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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
仕事の都合でよく利用するのですが、段々とホテルの設備などが充実してきて過ごし易くなってきています。初めて感想を書きますが、まず長期出張者向けのランドリーコーナーが出来たのはとても良かったです。ただ、乾燥機が2時間くらい終わらなく時間も表示されないのでその部分は何か乾燥機の使用に関する時間の目安を張っておいてもらえると助かります。またホテルの部屋の設備では、1点改善されると良いと思う部分があります。トイレがいつかウォシュレットに変わると満足度があがるかと思います。その他は、ティッシュが袋に入ったままなのが見栄えが良くないかと思っています。フロントについてですが、特に1名、夜だと必ず呼び鈴を鳴らさないと出てこないのは良くないです。また、ホテルのフロントなので接客業としてもう少し自覚を持って顧客対応をした方が良いです。設備、サービスなどで頑張っているので、チェックインの時の第一印象で悪くなるのはもったいないです。朝食は文句なく満足です。毎日種類も変わってあれで無料なのは凄いです。各部分で良し悪しがあるので、今のところは総合で3点かと思います。
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ホテル燕ヒルズご宿泊賜り誠にありがとうございました。まだまだ駆け出しのホテルでございましてこれからも多くのお客様ご意見を大切に致しまして、より良いサービスをご提供できますように心がけて行きたく思っております。色々観点からのご意見、ご感想大切に頂戴いたします。コインランドリーはご滞在の皆様に無料ランドリーとしてご利用いただいております。乾燥機の時間が掛かりました事、早速点検を致しまして改善に努めさせていただきます。長期の滞在には欠かせないランドリーコーナーです。接客の対応につきまして、確かなご意見でございます。皆様のお越しをお待ちする立場でございますし、お疲れで帰館されます皆さまを笑顔でのお出迎えが出来ます様に今後接客も見直してより良いサービスを心がけて行きます。ご安心できますご宿泊!寛いで頂けるホテル燕ヒルズと感じて頂けるように更にサービスを中心としてご宿泊提供に努めさせていただきます。また多くのお褒めのお言葉有難うございます。またのご滞在を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。フロント 広津◆◇ 無料サービスが充実 ◆◇ 人気の無料朝食 ◆◇~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
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食事5
投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
仕事の都合でよく利用するのですが、段々とホテルの設備などが充実してきて過ごし易くなってきています。
初めて感想を書きますが、
まず長期出張者向けのランドリーコーナーが出来たのはとても良かったです。
ただ、乾燥機が2時間くらい終わらなく時間も表示されないのでその部分は何か乾燥機の使用に関する時間の目安を張っておいてもらえると助かります。
またホテルの部屋の設備では、1点改善されると良いと思う部分があります。
トイレがいつかウォシュレットに変わると満足度があがるかと思います。
その他は、ティッシュが袋に入ったままなのが見栄えが良くないかと思っています。
フロントについてですが、
特に1名、夜だと必ず呼び鈴を鳴らさないと出てこないのは良くないです。
また、ホテルのフロントなので接客業としてもう少し自覚を持って顧客対応をした方が良いです。
設備、サービスなどで頑張っているので、チェックインの時の第一印象で悪くなるのはもったいないです。
朝食は文句なく満足です。
毎日種類も変わってあれで無料なのは凄いです。
各部分で良し悪しがあるので、今のところは総合で3点かと思います。
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ホテル燕ヒルズご宿泊賜り誠にありがとうございました。
まだまだ駆け出しのホテルでございまして
これからも多くのお客様ご意見を大切に致しまして、より良いサービスをご提供できますように心がけて行きたく思っております。
色々観点からのご意見、ご感想大切に頂戴いたします。
コインランドリーはご滞在の皆様に無料ランドリーとしてご利用いただいております。
乾燥機の時間が掛かりました事、早速点検を致しまして改善に努めさせていただきます。
長期の滞在には欠かせないランドリーコーナーです。
接客の対応につきまして、確かなご意見でございます。
皆様のお越しをお待ちする立場でございますし、お疲れで帰館されます皆さまを笑顔でのお出迎えが出来ます様に
今後接客も見直してより良いサービスを心がけて行きます。
ご安心できますご宿泊!寛いで頂けるホテル燕ヒルズと感じて頂けるように
更にサービスを中心としてご宿泊提供に努めさせていただきます。
また多くのお褒めのお言葉有難うございます。
またのご滞在を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◆◇ 無料サービスが充実 ◆◇ 人気の無料朝食 ◆◇
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~