何も申し上げる事はございません。どれもこれも本当に満足致しました。夕食時に薩摩焼酎について、わかりやすく優しく解説して頂き、とても美味しく、勉強になりました。お料理も味だけでなく、一品一品、器にしても一つ一つ、凝っていて、楽しむことができました。とても遠方なので、なかなか再訪は難しいですが、この宿に宿泊するためだけに鹿児島へ訪れても良いと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事ではお肉や野菜がとてもおいしく、何度もゴハンおかわりしてしまいました！

冬でしたが、お部屋もずっと温かく
温泉も寝湯や露天風呂もあり、とても満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

こちらの旅館には何度も宿泊させて頂いてますが、いつ行っても最高のおもてなしをして頂いてます。
お風呂もお部屋も食事もどれも大満足ですが、やっぱり何より従業員の皆様の接客がとても素晴らしいです。
今までも色んな温泉旅館を利用してますが、結局「やっぱりこまつだよねぇ」に落ち着きます。

今回、特に感動したのは、夕飯の最後あたりで母がお箸を落としてしまった時に、こちらが何を言うでもなくすぐに変わりのお箸を持ってきて頂きました。
半個室で、人の目に遮られているような食事処なのにも関わらず、すぐにお箸持ってきて頂いたのには、家族一同驚き、感動しました！

以前は思い立ったらすぐに予約できていましたが、今ではなかなか難しくなり嬉しいやら悲しいやらですが、是非また利用させて頂きます。

ちなみに職場でも色んな人にオススメしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋の風呂が良かったです。
食事もお出汁の味が最高でした。
ゆったりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事は美味しかったと喜んでいました。叔母の足を気遣って部屋に椅子を持ってきて頂いたりとても助かりました。台風がきていなければもっとゆっくりしたかったのですが残念です。是非また宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

あまり天候には恵まれませんでしたが、快適に過ごすことができました。風呂上がりのかき氷のサービスだけでなく、風呂場も滑り止めの畳が敷いてあって心遣いが有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応して頂き有り難う御座いました。
お部屋、接客、食事、お風呂、湯上りの後のカキ氷、全てにおいて本当に素晴らしい宿で楽しい時間を過ごすことができました。霧島に行く時にはまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

大変親切丁寧に対応していただきました。
温泉は大変素晴らしく、家族全員、部屋風呂も貸切露天風呂もかなり満喫しました。お風呂上がりのかき氷も最高！
料理もとても美味しく、目でも舌でも楽しめるものでした。ステーキは感動する柔らかさでした。
Wi-Fiが繋がりづらいのが気になったくらいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

正月の帰省に合わせて、両親、妻、３歳の娘と宿泊しました。宿の方のおもてなしが素晴らしく、全員が素晴らしい時間を過ごせました。ご飯も美味しかったです。。感謝です。機会がありましたら、また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族4人で2日お世話になりました。

近くにコンビニがあるので買い物は便利ですが、旅館前の駐車スペースは広くないです。駐車については旅館の方が停めてくださるので問題はなかったです。

お部屋に露天風呂があるので好きなタイミングで家族で入ることができ、とてもゆったり過ごすことができました。
部屋にあるコーヒーが美味しかったです。今回利用しませんでしたが、お風呂上がりにかき氷もサービスで注文できるようです。

お料理がとても美味しくて、主人が豚しゃぶを何回もおかわりしていました。子供たちも朝食に出た牛乳が気に入って何度もおかわりしていました。
2日目はメニューを変えてくださって、沢山の料理を楽しめました。※牛のタタキがお気に入りです。
子供達の食事にも牛肉のステーキが入っていたりと贅沢なお子様プレートです。

こまつの皆様が子供達にストローで牛乳を飲み干す音に気付いて「おかわりいかがですか？」と声をかけてくださったり、電気自動車の充電ポイントを調べてくださったりと、ゆったり気持ち良く過ごすことができました。
また霧島旅行をする際はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

