ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご宿泊頂けたようで何よりでございます♪

当館は吉田駅の真裏に位置し、交通アクセスに優れた立地です。燕三条に近いのは勿論、新潟市・長岡市の中間にあり、ビジネスのご利用に優れています。弥彦神社で有名な弥彦村、温泉地の岩室、魚市場や海水浴で有名な寺泊など観光にも非常に便利です。

ご朝食は「無料」のバイキングでございます。地場の新鮮食材を用いた新潟県の味をお楽しみいただければ幸いに存じます。

徒歩10分圏内にコンビニや飲食店さんもありますが、ちょっと外出の時に便利♪な、無料レンタサイクルの貸し出しを行っております。ご利用の際はフロントにお気軽にお申しつけ下さい。

この度はご宿泊頂き、また口コミ投稿いただき、誠に恐縮でございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥

◇◆　新潟・燕三条・弥彦・寺泊・長岡の観光拠点に最適！ ◆◇ 朝食・駐車場・Wi-Fi通信・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は、当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続に不自由があったとの事、お詫び申し上げます。Wi-Fi機器そのものは新しく、ビジネスマンの方にもご満足して頂ける高速回線（ビジネスプラン）をご提供しておりますが、パソコンや携帯電話との機器相性があり、極まれに接続速度や交信に障害が生じる事があります。接続機器の再起動をお試しいただく事をお勧めいたします。

当ホテルでは全室140cm幅のダブルベッドを採用しております。ご夫婦で、カップルで、お子様とご一緒でもゆったりと快適な睡眠をお約束いたします。

ロビーには低反発・やわらかいプリンセス・首に合わせやすいそば殻と、3種類の快眠マクラをご用意しています。男女それぞれに高級シャンプーリンス等、多数の「無料」貸し出し品を取り揃えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用ください♪

次回のご宿泊は、必ずご満足いただけるものとなるよう、改めてスタッフ一同気を引き締めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ママありがとう様

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご宿泊頂けたようで何よりでございます♪

当館は吉田駅の真裏に位置し、交通アクセスに優れた立地です。燕三条に近いのは勿論、新潟市・長岡市の中間にあり、ビジネスのご利用に優れています。弥彦神社で有名な弥彦村、温泉地の岩室、魚市場や海水浴で有名な寺泊など観光にも非常に便利です。

ご朝食は「無料」のバイキングでございます。地場の新鮮食材を用いた新潟県の味をお楽しみいただければ幸いに存じます。

徒歩10分圏内にコンビニや飲食店さんもありますが、ちょっと外出の時に便利♪な、無料レンタサイクルの貸し出しを行っております。ご利用の際はフロントにお気軽にお申しつけ下さい。

この度はご宿泊頂き、また口コミ投稿いただき、誠に恐縮でございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥

◇◆　新潟・燕三条・弥彦・寺泊・長岡の観光拠点に最適！ ◆◇ 朝食・駐車場・Wi-Fi通信・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

カメオ4209様

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に恐悦至極に存じます(*^▽^*)

ご朝食に関しては、品切れで補充が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。関係部署と相談し、改善に向けて取り組んで参ります。

当ホテルでは全室140cm幅のダブルベッドを採用しております。ご夫婦で、カップルで、お子様とご一緒でもゆったりと快適な睡眠をお約束いたします。

ロビーには低反発・やわらかいプリンセス・首に合わせやすいそば殻と、3種類の快眠マクラをご用意しています。男女それぞれに高級シャンプーリンス等、多数の「無料」貸し出し品を取り揃えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用ください♪

次回のご宿泊は、必ずご満足いただけるものとなるよう、改めてスタッフ一同気を引き締めて参ります。カメオ4209様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ママありがとう様

いつもホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくり休め、やすらいだとのお言葉、大変うれしく存じます。

朝食バイキングは無料ですが、和洋折衷した日替わりのメニューをご提供しております。地産地消を意識した海の幸・山の幸をご用意し、新潟の味を感じて頂ける様、毎日シェフが手作りの料理をご提供しております♪

駐車場無料、ランドリー無料、ロビーの便利な多数の貸出品も全て「無料」でご提供しております。ビジネスに、観光に、新潟旅行の拠点にまたぜひご宿泊ください♪

この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
慢心する事なく今後とも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。

