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イビススタイルズ大阪難波 クチコミ・感想・情報

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イビススタイルズ大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.92
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-09 07:48:49

 GOtoキャンペーンを利用して、大変お安く利用できました。
気になる点を先に挙げたいと思います。

■道頓堀川のすぐ横なので、かなり繁華街の中にあります。
■廊下のカーペットの汚れが目立ちます
■部屋の中はグレードアップされたと言っても、そんなに驚く程変化ではありません。
■水周りはギュと詰まった昭和レトロな作りです。
■備え付けの消臭スプレーを使おうと思ったら、噴霧されずにほぼ水滴で出てきました。これは改善を希望します。
■部屋のエアコン、そろそろフィルター交換時期らしく赤いライトが点滅していました。

次に良かった点を挙げます。
■チェックイン時間を大幅に短縮してしまったにも関わらず、笑顔で親切に対応してくれました。
■エレベーターの乗り方が分からないとお伝えすると、嫌な顔一つせず、フロントからわざわざ出て来てくださいました。
■ホテルは繁華街の中ですが、そんなにうるさくないので気になりませんでした。
■シモンズのベッド!
ホテルをお安く提供されているのに、このベッドを設置されているのに感激しました。本当に良く眠れました。
■朝食会場はコロナ対策のため、手を消毒したあとは専用の手袋を各自に配布され、それを使ってビュッフェを楽しむというスタイルになっています。
※朝食会場はマスク必須です※

コロナ渦で大変な中、素敵なホテルに出会えた事を感謝します。
また大阪に出向く際は利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
イビススタイルズ大阪難波 2020-10-10 12:32:47

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中に廊下のカーペットが汚れており、大変失礼致しました。
清掃スタッフと今後の清掃について検討させて頂きます。
お部屋は通常のスタンダードルームから24㎡のスーペリアルームにアップグレードさせて頂いておりましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
バスルームはユニットバスとなっております。ご了承下さいませ。
また、備え付けの消臭スプレーが上手く作動せずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
エアコンフィルターも含め、清掃スタッフと再点検させて頂きます。

当館ではお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同親身な接客を心がけております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◆24平米◆120cmベッド2台◆禁煙】