部屋2
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 21:19:53
-
玄関前横喫煙所外は、不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年11月01日 17:07:39
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は全館禁煙のホテルであり、館内での喫煙スペースは設けておりません。
お客様へはご不便おかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント
村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◆素泊り～道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆15平米◆140cmシモンズベッド◆禁煙】
部屋2
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 08:48:07
-
部屋及びバスルームに髪の毛が落ちていた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年10月30日 14:51:47
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中にお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件は全て清掃スタッフに周知徹底し、より清潔なお部屋をご提供できるようスタッフの再教育を致します。
この度のご宿泊においてご満足頂けなかった事、改めてお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 玉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◆素泊り～道頓堀まで徒歩1分なんばまで徒歩8分！3密回避
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆15平米◆140cmシモンズベッド◆禁煙】
部屋2
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 10:37:49
-
フロントの女性の方の対応は、親切丁寧で良かったです。
お部屋の掃除が完了してないみたいで残念でした
朝食は期待していたのですが、種類などが他のホテルと比べて少ないと思いました。
立地や外面は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年01月02日 18:05:17
-
この度は多くのホテルから当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたことに感謝申し上げます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊に際し私共の準備不足により、ご満足いただけなかったことを聞き、大変残念に思い心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
つきましては、可能であれば下記メールアドレスへ詳細等をお知らせいただければ幸いです。
HA0E7-RE1@accor.com
今後もイビススタイルズ大阪難波のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー
杉浦 文啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在中の駐車場なんと100円】USJや観光スポットへの移動も楽々！添い寝のお子様1名無料♪朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：小型シングルベッド2台】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 22:00:41
-
部屋の空調設備が悪すぎる。いくら温度下げて風量最大にしても暑いまま。訪日外国人が多数利用されており、落ち着かない。新聞置いてない。サービス悪い。食事も落ち着かない。隣同士間隔狭い上に、スタッフがうろうろ歩きすぎ。皿空いたらすぐさげる。サッサと出て行けと言わんばかり!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- イビススタイルズ大阪難波 2019年03月08日 15:39:43
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋の空調が快適でなくご迷惑をおかけ、大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場でスタッフの配慮が足りず、ご満足頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後は不備のないように努めて参ります。
またのお越しをお待ち申しております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室朝食無料！3日前まで予約可能で15％OFF】40品目の和洋朝食ビュッフェ◆キャンセル変更不可◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：ダブルベッド1台】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 17:05:06
-
予約時にクイーンサイズタイプしか空いてなかったのですが、
ベットはクイーンサイズのマットではなく、
シングルサイズのマットを2つ並べたものです。中央には寝れません。
設備はティー / コーヒーメーカーではなく電気ポットでした。
パジャマではなく薄いガウンのようなものでした。
3Fの部屋でしたが、外がひさしのようなところでした。
窓が閉まった状態でも、外の商店街の音楽が聞こえます。
結構遅くまで流れています。その後、車の爆音、人の喚き声などが時折聞こえます。
冷蔵庫がむき出しになっていて音が時々します。
隣室が壁にぶつかったような音が時々聞こえます。
有線はありません。
朝食は7時すぎると20分くらい待ちます。
次回があるとすると、シングルでもっと上の階の部屋を希望し、
朝食はなしにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- イビススタイルズ大阪難波 2016年03月31日 20:25:50
-
この度は数多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。全てのお客様がご快適にお過ごし頂けるホテルであり続けることを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付＆2連泊でお得】イビススタイルズ大阪オープニングスペシャル！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム クイーンサイズベッド1台 】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:33:47
-
周りの環境が騒がしく良くない。
ユニットバスが壊れて配管が見えていた。
もう泊まりたくない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年03月02日 04:06:11
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの件に関しましては、業者に依頼してすぐに修理手配をいたします。
この度は大変申し訳ありませんでした。
イビススタイルズ大阪難波
