クー子01様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

まずは『こまつ厳選　知覧茶か珈琲豆のプレゼント付プラン』であったにも関わらずお渡しできていないとの事で大変申し訳ございません。
なかなかお客様からプレゼント貰っていないとは言いづらかった事かと反省しきりでございます。
遅くなってしまいましたがお詫びとしまして、知覧茶と珈琲豆を送らせて頂きますのでお納め頂ければ幸いです。

半纏（はんてん）は袖なしにしている理由としましては、お部屋は温度の管理で半纏なしでも過ごせるようにしており、身動きが取りやすいという事でこれまでのお客様のご意見を取り入れながら今の形となっております。
クー子01様のご意見も取り入れ今後の改善点として考えて参ります。

ご宿泊頂いた芹（せり）のお部屋は内風呂と陶器風呂の露天風呂で２～５名様までご利用いただける広さとなっております。
２名以上ご宿泊の際に夜中などベッドルームの方が和室を通ってのお手洗いは気がひけるのではと思い、昨年にベッドルーム近くにもお手洗いを増設致しましたが
お母様に喜んで頂けて何よりでございます。

予約なしで空いていればご利用頂ける貸切露天風呂は広々と開放感がございますが、立地上少し遠く感じられたかと存じます。
お部屋の露天風呂とは趣も違いますのでまたぜひご利用頂ければ幸いです。

お料理につきまいては量やサービス、『かるかん蒸し』にもご満足いただけたご様子に安堵しております。
６部屋のみだからこその非日常感とゆったりお過ごしいただける空間のご提供と接客を心がけておりますのでお気づき頂けて宿冥利につきます。

至らぬ点があったにも関わらず、御宿泊頂いた上にご意見とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。

再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

ご投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご利用のプランは1組様につき知覧茶か珈琲豆のどちらかを１つプレゼントという内容のもので、３名様であっても１つとなりますのでご了承下さいませ。
何か誤解を与えてしまう点がございましたら大変申し訳ございません。

料理の器を含めてお料理や接客まで含めて『最高でした』とのご感想に料理長・スタッフ一同喜んでおります。
励みになるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

ご宿泊の蕗（ふき）の部屋は内風呂と露天風呂付、露天風呂は昔懐かしい五右衛門風呂風（お一人様サイズ）ですが、６部屋それぞれ部屋の造りも違い個性的な露天風呂がございますのでまたご体感頂ければ幸いです。

御宿泊頂いた上にご意見とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。

再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

ご投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

大変有難い事に新規のお客様も増えており、常連のお客様でも随分と早くにのご予約を頂かねばならない事もあるという心苦しい状況ですがご利用頂け感謝の念に堪えません。

ご宿泊頂いた蕗（ふき）はのお風呂は内風呂と露天風呂付で、露天風呂は昔懐かしい五右衛門風呂風の元禄風呂。
お一人様用で和風庭園の中でのご入浴がお愉しみ頂けます。
内風呂の防水畳は冬のひんやり感を感じさせないとご好評ですが、好まれない場合はスタッフが撤去し対応しておりますがお気に召して頂けた様で安堵しております。

６部屋それぞれ異なる趣向のお部屋と内風呂と露天風呂がございますので、またの機会にお試し頂ければ幸いです。

お料理につきましても季節の食材や器も褒めて頂き、料理長も大変喜んでおりました。

御宿泊頂いた上にご意見とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた芹（せり）のお部屋は内風呂と6部屋の中では比較的開放的な陶器風呂の露天風呂ですが、周囲からの目線をさえぎる為に壁に囲まれてはおります。
予約なしで空いていればご利用頂ける貸切露天風呂は広々と開放感がございますが、ご利用いただけていると良いのですが。
お部屋は２～５名様までご利用いただける広さで、２名以上ご宿泊の際に夜中などベッドルームの方が和室を通ってのお手洗いは気がひけるのではと思い、今年にベッドルーム近くにもお手洗いを増設致しました。
快適に感じて頂け何よりでございます。

