設備・アメニティ5
アオマチ5093さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- アオマチ5093さん [40代/男性] 2021年03月26日 14:22:56
-
今回は3月23日より2泊させて頂きました。
繁華街から近く立地は良かったです。
朝食はプレートでしたがご飯、パン、味噌汁等がおかわり自由なので良かったと思います。
宿泊した部屋が繁華街側で窓に少し隙間(壊れぎみ)で最後までしっかり締まらず10階だったにもかかわらず朝まで外の騒ぎ声がうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年03月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年03月28日 14:06:02
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にお部屋の窓に不備があり、快適にお過ごし頂けなかったこと、申し訳ございませんでした。
再度設備の点検をさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントデスク 村上
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス◆17平米◆160cmベッド◆禁煙 】
設備・アメニティ5
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しんいち(楽天)さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- しんいち(楽天)さん [50代/男性] 2020年10月20日 11:54:15
-
8月から3回目の宿泊ですが、残念ながら評価ダウンです。今回は12階の角部屋に宿泊。
8月にはあったウエルカムドリンク及び1Fラウンジでの日中(14ー17時)のフリードリンク提供はなくなっていた。8月までのサービスだった模様。
17-21時の最上階でのフリードリンク振る舞いは好評継続中。ホスピタリティの高い女性スタッフさんも健在でゲストに満遍なく声掛け対応されていたのは気持ちよい。
しかしながら今回は残念なことが目立ったステイとなってしまった。
同様なコメントがあったが、部屋が暫く使われていなかったのかテーブル等に若干埃がかぶっていた。机・テレビ・棚等が黒いので余計目立った。2泊したがルームクリーニング後も埃が残っていた。拭き掃除が甘いと感じる。
バスタブには流し切らなかった髪の毛数本の束が残っていた。
非常灯の傘部分の汚れ、シャワーヘッド掛けがぐらぐら、スプリンクラーヘッドが埃まみれ、氷デカンター?にひびが入っていて気づいたらテーブルが水浸し等、こうなるといろいろ目についてしまうものである。
極めつけは・・・・部屋にわりと大きめのゴキブリが出たこと。フロントに殺虫剤を用意してもらった。スタッフの女性が殺虫剤を持ってきてくれ、申し訳なさそうに隣の部屋への移動を提案してくれたが、もう夜中だし隣だとあまり意味がないので丁重に断って殺虫剤だけ頂戴した。そこからゴキとの格闘。だいぶ動きが弱まるもなかなかくたばってくれない。よく見るとこれ、ハエ・蚊用の殺虫剤だ。そりゃ効力ちょっと弱いわ。とフロントに出向きゴキ用の殺虫剤は無いか確認。無いとのことでまた同じやつを持って部屋に戻り更に噴射を続けた。
一つアドバイスとして、ゴキブリ等の害虫発生にろる部屋替え提案は隣近辺へではなく、その部屋からはなるべく離れた所を提案すべきであろう。
退治したゴキブリがベッド下に寝そべっているのが気になったので翌日、掃除機を借りて吸引。来てくれた女性スタッフが「他にお気づきのこと何でも・・」と言われたので、机上の埃のこと、非常灯・スプリンクラーの汚れのこと、バスタブの髪の毛のこと等を一応伝えておいた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年10月20日 13:46:12
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中にお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件は全て清掃スタッフに周知徹底し、より清潔なお部屋をご提供できるようスタッフの再教育を致します。
また、お部屋にゴキブリが出てしまい不快な思いをさせてしまいました事も、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフが殺虫剤を用意しておりましたが、用途の違う効き目の弱い物をお渡ししてしまい、お客様に更なるご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご指摘頂いたように、今後はお部屋のご移動を提案させていただく場合はなるべく離れたお部屋へご案内するように致します。
また、ゴキブリが出ないよう清掃チェックの再徹底を行い、対策用のスプレーもご用意いたします。
この度のご宿泊においてご満足頂けなかった事、改めてお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 村上
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設備・アメニティ5
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 00:17:18
-
8月に利用を始めて今回で5泊目です。前回まで宿泊したときは、ラウンジが落ち着いた雰囲気で静かな環境でしたが、今日は子供は騒ぐわマスクなしでみんな大声でぺちゃくちゃしゃべるわで、環境が一変していました。また、奥まで座席が増えていて、驚きました。
ビールの注ぎ口をギリギリまで注ぐ人が多いので、おかわりを自分で注ぐときに注ぎ口からウイルス感染するリスクがあることも考えてほしいです。おかわりは新しいグラスにするとか。
でも、ラウンジで持ち込みOKなのは評価高いです。また、テーブルの間隔が広いので安心感があります。
悪い点も書きましたが、全体的に考えたら、またリピートします。頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年09月25日 17:16:24
-
この度はイビススタイルズ大阪難波に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のラウンジに対するご評価、ご意見頂戴しましてありがとうございました。
頂きましたご意見に関しましては、改善できる点は早急に対応し、お客様にご安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
是非次回もご宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ大阪難波
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:20:37
-
ホテルのサービスは良かったと思います。
部屋も清潔で無料WiFiもあります。
利用したのはツインでしたが、部屋は狭いもののベッドの寝心地は良かったです。