柳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前＆当日予約限定】道頓堀すぐの好立地！快適シモンズベッド～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆15平米◆80cmベッド2台◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 16:00:09
-
渡韓ごっこプランだが、そのクーポン消化先が、生野区のコリアンタウンと鬼遠い場所のクーポンかつ、期間が滞在中しか使えないものだった。また、客室の古さが、気になり、リノベーションが必要なレベルだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- イビススタイルズ大阪難波 2022年12月28日 07:00:22
-
この度はイビススタイルズ大阪難波のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも頂戴した意見や指摘を受け止めて一度会社と話しあい改善して参ります。
この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
イビススタイルズ大阪難波
柳澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しいお土産＆お食事券つき】渡韓ごっこプラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス◆17平米◆160cmベッド◆禁煙 】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 19:29:15
-
歓楽街のど真ん中ですので、夜遊びたい方には好立地だと思います。
最初に案内された部屋のベッドパッドに髪の毛があり、清掃されたとは思えない状態。
別部屋へ案内されましたが、清掃状況は許容範囲とは言い難い状況で、
電源設備の仕様で浴室換気が良くないのかユニットバスは酸っぱい匂いが漂い、窓の外にはタバコの吸い殻が落ちていたりと
大丈夫かな？このホテルと感じました。
人の往来が再開し、従業員教育に時間がかかるとは思いますが、品質向上を期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF★お得な素泊まりプラン★ポイント10倍★道頓堀や戎橋まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆15平米◆80cmベッド2台◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 22:31:20
-
全然口コミになかったのですが、まずホテル入り口側の5階の窓側だったのですが土曜日の晩だから外で女の人の笑い声が止まらず朝の5時半まで続いてました。
窓が空いてるのか確認したくらいでした。
そしてシングルベッドは
シングルベッドミニみたいな感じで
はじめてみるくらいちいさなベットでした。
それまでならまだしも
掃除ができてなくて、入って瞬間
テーブルに氷結の缶ゴミがあり
まぁ、言うことでもないかなと思い気にせず捨てました。
ホテルでパジャマがないのは
珍しいなぁと思っていましたが
次の日の朝他の階の友達に聞くと
パジャマあるとのこと、
は？って感じでした。さすがに掃除できてなさすぎる。
ホテルの人に言ってもよかったのですが、もう次の日の朝だったので言わずに帰りました。さすがにホテルの中でも久々な低レベルなホテルすぎで、ほかに、繁華街に近くて防音のきいたホテルなら何個も同じ値段であるのでもう２度と泊まりたくないほてるでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- イビススタイルズ大阪難波 2022年04月18日 20:56:55
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室設備や清掃に関しまして、ご期待に沿う事ができず申し訳ございません。指摘いただきました点は清掃責任者と共有し、早速改善に向けて取り組んで参ります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様を再び当館にてお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ15％オフ！】ワンコイン500円で朝食付き!【エントリーでさらにポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆15平米◆80cmベッド2台◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 22:57:01
-
クチコミもよくお値段も安いため利用させていただきましたが、正直もう利用しないです。
友人と2人で1部屋ずつ利用したのですが、友人の部屋にGが出ました…フロントに電話しそのことを伝えると、隣の部屋が空いているのでそちらを利用してほしいと鍵を持ってきてくださいました。部屋を変えてもらえるのは良いのですが、やつはそのまま放置するの…？という感じでした。隣が自分の部屋でしたので、移動してくるのではないか、自分の部屋にもいるのではないかととても怖かったです。
また、ベッドサイズがクイーン(160㎝)のプランにしたのですが、実際は80㎝のベッドがくっつけられているだけで、境目があって真ん中では寝られなかったり、掃除も甘くほこりや髪の毛があったりして気持ちよく利用できませんでした。全館禁煙のはずですが、お部屋はタバコ臭かったです。
他にも、2部屋予約したのですが確認漏れか1部屋しか案内がなく、予約できていないかとヒヤヒヤしました。予約内容を見せたり他のスタッフさんが来て対応したりとチェックインに時間がかかってしまったのも少し残念でした。
お値段はとても安くそこだけは満足でしたが、同じくらいのお値段のホテルは周辺に何件かありましたので、そちらにした方が良いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年08月23日 17:00:21
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂きありがとうございます。
しかしながらご滞在中にお部屋の清掃に不備があり、フロントでのご案内も不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
滞在中ご不便を掛けてしまったことを再び深くお詫び申し上げます。
頂いた清掃不備に関しましては清掃スタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。
今回のご滞在で不快な思いをお客様にさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
フロントデスク リ ドンウク
- ご利用の宿泊プラン
- アコー夏のセール30％オフ！エクスプローラーALLジャパン 素泊り◎エントリーでさらにポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン◆15平米◆160cmベッド◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 22:27:36
-
観光地へのアクセスはとても良いのですが、ホテル周辺が水商売の人達が多いので夜遅くなったときや早朝は、絡まれたり外人が奇声をあげていたりコロナ禍でもマスクしてない人だらけでした。
コンビニは直接繋がっているのでその点は便利です！
数日泊まり毎回頼んでいた部屋の掃除がきちんとされていませんでした、エアコンもカビ臭い匂いでした。(フロントへ連絡したがやはりまだ匂いは残っていました)
また、掃除スタッフ？を見て荷物を置いていく不安もありまし
た...