お選び頂いたプランにもご紹介している通り『鹿児島県産の地鶏・黒豚・黒毛和牛を中心に』ご提供しております。
宿の料理はお気付きの通り、魚料理は夕食時に川魚の『鮎の塩焼き』や朝食時の焼き魚程度で、あえて海鮮を多くはご提供しておりません。
　山里にお越し頂いて海のものが多いと、その土地ならではの趣を感じて頂けないと考えるからです。
ですが、肉は苦手なお客様もいらっしゃいますのでお知らせ頂ければお魚の刺身など対応致しております。
『記念日にもおすすめ～鯛のお頭塩焼き付プラン』もございますて、ふっくらとした焼き加減で旨味を楽しんで頂ける焼き立てならではの味で、基本のお料理にプラスしてご賞味頂けます。
ぜひ次回お試し下さいませ。

御宿泊頂いた上にご意見とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた蓼（たで）のお部屋は、内風呂とケヤキがそのまま湯船の露天風呂で冒険心がくすぐられると好まれるお客様もいらっしゃるのですが魅力が伝わらなかった事が残念でなりません。
ですが、６部屋それぞれ異なる趣向のお部屋となっておりすので、またの機会がございましたら一番人気の土筆（つくし）などお試し頂ければ幸いに存じます。

ご期待に添えない点があったにも関わらず『接客、食事は満足でした！』とのご感想にホッと胸をなでおろしております。

御宿泊頂いた上に参考となるご意見・ご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

タナカ～マン様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋もほぼ制覇されるかと思われますが今回の芹もご満足頂けたご様子に安堵しております。

今回のプラン『記念日にも ちょっと贅沢ワインとフルーツの夕べプラン』は夕食時のワインのご提供と、夕食後に、ルームサービスにて「カットフルーツ盛り合わせ」のご提供のプランでしたが長期にわたりご好評を頂いているプランとなります。

幾度となくご宿泊頂いて宿を知るタナカ～マン様に『全てにおいて、大変満足しています。』との身に余るお言葉まで頂戴し感謝の念に堪えません。
また利用したいと思って頂けるお気持ちを裏切らないサービスの向上に努めて参ります。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

ポン吉060様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

旅行中のお天気は一番の心配どころですが旅行日和となり、さらに良い想い出になられたのではないでしょうか。

ご宿泊頂いた『土筆（つくし）』は6部屋の中で最も広く２名様ですとかなりゆったりとお過ごし頂けたかと存知ます。
お風呂は内湯と露天風呂は広めの岩風呂で温泉好きの方にも喜ばれております。

色々な宿にご宿泊されてこられたポン吉060様からの『今まで宿泊した中でも５本の指に間違いなく入ります』
とのお言葉、恐悦至極に存じます。

お料理にご満足いただけた事はもちろんですが、器の事までお褒め頂けて器選びにも拘りのある料理長も大変喜んでおります。
また、器のお買い物についても足をお運び頂けた事に先の方も大変喜んでおり当宿へ連絡がございました。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

sweetsnowwhite様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

当宿は６部屋それぞれに内風呂と個性的な露天風呂がございます。
ご宿泊頂いた芹（せり）のお部屋は内風呂と露天風呂は開放的な空間にてご入浴
頂ける陶器風呂ですが、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。

景色を楽しめる出窓コーナーやロッキングチェアを置き、部屋の随所に大島紬を使用し
大人スタイルで落ち着いた空間の中、ゆったりと贅沢な時間をお過ごしいただける様に拘ったお部屋でございます。

旅の楽しみと醍醐味である食事や、サービス等につきましても
『大満足です。』とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

季節毎にお料理内容や器なども変化があり、６部屋それぞれ違った個性の造りとなっておりますので
機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いです。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた『土筆（つくし）』は6部屋の中で最も広く５名様までご利用頂けますが、温泉好きのお子様もご満足頂けたご様子で何よりでございました。

