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霧島温泉 摘み草の宿 こまつのクチコミ･お客さまの声
部屋5
受付の時点で嫌いな食べ物を聞いてくださって食事に出さないように配慮していただきました。せりのお部屋に宿泊、広い間取りコーヒーやお茶などのアメニティーも良かった。 内湯には畳が引いてあり一人で入るには贅沢なお風呂でした。露天風呂とても気持ちよかったのです。食事も満足でした。素敵な1日でした。ただ、知覧茶がコーヒー豆のプレゼントが頂けなかった。聞くことが出来なかった。
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【宿より】まずは『知覧茶か珈琲豆のプレゼント付』のプランをお選び頂きましたのにお渡しせず、大変申し訳ございません。また投稿欄にてお知らせ頂き、ありがとうございます。確認した所、こちらの伝達ミスでございました。今後この様な事が無い様に改善し努めます。つきましては遅ればせながら知覧茶とコーヒー豆を送らせて頂きましたのでお納め頂ければ幸いです。不手際があったにも関わらず、当宿の食事・部屋・サービス等に対して『素敵な1日でした。』とのお褒めの言葉を頂戴し誠に痛み入ります。お料理も季節感と旬のものをご提供しており季節毎にお楽しみ頂けますので、またのお越しを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ならびに御宿泊、誠にありがとうございました。摘み草の宿こまつ 宿担当より
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部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 摘み草の宿 こまつ のクチコミ
受付の時点で嫌いな食べ物を聞いてくださって食事に出さないように配慮していただきました。せりのお部屋に宿泊、広い間取りコーヒーやお茶などのアメニティーも良かった。 内湯には畳が引いてあり一人で入るには贅沢なお風呂でした。露天風呂とても気持ちよかったのです。食事も満足でした。素敵な1日でした。
ただ、知覧茶がコーヒー豆のプレゼントが頂けなかった。聞くことが出来なかった。
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【宿より】
まずは『知覧茶か珈琲豆のプレゼント付』のプランをお選び頂きましたのにお渡しせず、大変申し訳ございません。
また投稿欄にてお知らせ頂き、ありがとうございます。
確認した所、こちらの伝達ミスでございました。今後この様な事が無い様に改善し努めます。
つきましては遅ればせながら知覧茶とコーヒー豆を送らせて頂きましたのでお納め頂ければ幸いです。
不手際があったにも関わらず、当宿の食事・部屋・サービス等に対して『素敵な1日でした。』
とのお褒めの言葉を頂戴し誠に痛み入ります。
お料理も季節感と旬のものをご提供しており季節毎にお楽しみ頂けますので、またのお越しを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ならびに御宿泊、誠にありがとうございました。
摘み草の宿こまつ 宿担当より