　以前、利用したことがあり、その時に非常に良かったので、たまたま空きがあったので、再度利用。

立地：霧島温泉の中心地にあり、コンビニ等も近くにあるので良い。
部屋：部屋に入った際、お香が焚いてあり、お茶の香りがして良いし、部屋は清掃が行き届いていて綺
　　　麗だった。
食事：夕食は地元の食材を使用してあり、味付けも良かった。しゃぶしゃぶ鍋の肉がお代り出来るとこ
　　　ろも非常に良かった。朝食も夕食同様に、美味しかった。
風呂：霧島温泉郷に入った時から、硫黄の匂いがしており、まさに温泉って感じだし、少し白く濁って
　　　いる所も良かった。各部屋に内風呂と露天風呂が付いていて、２４時間入り放題なのも良い。貸
　　　切風呂は一つしかないが、開放感があり良い。ただ、少し歩くので、雨が降った際は、ちょっと
　　　利用するのに注意が必要かも。後は、各部屋の内風呂も露天と繋がっているためか、少し開いて
　　　いる所があるので、夏場等虫が出る季節は注意が必要。ただ、洗い場は畳が敷いて有る等、雰囲
　　　気も良くて良かった。
サービス：最初に浴衣を選ぶサービスは女性等には良いと思う。それと廊下にちょっとしたお菓子が置
　　　　　いてあるのも良かった。従業員の方も、愛想が良く、接客も丁寧で良かった。そしてこの宿
　　　　　の他の宿にはない、一番のサービスは、かき氷が無料で頼めるところです。温泉で火照った
　　　　　身体を冷やすのにちょうど良かった。
設備等：アメニティは一通りそろっている感じです。部屋の見栄えをよくするためか、個別エアコンが
　　　　ないため、１０月末とはいえ、暑がりの自分には少し暑かった。せめて扇風機があれば良かっ
　　　　た。
総合：以前利用した際と同じく、全体的に非常に満足のいく宿でした。あえてマイナス点をあげるとし
　　　たら、トイレが少し狭いのと、駐車場が狭い所くらいです。妻も非常に気に入っており、また機
　　　会があったら、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

7月23-24日母の還暦祝いで夫と3人で宿泊しました。星が10個まであれば全て10点満点にしたいほど素敵な2日間を過ごせました。部屋・お風呂はとても広く綺麗で快適でした。部屋のお風呂は防水畳で、妊婦の私や膝が痛い母も安心して入れました。下駄や羽織り、備付けの湯呑みの1つ1つまでこだわりを感じ、ホスピタリティ溢れる対応にまたすぐ冬の予約をしようと家族の総意で決まりました。
コロナ禍での旅行に不安を感じていましたが、食事の場所・各客室はきちんと距離がとってあり、他のお客さんの存在を近くに感じることなくゆっくり過ごせました。
写真撮影して頂いた際には、3人の写真だけでなく私達夫婦、母と私の親子と3パターン提案してくださりとても感動しました。お料理も夕・朝共に素晴らしく、これまで全国50軒ほどのお宿に宿泊してきましたが断トツNO.1でした。本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

新婚旅行の宿として「芹」と「蓼」と一泊ずつ宿泊しました。
結論、このお宿で大正解、大満足の宿泊先でした。
素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

良かった点、気になった点を箇条書きで。

＜良かった点＞
・人が良かった：皆さん笑顔で丁寧で落ち着いていて心地がよかったです。おそらく、接客関係は日本の方のみで、かつ、感覚的に会社でいうところの主任クラス以上の人しかいない感覚でした

・料理が最高に美味しかった：それぞれの料理は食べた経験はあるものだったが、すべて美味しさの最高新記録を更新していった。特に個人的なお気に入りは、茄子田楽。食べたことのない料理もあり、納豆の揚げたものですかね？あれは絶品でした。次回行くときは、茄子と納豆はリクエストしたいです

・サプライズに感動：予約後にTELにて新婚旅行である旨をお伝えしていたところ、大きな見たことのない種類のエビ（名前を忘れましたorz）をサービスでいただき、「おめでとございます」と祝福の言葉ももらえ、一気にファンになりました。妻も喜んでおり、ありがとうございました

・部屋風呂を楽しめた：源泉かけ流しなので少し熱かったですが、食事の間にちょうどいい温度に調節してくれるのはとてもうれしかったです。芹は横になれる寝風呂が永遠とつかっていられるくらいよかったです。蓼はケヤキをくりぬいたお風呂が初めての体験で楽しかったです。また、風呂場は畳になっており、転倒しにくくストレスがなかったです

・自然の音に癒された：特に芹ですが、蛙の合唱などのリアルヒーリングミュージックで癒されました

・トイレがきれい：部屋もそうですが、トイレが広くてきれいでとても気持ちがよかったです。

・小物がかわいい：猫の石や苔玉などちょっとしたものがとてもかわいいです


＜気になった点＞
・露天風呂の入浴中札の戻し忘れがあった：露天風呂は使用者が入浴中の札をかけて、終わったら元に戻す（ひっくり返す）仕組みですが、それを忘れた方がいたようで、初日は入れませんでした。露天風呂の更衣室にも内側から鍵があるため、もし長時間明かない場合は、露天風呂を確認しに行ってもよいかもしれません

・ベッドの足には注意：夫婦で足の小指を１回ずつぶつけました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月