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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.81
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.12
  • 食事3.38

総合5

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-01 09:01:42

セミダブル1台で2名利用の予約でしたが,部屋が空いているということでセミダブル3台の部屋にアップグレードしてくれました。とても感じの良いスタッフさんでした。現地の友人からは「設備が古くて良くないと聞いたことがあると」心配されましたが,どうやら昔の話のようです。今はきれいに改装されて快適なホテルになっていました。合理的にコスト削減努力をされているようで,利用者として不便や不足は感じませんでした。
なお部屋にはすべてドライヤーがあるようです。また使い捨てスリッパはフロント近くにあって自由に使えました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2021-11-02 21:46:59

当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客をお褒め頂き、また各項目に高評価を頂き、恐悦至極に存じます(*^^*)

その日はトリプルルームに空きがありましたので、無料にてアップグレードさせて頂きました。喜んで頂ければ幸いです♪
仰るとおり、前経営の時代は設備が古く、ご不便をお掛けした事があったようですが、現在のブリーズベイホテルグループに経営刷新してから大小の各種設備を新品に取り替え、リニューアルしております!
和洋折衷した無料朝食バイキング、無料駐車場、無料ランドリーコーナー、レンタサイクル、ロビーには便利な各種の貸出品を取り揃えております。

この度はご宿泊頂き、また口コミ投稿いただき、誠に恐縮でございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

フロント 霜鳥

◇◆ 新潟・燕三条・弥彦・寺泊・長岡の観光拠点に最適! ◆◇ 朝食・駐車場・Wi-Fi通信・ランドリーすべて無料! ◆◇
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