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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.86
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.15
  • 食事3.46

総合4

カメオ4209さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

カメオ4209さん [50代/男性] 2020-12-18 21:25:26

スタッフさんの対応は、丁寧で心配りが出来ていました。
ただ、朝食ビュッフェは遅く言ったので仕方なかったのかもしれないですが、品切れで追加されなかったので、寂しい朝食となってしましました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2020-12-20 15:53:43

カメオ4209様

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に恐悦至極に存じます(*^▽^*)

ご朝食に関しては、品切れで補充が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。関係部署と相談し、改善に向けて取り組んで参ります。

当ホテルでは全室140cm幅のダブルベッドを採用しております。ご夫婦で、カップルで、お子様とご一緒でもゆったりと快適な睡眠をお約束いたします。

ロビーには低反発・やわらかいプリンセス・首に合わせやすいそば殻と、3種類の快眠マクラをご用意しています。男女それぞれに高級シャンプーリンス等、多数の「無料」貸し出し品を取り揃えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用ください♪

次回のご宿泊は、必ずご満足いただけるものとなるよう、改めてスタッフ一同気を引き締めて参ります。カメオ4209様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 霜鳥
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