またお部屋の下駄は『mizutori』ですが女将が履き心地に拘り選んだもので、お気に留めて頂け喜んでおります。

“霧島へ行って来ました”タオルは素材など拘って作りました。
全部お持ち帰りになられても全く問題はなく嬉しい限りでございます。

接客を担当したスタッフにもお褒め頂けた事を伝えました所、大変喜んでおりました。

『本当にどれをとっても大満足で、とても過ごしやすかったです。』とのコメントですが
宿として当たり前の事柄に対してもこれほどまでに良いご感想を沢山、頂戴し次回も喜んで頂けるだろうかと思わず心配になってしまう程です。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

nobu1951様

ゆっくりとお寛ぎして頂かねばなら無い宿での滞在中に、残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

ご投稿を拝見後、すぐに部屋のしかるべき対応を致しました。
宿として定期的に害虫駆除は行っておりますが、至らぬ点があったのだと反省しきりでございます。

アクシデントがあったにも関わらず『料理もおいしく、部屋も、お風呂も良し！！』とのご投稿文と高評価に心が救われる思いです。

今後、一層の衛生面の強化もして参りますので、これに凝りませず再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

投稿者様

数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

『お庭を見る事が出来ないお部屋だった。』との事ですが、和室からは出窓からの景色をご覧いただけ洋室からは出窓と、大き目の掃き出し窓からの２箇所より庭をご覧頂けますので、残念に思われたのは和室からの眺望の事かと存知ます。

ご宿泊頂いた芹のお部屋は、ロッキングチェアに揺られながら庭も眺める事がお好きな常連様も
いらっしゃいますが、投稿者様のご要望に合ったお部屋でしたら土筆のお部屋が和室からダイレクトにお庭が望めるのでおすすめでございます。
ご希望に添えかねず申し訳ございません。

いたらぬ点もあったかと存知ますが
『お部屋、お食事、お風呂、サービス、いずれも大変満足』とのご感想に安堵しております。
追加料金にてお部屋食をご利用頂きましたがプライベート空間でお寛ぎ頂けたご様子で宿としても嬉しい限りでございます。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

Thank you for selecting us out of the many possible places here.

Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.

We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments.

tsumikusanoyado komatsu (摘み草の宿こまつ)

ポール・サイモン様

昨年に引き続き、数ある宿より摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

蓼（たで） のお部屋はケヤキの露天風呂と内風呂付ですがご満足頂けた様で安心致しました。
6部屋それぞれに内風呂とそれぞれ違った露天風呂がございますので機会がございましたらぜひどうぞ。

温泉やお部屋、食事に接客サービスとご満足頂けるように励んでおりますが
『何を取っても満足』と『リピーターになります。』との嬉しいお言葉に
皆喜んでおり、宿冥利に尽きます。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

みるぺこ0214様

この度は数ある宿より、摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

当宿は中心街にあるのですが落ち着いた雰囲気でお寛ぎ頂ける様に、建物などの設計なども工夫をしております。

静かなのはご利用頂いているお客様方のマナーの良さもあるかと存知ますが、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

6部屋それぞれに内風呂とそれぞれ違った露天風呂がございます。
ご宿泊の蓼のお部屋は、露天風呂は初めてのお客様はびっくりされる事が多い印象です。
ケヤキの木をそのまま湯船にし、節穴から差し込む光や風を感じられ胎内に抱かれた様な感覚でとても個性的ですが『面白い露天風呂もあり十分満喫できました。』との事で嬉しい限りです。

連泊で楽しまれる方も多く、その場合は夕食内容なども変えたりと対応しておりますので機会がございましたらぜひどうぞ。

接客やお食事に関する事柄など沢山のお褒め頂いた上に『また次もこちらに泊まりたいと思える素敵なお宿』とのご感想にスタッフ皆喜びました。

季節毎に料理内容や器など変化がございますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

ふぐ5028様

この度は数ある宿より、摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、今回は蕗（ふき）の内風呂の工事に伴い、お部屋の変更をお願いする事となりましたが芹（せり）のお部屋もお気に召して頂け安心致しました。
当宿は６部屋それぞれ内湯と露天風呂があり、芹の露天風呂は陶器風呂ですが他のお部屋では岩風呂や元禄風呂などもあり、同じものが無いのも特徴ですので機会がございましたらぜひどうぞ。