残念だったのはユニットバスの換気扇がない?換気ができませんでした。
立地ですが、心斎橋界隈の為夜の治安は最悪です。
全然神経質な方ではないんですが、明け方まで外で酔っぱらいが騒ぐ声がかなり聞こえて寝る時にうるさく感じました。
ファミリーでの宿泊は考えた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- イビススタイルズ大阪難波 2022年12月28日 06:41:46
-
この度はイビススタイルズ大阪難波のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた意見を大切にして、一度会社と話しあってみます。
貴重な意見誠にありがとうございます。
イビススタイルズ大阪難波
柳澤
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設備・アメニティ4
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 20:03:18
-
立地は神。騒音はひどいけど、寝たら意外と気にならない。その他は普通のホテルだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- イビススタイルズ大阪難波 2022年05月30日 15:10:56
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、ありがとうございます。
周囲の音がうるさく、快適にお過ごし頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際にも更なるおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 羅
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設備・アメニティ4
baby cry babyさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- baby cry babyさん [50代/男性] 2021年12月11日 18:48:46
-
ちょっと古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年12月12日 15:25:43
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂きありがとうございます。
しかしながらホテルの設備が古くご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク 村上
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設備・アメニティ4
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 09:28:47
-
連泊だったが、
風呂の排水が壊れていて、ユニットバスの床がびちゃびちゃになった。
修理をお願いしたが、直らなかった。
また、食事が毎日同じで残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年11月02日 11:00:53
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、ありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在中にバスルームの不具合により快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘があったにも関わらず、ご滞在中に修繕ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は客室に不備のないよう、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントデスク 村上
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設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 18:37:10
-
宿泊した部屋ですがカーテンを開けるとバルコニー部分に吸い殻の入ったペットボトルが目に入った事と、ベッドの片側に髪の毛が付いていたし満足できたとは言えない。
過去に数回泊まっていますが今回は悪すぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年07月12日 16:02:16
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊におきまして清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。。清掃、設備のスタッフと問題を共有し、改善に努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 杉浦
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設備・アメニティ4
Tk3515さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- Tk3515さん [60代/男性] 2020年12月31日 19:14:56
-
良かった点は食事会場が広いし隣のテーブルとの間隔も広めにとっている、あと朝食時スタッフの人が個別に席までの案内は席取りで人が交錯して密になるのを防止するからいいと思う。また客が退席した後すぐにテーブルだけでなく椅子も消毒しているスタッフのテキパキとした行動にはたいへん好感が持てた。立地も日本橋駅からすぐで便利。
次に今イチな点は部屋のテーブルと椅子との間が狭く脚が窮屈。ユニットバスの宿命でしょうが湿気臭い。それと排水が悪かった。最後に便座ヒーターがないとは思わなかった、この時期は辛い。今時、駅のトイレでもついてるのに。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- イビススタイルズ大阪難波 2021年01月01日 12:50:17
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で、朝食会場に良い評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスにてご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。いただきましたご意見を担当者に伝え、設備や清掃の改善に尽力してまいります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 杉浦
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設備・アメニティ4
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 17:33:16
-
駅近で良かった!!
