りく1804さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- りく1804さん [50代/男性] 2020年08月29日 17:25:15
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部屋は広さ、ベッド、設備等は全く問題なく、快適に過ごせたのだが、廊下や隣室からの音・声が意外と大きく聞こえてきたので、そこはなんとかしてほしい。
当日は飲み会がメインだったため、ビアホールを試せなかったのは残念。
事前に宅配便で送った荷物が当日見当たらなくなるのはサービス業としてはマイナス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月01日 08:05:45
-
この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
客室の防音について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、お送りされた荷物もホテルでの保管に不備があり、お渡しに大変ご不便と時間を掛けてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。お客様の大切な荷物ですので、受け取りと保管について、再度スタッフ全員に指導を徹底し再発防止に努めてまいります。貴重なご意見いただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
イビススタイルズ大阪難波へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦 文啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】夏旅応援キャンペーン！3密回避・安全/安心の館内ビアホールで何杯飲んでも無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 17:29:15
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メトロホテルから改装したホテルで、古い設備がある。部屋の雰囲気は殺風景なビジネスホテル。浴室も古い。バスタオルが薄すぎて1回利用しただけで、すごい湿り気。夏場はよくシャワーを使うし、あんな100円均一で売ってそうな安っぽいバスタオルでは無理。
道頓堀橋から徒歩5分ほど。ホテル周辺に接待を伴うお店があったので、夜は歩きにくそう。
15階での飲み放題サービスは眺めも良いし評価はできる。ただ初利用だったが、スタッフが他の客と話し込んでいて大した説明がなかった。後からきた客も右往左往していた。ゲストとのおしゃべりも良いが、他のゲストへ最低限の説明をしてからおしゃべりを続けて欲しい。またラウンジ内でマナーの悪い人も多いのでスタッフから注意してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月06日 21:40:13
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋のバスタオルでご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
また15階ラウンジでスタッフの対応が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフに周知徹底いたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】夏旅応援キャンペーン！3密回避・安全/安心の館内ビアホールで何杯飲んでも無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 23:23:43
-
ホテルの方もとても感じが良く、丁寧で親切にして頂きました。部屋もとても綺麗で広く、お風呂も広くてゆっくり出来ました。隣がコンビニですが、1Ｆにコーヒーが置いてあり無料で飲めました。利用しませんでしたがラウンジも無料とのことでとてもサービスが良かったです。ウォーターサーバーがあればと思い聞くとペットボトルを頂けてとても有難かったです。是非また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月06日 21:26:41
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジは宿泊のお客様限定で無料開放しておりますので、次回も是非ご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◆素泊り～道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 11:37:37
-
なんば駅から少し歩きますが、街の中心に位置していて食事などには困らないでしょう。また、ホテルの一階にコンビニが併設されていて便利です。今回一番よかったのはドリンク飲み放題のラウンジです。ソフトドリンクとアルコールがあり、小さなスナック菓子も用意されています。景色も大変よくて作業をするのもよし、ボーッと過ごすのもよし、という気持ちのいい空間でした。何よりラウンジにいらっしゃったスタッフの方の対応が素晴らしかったです。他の口コミで部屋が狭いというようなものもありましたが、1人で過ごすぶんには全く問題なく、ベッドもダブルで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月06日 21:25:33
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
15階のラウンジをお楽しみ頂けました事、光栄でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◆素泊り～道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 17:44:59
-
ラウンジが21時までやっていてよかったです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月01日 08:09:47
-
この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジサービスは引き続き開催しております。いただきましたご意見を励みに、スタッフ一同サービス向上に心掛けてまいります。
イビススタイルズ大阪難波へのまたのご宿泊とラウンジのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦 文啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◆素泊り～道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
ヴァレンチヌスさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ヴァレンチヌスさん [60代/男性] 2020年08月16日 23:49:28
-
ラウンジって最上階で見晴らしよく、ビール飲み放題やった。また必ず来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年08月17日 09:51:02
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
15階のラウンジにご満足頂けました事、私共も光栄でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】シンプルな素泊まりプラン 道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！～3密回避～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
ヴァレンチヌスさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ヴァレンチヌスさん [60代/男性] 2020年08月16日 23:44:10
-
ラウンジ最高。リピーターになってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年08月17日 09:52:59
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジをお気に召して頂けた事、私共も光栄でございます。
暑い日が続きますので、ラウンジのドリンクを飲みながらゆっくりとお過ごしください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】シンプルな素泊まりプラン 道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！～3密回避～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 14:46:53