かき氷はお部屋にお届けしておりますが、お風呂上りのかき氷は格別かと存知ます。

『日本で楽しむべき旅館文化を、全て楽しませていただきました。』とのご感想に宿として嬉しい限り。
外国からのお客様も多くお越し頂いておりますが、温泉や露天風呂、貸浴衣など楽しまれているご様子です。

お部屋のコーヒーは鹿児島の珈琲豆専門店『ヴォアラ珈琲』さんに相談しながら味を決めたのですが、お気に召して頂けて何よりでした。
ご予約いただいたプラン『こまつ厳選　知覧茶か珈琲豆のプレゼント付』の珈琲豆もお部屋の物と同じでございます。

ステーキは『黒毛和牛のヒレステーキ』で生ワサビとの相性も良くご好評頂いております。
また、黒豚のしゃぶしゃぶ（六白黒豚）の豚肉もお腹いっぱいに召しあがって頂きたく、お代わりはサービスでござます。

季節毎に料理内容や器など変化がございますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

あのっぺ様

数ある宿より、摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご意見を頂戴した階段については、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントやお食事処が２階で各お部屋は１階という造りですが、建築上エレベーターを増設する事は難しいのが現状です。
ご提案としましてはお食事は基本お食事処でのご提供ですが、部屋食をご希望といった場合にはお一人様につき1,080円を頂戴し承れます。

ご宿泊頂いた蕗（ふき）は10.5帖の和室とフローリング3帖のスペースがあり2名様に人気がございます。
露天風呂は昔懐かしい五右衛門風呂風の元禄風呂でお一人様用で和風庭園の中でのご入浴がお愉しみ頂けますが、ご満足いただけた様で何よりでございました。

お部屋の下駄は『mizutori』ですが女将が履き心地に拘り選んだもので、お気に留めて頂け喜んでおります。

トイレスペースの狭さのご指摘はごもっともで、蕗の部屋をリニューアルする際には改善できる様努めます。
定期的にお部屋のリニューアルはしているのですが、大幅にリニューアルした『芹』と６部屋中一番広い『土筆』はトイレスペースが広めでございます。

貸切露天風呂は離れにご用意した切り石の露天風呂は天然温泉で単純硫黄泉で掛け流し、お肌にやさしい霧島温泉屈指の良泉です。
15：30～10：30（朝）まで空いていればご予約なしでご利用頂けるのでご好評を頂いております。

お料理につきましても『大満足な内容です。』とのご感想に料理長も喜んでおりました。
野菜の天ぷらを目的でお越し頂く常連様もいらっしゃいますが、あのっぺ様のお口にも合った様で何よりです。
また六白豚のしゃぷしゃぷのお肉はいくらでもおかわり出来る事に驚かれる事が多いのですがお腹いっぱい召し上がって頂きたいとの事でご提供しております。
器など細やかな事柄までお気付き頂き励みとなります。

今回は御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より

たびゃ様

『近場で特別な気分で過ごしたい』とのご希望で探された数ある宿より、
摘み草の宿 こまつをお選び頂き誠にありがとうございます。

『100点満点でした！！』との出だしに、思わず心躍らせながら拝見致しました。

お部屋や温泉をお褒め頂くのも、もちろん嬉しいのですがスタッフの接客に対してご満足頂け有難く感じ入りました。
早速、担当したスタッフにも伝え喜んでおりました。

また、お料理につきましては器を含め見た目や味の研究をしておりますので『綺麗で華やか』とのご感想に思わず料理長もニンマリしております。

内風呂にはひんやり感が無い様に防水畳を敷き、芹のお部屋の脱衣スペースは床暖房を入れております。
泉質に惚れ込んでのリピーターも多いのですが、温泉もお気に召して頂けて何よりでございました。

御宿泊頂いた上に高評価とご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。
再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

摘み草の宿こまつ　宿担当より