こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-01-22 23:32:03
3.0
投稿日：2021-12-29 18:02:51
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投稿日：2021-12-11 17:17:37
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投稿日：2021-10-30 14:17:54
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投稿日：2021-10-20 16:17:36
食事4
nobuyokoicanさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
大阪いらっしゃいを利用して宿泊しました。道頓堀やなんば、心斎橋に近くとても清潔感溢れるほてるで立地や建物の評価は高いと思います。
残念なのはフロント対応です。チェックイン前に荷物を預けようとしても、めんどくさそうに何をしに来たと言わんばかりの態度で、こちらがに荷物を差し出すと、荷物をしまうどころか自身の事務処理を優先して行い、お客様の荷物はフロント台にしばらくほったらかしで、バックヤードにしまうまでこちらで見守ってました。支配人にこのことを伝えようとネームプレートを確認しようとしたら上着で隠して見えなくする始末。何のための名札なのか？
フロント対応でホテルの価値が決まりますが、この社員の対応で最低の評価をさせてもらいました。
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この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、 誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在でフロントスタッフの対応に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお預かりした荷物はすぐに収納し、
ネームプレートはお客様に見えるように着用するよう
フロントスタッフで徹底させて頂きます。
今回のご滞在に満足頂けなかった事、
改めてお詫び申し上げます。
イビススタイルズ大阪難波
フロントデスク 村上