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ウエルカムドリンクが半端なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年08月14日 18:49:37
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様がより快適にご宿泊いただけますよう今後も努めて参ります。1階と15階のラウンジは8月6日より大阪市の営業短縮要請に従い20時までとさせていただいておりますが、ソフトドリンク、アルコール各種揃えておりますので次回も是非ご利用ください。
今後も更なるサービスの向上に尽力してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】夏旅応援キャンペーン！3密回避・安全/安心の館内ビアホールで何杯飲んでも無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
pアイスマンさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- pアイスマンさん [50代/男性] 2020年07月20日 12:31:09
-
ウェルカムドリンク最高でした^_^
初めての体験で思わず二杯頂きました^_^
又機会があれば利用します^_^- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年07月23日 05:00:54
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ラウンジの無料ドリンクサービスを是非ご利用くださいませ。今後も更なるサービスの向上に尽力してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪府民限定】★素泊り★今だけポイント10倍！セカンドホーム気分で！～3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月17日 16:15:09
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食事・買い物にも立地条件的に最高です。１Fにコンビニもあり便利です。サービス面が特によかったです！また次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年07月18日 10:55:12
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この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンビニはセブンイレブンが1階ロビーから直結しているので、雨の日も安心してご利用頂けます。
（夜間は防犯の為施錠しております）
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪府民限定】★素泊り★今だけポイント10倍！セカンドホーム気分で！～3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
ぶるーまうんてん0731さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ぶるーまうんてん0731さん [40代/男性] 2020年07月11日 18:49:19
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雨の降るなかチェックインすると、フロントの方が優しく丁寧に迎えて下さいました。タオルもいただきました。
部屋も１人で十分広くベッドでゆったりとやすめました。
アメニティも各種揃えてありました。
お風呂はシャワーで済ませましたが、入浴剤があれば最高だと思います。
今回は予定があったので朝食無しのプランでしたが、気になるので次回は朝食も楽しみにしています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年07月11日 18:54:51
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この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を励みに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】今だけポイント10倍★素泊まりプラン観光にビジネスに充実！道頓堀より徒歩１分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 17:27:01
-
利便性良いのにリーズナブルでサービスも良い。特にウェルカムドリンクをアルコールからも選べて大変満足。今後もビジネスでも観光でも利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年07月11日 18:55:14
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この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を励みに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪府民限定】★素泊り★今だけポイント10倍！セカンドホーム気分で！～3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：クイーンサイズベッド1台】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちぢゅるさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ちぢゅるさん [40代/女性] 2020年02月16日 21:01:24
-
イビスタになってから初めての宿泊。海外の方の宿泊が圧倒的に多い。
内装はシックで綺麗なイメージです。リネン系はタオルやシーツは清掃されているものの劣化が見られた。一部ほつれたりしている。
トイレバスはビジネスホテル感満載。古いままなので、経年を感じる汚れはある。
色んな所に泊まったことがありたすがら私は割りと気に入っています。
行きたい店が近いので昔から宗右衛門にあるホテルしか泊まらないのですが、立地的には夜を楽しむ方にはお勧めです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年02月18日 18:43:36
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この度は、数あるホテルの中からイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
リネンの劣化とトイレバスの古さで、ご不快な思いをされたことをお詫びいたします。
いただきました貴重なご意見を元に、ホテル備品と設備の改善に努めてまいります。
次回もイビススタイルズ大阪難波でのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦 文啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】3日前までのご予約・決済でお得に泊まる！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
k.k12345さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- k.k12345さん [30代/男性] 2020年02月07日 16:49:33
-
出張で初めてここのホテルを利用させていただきました。
フロントにアルコール消毒が置いていましたので、とても安心感があり、
ホテル側の配慮にとても嬉しかったです。
（別のホテルでは置いていなかったので。。）
部屋は清潔に清掃がされていて、水回りやベッド周りなど
特に気になることはありませんでした。
チェックインしてから15階にあるゲストラウンジに行くと、
ソフトドリンクとビールが飲み放題でしたので、軽く仕事を
しながら飲めるのはとても良かったです。
20時ごろから夕食に出かけたのですが、1人でも入りやすい飲食店や
飲み屋、コンビニも近くにあり立地的にかなり満足度が高かったです。
来月の出張もまた1人なので、ここのホテルを利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
-
- イビススタイルズ大阪難波 2020年02月18日 18:02:44
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この度は、数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
フロントのアルコール消毒は、お客様の安全を考慮し設置しております。ご使用いただきありがとうございます。これからもお客様へご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もイビススタイルズ大阪難波での宿泊と15階ゲストラウンジのご利用を心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦 文啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】3日前までのご予約・決済でお得に泊まる！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 14:03:36