フロント　霜鳥
◇◆　コロナに負けるな！Gotoトラベル対象宿 ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は無料ランドリーコーナーとして、洗剤つきの洗濯機・乾燥機が無料でお使い頂けます。しかし、当日はご利用者が多く利用できなかったとの事、誠に残念に思います。スタッフと致しましても、ご利用者の方には洗濯・乾燥後になるべく早く衣類を引き上げて頂くように要請しておりますが、お客様の多い日には稀に無料ランドリーコーナーをお使い頂けない事がございます。

貴重なご意見として検討させて頂き、たくさんのお客様にご満足頂ける様、善処して参ります。

フロント　霜鳥
◇◆　GOTO対象ホテル！ビジネスに観光にお得に宿泊！ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは地産地消の食材にこだわり、シェフが毎朝手作りをご提供しております。和洋折衷の朝食メニューは毎日代わり、栃尾の油揚げ、日本海産の塩辛、魚沼のきりざい納豆など、地元のこだわりメニューをご用意しています。
もちろんお米は、新潟県産コシヒカリを使用しております♪

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております！

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ママありがとう様

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。最高、とのお褒めのお言葉を大変嬉しく存じます♪
慢心する事なく今後とも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。

朝食はお召し上がりになられましたでしょうか？
朝食バイキングは地産地消の食材にこだわり、シェフが毎朝手作りをご提供しております。和洋折衷の朝食メニューは毎日代わり、栃尾の油揚げ、日本海産の塩辛、魚沼のきりざい納豆など、地元のこだわりメニューをご用意しています。
もちろんお米は、新潟県産コシヒカリを使用しております♪

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております！

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルが古い事もあり、また長期休館明けの営業という事もあり、ご不便に感じた部分もあったかと思います。申し訳ございません。

出来る所から少しずつではありますが改善させていただき、お客様により満足していただけるよう努力して参ります。

次回お泊り頂けた際にはご満足していただけるよう従業員一同これから一層努力いたします。
また機会がありましたらぜひホテル燕ヒルズにお泊り下さいますようお願い致します。

この度は貴重な投稿を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　朝食・駐車場・ランドリー全て無料！ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エアコンのフィルターの汚れが原因で暖房が効かなかったということで大変申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをお選びいただき、お泊り頂いたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまい従業員一同反省いたしております。

頂いたお客様の言葉をしっかりと受け止め、見えない所にも手を抜かず、お客様のためにさらなるサービス向上を心掛けていきたいと思います。

次回お泊り頂けた際にはご満足していただけるよう従業員一人一人が責任感を持ち、一層の努力をしていきます。
またの機会がございましたらぜひ、ホテル燕ヒルズをご利用いただけますようお願いいたします。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エアコンのフィルターの汚れが原因でお部屋が温まらず寒くて眠れなかったという事で誠に申し訳ございませんでした。
お風邪など引かれていないか大変心配しております。
また、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい従業員一同反省しております。

これからはお客様から頂いた言葉を有難く受け止め、一つ一つの仕事に責任感を持ち、お客様の為にさらなるサービスに磨きをかけていきたいと思っております。

次回お泊り頂けた際にはご満足していただけるよう従業員一同これから一層努力いたします。
また機会がありましたらぜひホテル燕ヒルズにお泊り下さいますようお願い致します。

この度は貴重な投稿を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテル周辺にコンビニや飲食店が少なくお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。無料レンタサイクルの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はフロントにお気軽にお申しつけ下さい。

また、朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。美味しい朝食に舌鼓を打ち、旅先での思い出の一助になれれば幸いに存じます♪

駐車場、洗濯用ランドリーコーナー、ウェルカムコーヒーサービス、三種類の快眠マクラや男女別高級シャンプーリンスをはじめとしたご滞在に便利な貸出品の数々を、全て「無料」でご提供しています。次回ご利用時はぜひお試しください。

この度は口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております♪

フロント　山崎
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルが駅の真裏に位置しているという事もあり、最近では電車好きのお客様にもご好評を頂いております。電車を眺めながらお過ごしいただいても楽しめるかと思います♪

