ハード面の古さや繁華街であることは承知の上で予約したので、部屋の狭さやベッドの小ささ(知ってはいても80cmベッドは幅狭すぎて笑えました笑)、夜中外がガヤガヤとうるさいことには特に不満はありません。

しかしながら、清掃が不十分と感じる点が多々あり大変不快な滞在でした。

冷蔵庫に前の客が入れっぱなしの食品が残っている、ありえない。
部屋の壁には拭けば落ちる汚れが付いたまま、洗面台はブラシで擦れば落ちる汚れがついたまま。私の案内された部屋は果たして清掃されていたのでしょうか？

また、デイリーの清掃項目にはないのかもしれませんが、ベッドの下は埃まみれ。エアコンの上も埃まみれ。浴槽は黒カビが目につきます。

そして1Fの共用トイレは詰まって使用できず。コンビニから外部の方が入りやすい位置ですし、夜間は頻回に確認してはいかがですか？

残念ながらクリンネスの概念が感じられない不潔なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

10回目の宿泊。5時から使えるラウンジ最高。ハルカスを眺めながら飲むビール最高。夏至を過ぎて、いつまでも明るい空も最高。ラウンジ利用客はめずらしく日本人のほうが多かったような気がする。今回も浴びるほど飲んだ。部屋は低層階だったが、雨が降ったせいか、酔っ払いの奇声や騒音は少なく、ぐっすり眠れた。今回は接客も部屋の清掃も含め、当たりdayだったかも。朝食は7時から10時。やはり卵料理は見当たらなかったが、ピカタみたいなようなものがあった気がする。朝酒を飲んでいる客は皆無。どうしてみんな飲まないんだろうと不思議に思いながら、ビールとワインを2時間近く飲み続けました。クロワッサンも相変わらずおいしかったです。たまに恋しくなる。そんなホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿泊費のことを考えると　頑張って欲しいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

特に問題なく満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ラウンジで生ビールを頂けるのはとてもよかったです。
ほろ酔いのまま食事に出かけ、帰ってきてからももう一杯。
色々な使い方が出来るホテルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

いつも利用させて頂いていますが、ホテルの皆様が大変親切でいつも満足しています。これからも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

ラウンジのお姉さんの感じがよかった。ほとんどの時間、妻と私の独占状態で非常にゆったりできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地が良く移動に大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

スタッフの対応も良く　景色を観ながら朝食にビールが飲めるのは良い～繁華街もあって騒がしいのは仕方ないかも　空調も騒しい…でも、これで２回目宿泊

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

何度か利用させてもらってます。
清掃はアタリハズレがあります。
アメニティは部屋にはないのでフロント横で持って行くスタイルですが、言ってくれませんので覚えておかないといけません。
立地が良く一階がコンビニで便利です。
また空いていれば使いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

宗右衛門町のど真ん中にあり、飲みに行くにはとてもいい立地でした。
スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

良かった点
◯朝食がとても美味しかった。レストランが高層階にあり、景色を眺めながら食事できるのも良い。
◯スタッフがとてもきびきびと動き、客への声掛けなどにも高いホスピタリティを感じた。特にフロントの外国人スタッフは好印象。

残念だった点
◯部屋の水回りの清掃が不十分。蛇口の周りに水垢や他人の毛髪が残っていた。
◯部屋の使い捨てスリッパが非常に使いづらい。靴下を履いていると尚更。使い捨ての物でなくても良いのでは？

立地も含め、全体的には満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は、メインの道頓堀から一本中の道沿いにあるとろです。接客の方が、とても親切でした。部屋も綺麗で、コインランドリーは、ドラム式乾燥機付きのもので、二つありました。ホテル近くには、ホストクラブがたくさんありました、夜遅くまで外は賑やかでした。ホテル隣にセブンイレブンが隣接されてるので便利でした。朝食のクロワッサンが美味しかったです、サクサクで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地が良いのでよく使わせていただいています。
チェックイン時、部屋に歯ブラシ以外のアメニティが無いことを知らせてくれないので毎回困ります。
スタッフによって対応に差があります。親切な方もいらっしゃいます。
清掃は部屋によっては行き届いてはないです。キレイな時もあります。
つまりアタリハズレが大きいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

周りの環境が騒がしく良くない。

ユニットバスが壊れて配管が見えていた。

もう泊まりたくない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

夜中廊下で騒いでる方がいてうるさくて眠れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

実家帰省からの気分転換のため、にぎやかなところに泊まりたかったのでこちらにしました。
宗右衛門町すぐでとても活気のある場所ですし、駅からもさほど離れていないので土地勘のある方にはいいかと存じます。
アコーホテルの会員ということもあり、ラウンジを利用しました。
カジュアルな感じで持ち込みもOKなのが大変使い勝手が良かったです。

また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

クシが無かった事、歯磨き粉がペーパータイプで少し不便でしたが、従業員の方たちは皆さんとても親切で素敵でした。

歓楽街に囲まれているので夜は子供連れでは歩きづらいですが立地はとても便利です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

繁華街に近く、コンビニも敷地内で、素泊まりでも不自由事がなかった。フロントの方も、ラウンジの方も感じが良く気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大阪きてなの上乗せクーポンが2月1日予約分で終わっていた。1万円もらえるはずが4000円。もちろんホテルには関係ないが、ショックは隠せない。失意を抱えたまま、客室へ。今回も笑わせてくれるんだろうなとおもったら、予約通りツインの部屋だった。髪の毛とかめっちゃ落ちてるのかなと水回りへ。なんと、清掃が行き届いている。どうしたイビス。シャンプー、コンディショナー、ボディソープもちゃんとしている。なんか今回はまともだぞ。4回目の宿泊だが、今回が一番、まともだった。これで上乗せクーポンをもらえていたら。5時になったので、ラウンジへ。アクリルの仕切り板とビニール手袋がなくなっていた。これだけで至極、快適。アジア系グループがすぐにやってきて、総勢7、8人がテーブルと椅子をつなげてグループの輪を形成。うるさくなりそうと思っていたら、案の定、うるさかったが、静かなラウンジに花を添えるBGMとしてはよきランゲージではあった。それ以外に客はちらほら。全国旅行支援が20パーセントになったせいか、若いカップルが少ない。中高年が多し。8時半までこれでもかとビールを飲んだ。翌日の朝食は8時20分ぐらいに出かけた。宿泊客の9割が外国人なのでエレベータで乗り合わせると必ず挨拶をするようにしているが、今回はグッモーニンとお互い無難。以前、インド系のおっちゃんが、おっはよ、といってきたときは迷ったが、おはようございますと返してしまった。気の利いた返しができず、がっかり。今度はナマステと返してみる。客の入りは7割。比較的、空いていた。持ち帰りをする不届きな輩が多いのか、ふりかけがパックからスプーンですくうタイプに替わっていた。ショックだったのは納豆とノリがなくなっていたこと。これも持ち帰る奴がいるからかもしれない。納豆復活プリーズ。朝からビールとワインを飲んだ。反社みたいなひとがめっちゃタコ焼きを食べていたのが微笑ましかった。朝からビールを6杯、楽しんだ。迎え酒のせいか、ハルカスが揺れていた。しめにふりかけでごはんを食べた。仕上げに中華粥を、とおもったがおなかいっぱい。今回も楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月