ベッドも広くて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年11月11日 13:49:45
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお泊りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 玉井
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設備・アメニティ4
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 16:00:22
-
立地、価格、接客などバランス良くいいと思います。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イビススタイルズ大阪難波 2020年10月10日 12:14:28
-
この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けました事、光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波
フロント 村上
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設備・アメニティ4
ぼうけん416さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- ぼうけん416さん [40代/男性] 2016年07月22日 16:35:45
-
メトロからかわり、値段がかなりアップしてたのでびっくりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- イビススタイルズ大阪難波 2016年09月02日 19:15:22
-
いつもイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。料金の件ですが、お日にちによってはお得なプランもご用意しております。全てのお客様が満足してお過ごし頂けるホテルを目指しますので今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 14:14:45
-
部屋の状況は、広さもよく、内装もリニューアルされていて満足でしたが、
サービスレベルは低いホテルだと思いました。
領収書がもらえる気配がなかったのでチェックアウト時に催促しましたが、
従業員にブスっとされ、私がフロントから立ち去る際にも気持ちいい挨拶もひとつもなく、
とても気分が悪かったです。
立地はとてもいいですが、繁華街のど真ん中すぎてうるさく、眠りにくかったこともあり、
残念ながら「いいホテルだった」という余韻は持てないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- イビススタイルズ大阪難波 2016年02月11日 09:22:54
-
この度は数多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。然しながら当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、フロント係員の対応において多大なるご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘内容を真摯に受け止め、以後このようなことのなき様、教育指導の再徹底を致して参ります。
これに懲りずまた機会がありましたらイビススタイルズ大阪をご利用いただけましたら幸いに存じます
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 19:08:47
-
お風呂の温度調節が難しい
ベッドサイドの電気がもうすぐ切れそうな感じなのか、ずっとチカチカしていた。
ホテルの外は、治安が悪い感じがして、落ち着かなかったので子供連れでは厳しいと感じた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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- 【スーペリアフォース◆25平米◆85cmベッド4台◆禁煙】
設備・アメニティ3
kamekamekame10さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- kamekamekame10さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:51:34
-
駅から多少歩くものの、繁華街から至近な立地は遊ぶには最高。深夜の喧騒もまた一興。風景を見ながら頂く朝食が美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年09月01日 02:55:47
-
この度は弊社イビススタイルズ大阪難波に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら宿泊をご検討頂けますと幸いです。
イビススタイルズ大阪難波
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設備・アメニティ3
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:04:19
-
以前、メトロ時代に良く泊まっていたが、現体制では初の宿泊。とても綺麗になっていて良かった。
場所柄、夜は煩いので、事前に「高層階希望」と伝えていたにも関わらず、用意された部屋は3階だった。
すぐに代えてもらったが、少し残念な対応だった。
また明らかにホテルの利用客ではない、外国人韓国客や日本人の客引きがロビーを占拠し、宿泊者専用喫煙所も占拠しているのはセキュリティ上、大きな不安を覚えたので、これは何とかした方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年08月20日 19:58:39
-
この度は宿泊頂き、誠にありがとうございます。
記載されたレビューに関しては、フロント一同にご報告します。この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。以後はスタッフ一同気を引き締めて気をつけます。今後ともよろしくお願いいたします。
イビススタイルズ大阪難波
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードプラス◆17平米◆160cmベッド◆禁煙 】
設備・アメニティ3
jj-_-hiroさんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- jj-_-hiroさん [40代/女性] 2023年08月18日 17:59:16
-
街のど真ん中で観光には便利。外国人の利用者が多い印象。
繁華街だったが室内はさほどうるさくなく、良く眠れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年08月20日 20:00:27
-
この度は弊社イビススタイルズ大阪難波に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら宿泊をご検討頂けますと幸いです。
イビススタイルズ大阪難波
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 17:12:07
-
ツインに泊まりました。ベッドは狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年08月20日 20:01:38
-
この度は弊社イビススタイルズ大阪難波に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
頂いた口コミに関しては、1度会社と相談します。
イビススタイルズ大阪難波
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設備・アメニティ3
投稿者さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 13:40:27
-
夜中廊下で騒いでる方がいてうるさくて眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- イビススタイルズ大阪難波 2023年03月02日 03:57:35
-
この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回からフロントスタッフの巡回も徹底して改善していきたいと存じます。
次回宿泊機会ございましたら是非フロントへお申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
イビススタイルズ大阪難波
柳澤
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設備・アメニティ5
makoto05010637さんの イビススタイルズ大阪難波 のクチコミ
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この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂きありがとうございます。
しかしながらお部屋に忘れ物が置いたままになっており、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は不備のないよう清掃の徹底をさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク 村上