-
清掃がきちんとされておらず大変不快だった。
星の数やレビューを信頼して予約したのに残念だ。
トイレに大きな汚れが付着しており普通に清掃を行っていれば気づくはずの汚れであった。本当に清掃を行っているのか不信感を抱いた。フロントに連絡し部屋を変えてもらったが、移動した部屋にもティッシュ容器やベッドに汚れが見られた。またタオルも生乾きの臭いがしていた。
また、フロントの対応も23時頃であったためか責任者はおらず、謝罪の言葉もなかった。翌日チェックアウト時もこちらから清掃不備について話題を出さなければそのまま何事もなかったかのように終了したと思う。
とにかく不信感と不快感で旅行が台無しになった。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- イビススタイルズ大阪難波 2019年09月24日 21:00:01
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応が不十分であり、謝罪の言葉がなかった事につきましても、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見は全スタッフへ共有し、同じ不備のないよう、再発防止に徹底致します。
お客様へ快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室朝食無料！3日前まで予約可能で15％OFF】40品目の和洋朝食ビュッフェ◆キャンセル変更不可◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム：シングルベッド2台】
アルハンゲルさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- アルハンゲルさん [40代/男性] 2019年08月07日 17:47:44
-
難波のど真ん中にあり立地は良いと思いますが、部屋は相当狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室朝食無料！3日前まで予約可能で15％OFF】40品目の和洋朝食ビュッフェ◆キャンセル変更不可◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：小型シングルベッド2台】
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 18:05:19
-
6/12から6/15まで宿泊しました。6/13外出から帰ってくると空きカンはそのまま。掃除されてるのか不明。一度も使ってないティシュは空のまま。椅子には汚れが着いたまま。テーブルには前に泊まったであろう客が付けたシールもついたまま。6／14忘れ物をしたので外出先から一旦帰宅するとドアを開けたまま清掃員が廊下で話ししており掃除をしている様子はなかったです。部屋に入る私達を見て鍵を開けたままにしてた。と廊下で大声で会話してて聞こえました。また、私はシーツ交換をして欲しくて声をかけたら、清掃員の方からした方がいいんですか？と言われました。私は掃除をきちんとしているのか不安になり確認したかったのでS字フックにかかっている消臭スプレーをあえてS字フックで片付けずそのままにしておきました。夜間帰宅すると氷を入れたピッチャーはそのまま。消臭スプレーもそのまま。一切なにも綺麗にはなっておりませんでした。こんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。また、鍵を開けたままにしてもし何か無くなったらどのように責任を取るおつもりですか？客の責任にするおつもりですか？清掃員の方も廊下で客がいる中私語は慎むべきです。あなた方は仕事中ですよね？また、私と清掃員の方は友達ではありません。した方がいいなどというような言葉の使い方は誰からどのように指導を受けたらそうなりますか？非常に不愉快でした。綺麗にされててのその行動ならまだ許せます。しかし、綺麗になってもないのにそのような発言、行動は一度振り返りをするべきです。常識を持たれ節度ある行動をとるべきです。再度研修に行かれてみてはどうですか？上の方のご指導が生きたってないのでこのようなことになるのではないですか？掃除をした後にチェックはされないのですか？チェックされててのあの部屋であればよほどご自分の仕事に自信があるようですね。また、クーラーが使えないのであればきちんと予約一覧の規約に載せるべきです。受付でも一言も言われませんでした。客を騙すおつもりですか？お金を返して欲しいです。もう二度と利用はしません。私たちの怒りはおさまりません。
東京の方のイビススタイルズ ではこのような問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2019年07月18日 15:27:55
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在において満足頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの配慮に欠けた行動によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変失礼致しました。
今回の事は全スタッフに周知し、再度教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、エアコンについてチェックインの際に説明が不十分だったこと、お詫び申し上げます。
現在エアコンは入れ替え工事中により、お部屋に新しい物と古い物２台ある状態です。
従来のエアコンは問題なく使用できますが、新しい物は工事が終わるまでは使用できません。
お客様へのご説明が足りなかったこと、
深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、スタッフ一同サービス改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申しております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】道頓堀より徒歩１分！観光にビジネスに充実！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
ぼうけん416さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ぼうけん416さん [40代/男性] 2018年11月14日 21:24:38
-
昔は値段が安かったので利用してましたが、高くなってからは、遠ざかりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン全室朝食無料◆40品目の和洋朝食ビュッフェサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 01:35:34
-
立地は繁華街のど真ん中にあり、買い物や外食、一回のコンビニ等の不便はありません。
風呂場の排水口からの匂いが部屋に充満して寝れないくらい臭かったです。
チェックアウト後に確実に部屋に忘れ物をしたので電話で問い合わせると5分以上保留にされ結局無いと言われて切られました。
ホスピタリティは低評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- イビススタイルズ大阪難波 2017年06月10日 18:36:23
-
この度は多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、風呂場の臭いでご不快な思いをさせてしまい、またチェックアウト後にいただいた忘れ物の問い合わせの際に、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフならびにフロント、予約のスタッフへの指導と業務改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】地下鉄日本橋駅2番出口より徒歩4分★朝食付き★道頓堀や戎橋まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：クイーンサイズベッド1台】
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
8/29に宿泊させていただきました。ウェルカムドリンクサービスがあり、とても嬉しかったです。移動疲れにビールが沁みてきました。また利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクついて高いご評価をいただき、大変嬉しく思います。15階ラウンジにて、ご宿泊者様へのビールやドリンク飲み放題も、引き続き開催しております。
イビススタイルズ大阪難波へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦 文啓