チェックイン時も、日本語がカタコトなのはしょうがないとは思いますが理解だけは出来るレベルにまではしていただきたい
なと、代わりに日本人スタッフが代わってくれましたが態度が悪すぎて本当に不愉快でした。
15Fにいた女性スタッフの方は笑顔で親切な対応だったのでそこでゆっくりしてる時だけはよかったです。
ホテル評価？みたいなのが高かったのでアクセスも良いしと選んでしまいましたが私は結構残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年04月20日 20:06:47
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にフロントスタッフの態度に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ内で周知し、お客様を気持ちよくご案内できるようサービス改善に努めさせて頂きます。
また、お部屋の清掃に関してもエアコンの臭いで快適にお過ごし頂けず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度お部屋のエアコンの点検をさせて頂きます。
今回頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！さらにポイント10倍♪道頓堀や戎橋まで徒歩3分★ ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆15平米◆80cmベッド2台◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 15:42:14
-
口コミがよく宿泊しましたが、残念でした。
まず、チェックイン時には簡単な説明のみで、朝食やドリンクサービスについての説明はありませんでした。検温するときもカウンター越しでコチラに出てくることなく対応が悪かった。
口コミにあったように、15階のドリンク会場に夕食を持ち込んで食べようとしたら、他に誰もいないのに断られた。
部屋は禁煙のはずなのに、タバコか加齢臭の臭いが消えない。風呂に湯を張ると明らかに他人の髪の毛が浮いている、栓のところに黒カビと髪の毛がついている。
朝食会場のスタッフは対応が良かった。
コスパ重視の場合はよいが、記念の宿泊にはむかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年08月22日 13:02:55
-
この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のスタッフの対応が悪く、説明不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またラウンジでも夕食の持ち込みをお断りしてご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備につきましては、頂いたご意見を清掃スタッフに周知徹底し、再発防止に努めます。
今回のご宿泊にご満足頂けなかった事、改めて深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン】めちゃめちゃお得！！楽天限定・一泊二食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム：シングルベッド2台】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 01:35:34
-
立地は繁華街のど真ん中にあり、買い物や外食、一回のコンビニ等の不便はありません。
風呂場の排水口からの匂いが部屋に充満して寝れないくらい臭かったです。
チェックアウト後に確実に部屋に忘れ物をしたので電話で問い合わせると5分以上保留にされ結局無いと言われて切られました。
ホスピタリティは低評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- イビススタイルズ大阪難波 2017年06月10日 18:36:23
-
この度は多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、風呂場の臭いでご不快な思いをさせてしまい、またチェックアウト後にいただいた忘れ物の問い合わせの際に、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフならびにフロント、予約のスタッフへの指導と業務改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】地下鉄日本橋駅2番出口より徒歩4分★朝食付き★道頓堀や戎橋まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム：クイーンサイズベッド1台】
部屋1
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 13:04:31
-
子供がベッドがいいということで、早くから予約していたのに、当日なぜか和室になってしまいました。。
予約していたのに、部屋が変わるなんておかしい話だと思います。
駐車場も大きいタイプはとめるところもなく、提携の駐車場もなく、とても困りました。
メトロTHE21の時から何年も利用していたのですが、もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2016年09月02日 19:50:38
-
この度は数多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。然しながらお部屋の件においてご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご宿泊当日はご予約を頂いたお部屋タイプが混み合っており、ご予約タイプより広い部屋へお客様との同意の上で誘導させて頂いておりました。然しながらきちんと説明ができていなかったと存じます。誠に申し訳ございませんでした。駐車場は車両の制限がございますので、本来であれば係員が提携ではないですが、近隣駐車場を案内しております。ご説明を怠っていたようで重ねてお詫び申し上げます。今後スタッフ一同再発防止に努めて参ります。この件に懲りずまた機会がありましたらイビススタイルズ大阪をご利用いただけましたら幸いに存じます。。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】3～4名様ご一室★6才未満の添い寝のお子様無料★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアルーム シングルベッド4台】
部屋2
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
初めて宿泊しました。駐車場があるって事で選んだのですが軽自動車も入らないタワー式で近隣の駐車場を教えてもらいました。多荷物だったので荷物下ろす間だけでも外の駐車場にってお願いしましたが無理でした。立地的に繁華街の中、多荷物を持ってのかなりの距離を歩きました。ほんの少しの融通を利かせていただければ嬉しかったです。フロントの方は親切でした。
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この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場のご案内について、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、頂いたご意見はスタッフに周知し、今後の改善に役立たせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
イビススタイルズ大阪難波
フロントデスク 村上