思います。また料金面でもご満足いただけましたようでなによりでございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしになられるために創意工夫を重ねて参りたいと思います。
また黒部に来られた際に、当ホテルを御利用されることこころよりおまちもうしあげております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。フロントスタッフ、清掃担当者ともども、お客様が快適にお部屋でお過ごしいただくことができますよう日々努力いたしております。お客様にお部屋ごとても綺麗であったお褒めのお言葉いただけましたことは大きな喜びでございます。
今後もよりおおくのお客様より同様のお言葉を頂くことができますよう努力いたしてゆく所存でございます。

当ホテルのお部屋でお過ごしになられ、快適に感じられたお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。マラソン大会に参加されるお客様の前日に利用された宿泊施設としてこのようなお言葉をいただけましたことは大変嬉しく思います。より多くのお客様に快適な時間、快適な睡眠の時間をお過ごしいただくことができるよう今後も努力してまいります。

この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様にとってこのホテルのお部屋が癒しと安らぎ、そして活力になれました事、とても嬉しく思います。１５年フロントに携わらせて頂いておりますがご宿泊中の方にご投稿頂いた事が初めてで、とても感激いたしております。
またおこし頂ける際にもお客様にご満足いただける様、フロント一同日々精進致します。お忙しい中ご投稿頂き本当にありがとうございます。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは新幹線の駅より車で約15分の場所に位置しておりまして、黒部峡谷鉄道をご利用される観光のお客様、またビジネスでご利用されるお客様にご愛顧いただいております。お部屋で快適にお過ごしになれましたようで大変嬉しく思います。ロビーと客室の中には桜の木を一部使用いたしておりまして利用される方に安らぎえを与えることができるように工夫いたしております。
また、黒部にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りになられることをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
案内板や看板は黒ベースの白地文字である為、大きさは十分ですがお客様のおっしゃる通り夜間ですと周りの夜景と混ざりやや見にくい印象でした。あと看板の場所が駅よりなので、逆から来られる際には看板の存在自体が気づきにくかったかもしれません。今後の参考にさせて頂きお客様にご不便がないように致します。
フロントの場所は１Fにあるホテルが多いですが、当ホテルは１Fが食の広場というコンセプトでありまして２Fにフロントを設けております。リニューアルして日が短いため、今後お客様にご周知していただけるよう努力致します。
忘れ物の件、せっかくリピートして頂いたにも拘らず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。次にお越しくださる際にはこのような事が無いようチェック体制を厳しく致します。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

　ホテルアクア黒部　宿泊係