朝食は無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。日本海産のイカ塩辛、栃尾名物の油揚げ、お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております！

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は「JR吉田駅」の真裏に位置し、アクセス面ではお車でも電車でもどちらも自信をもってお勧めいたします。お車の場合、駐車場は「無料」にて、ご用意しております♪

駅側の看板が旧ホテル名になっており、分かりづらいというご意見、もっともでございます。貴重なご意見として、改善に向けて前向きに検討して参ります。
また、有料放送については、ロビーのカウンターに番組表がございますが、さらにお客様の目につきやすく利用しやすくなるよう、改善を検討して参ります。

朝食は無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。日本海産のイカ塩辛、栃尾名物の油揚げ、お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております！

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　霜鳥
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

高いご評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは駐車場のほかにも、ランドリー、コーヒーサービス、朝食等も無料で提供しております。また、シャンプー・コンディショナー等のアメニティ類、貸出用の漫画等も数多くご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　甲田
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR越後線・吉田駅の真裏に位置し、燕三条・弥彦・岩室・寺泊など観光に最適でアクセス面に関しては大変な好立地となっております。また、新潟市と長岡市の間に位置しており、ご宿泊のお客様には駐車場を無料でご利用いただけますのでお車でのご来館も大変お勧めです。

お忙しい中クチコミへのごありがとうございます。
今後はサービス面でよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　甲田
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、また貴重なお言葉誠にありがとうございます。

今回お客様ご指摘の通り設備の老朽化に伴いご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。即時改善の方向へ尽力し、また来たいと感じて頂ける宿泊提供を心がけて参ります。

その他の点では高い評価を頂きまして誠に光栄に思います。ホテル燕ヒルズはお客様の目線に立った親切丁寧な接客と便利な設備、快適なご滞在をご提供する地域ナンバー１のビジネスホテルを目指しております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心より待ちしております。


フロント　甲田
◇◆　燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料！ ◆◇
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食は、地元の新鮮食材にこだわり、経験豊富なスタッフが毎朝手作りしております。朝食は一日の元気の源！　無料サービスとはいえ決して妥協せず、毎朝異なるメニューを趣向を凝らし、温かい食事を色彩豊かに、満点の笑顔とともにご提供しておりますので次回宿泊の際はぜひともご利用お待ちしております。当館は朝食・駐車場・ランドリー等すべて「無料」でご利用頂けます。また新潟や寺泊等色々な所に観光するには便利な好立地でございます。観光やお近くにご用事のある時は、またいつでもご用命ください。心温まるハートフルな接客、快適かつ便利なご宿泊を地域最高のコスパをお約束いたします。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。よりよきホテルライフの実現に向けてスタッフ一同努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント中村
◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 長期ご滞在にもお勧め！ ◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

かゆいところに手が届くというお言葉、大変うれしく頂戴いたします(*^-^*)。ホテルは若干の経年劣化もありますが、スタッフが毎日心を込めて清掃をしております。
ホテル燕ヒルズは朝食・駐車場・ランドリー等すべて「無料」でご利用頂けます。

春の陽射しを感じる季節になってきましたが、弥彦神社のご参拝や弥彦山のトレッキングなど如何でしょうか？燕三条駅にも近く、観光にも便利な好立地でございます。
お近くにご用事のある時は、いつでもご用命ください。心温まるハートフルな接客、快適かつ便利なご宿泊を地域最高のコスパでご提供いたします。

フロント霜鳥
◇◆　全室ＷＩ-FI完備　◆◇　外出にはレンタサイクルをご利用ください　◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

kon33467様
ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食が口に合わなかったとの事、また欠品したおかずの補充が遅かったとのご指摘、耳に痛く響きます。大変申し訳ありませんでした。
ご朝食は、新米コシヒカリをはじめ新潟県産の海の幸・山の幸をつかった和洋折衷のミニバイキング形式を採用しており、専属スタッフが毎朝腕によりをかけてお作りしている当館自慢のサービスですが、このたびは料理の補充が間に合わなかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、朝食担当部署とも話し合い、改善に向けて前向きに努力して参ります。

ホテル燕ヒルズは、安眠マクラや加湿器、ふわふわの暖かい毛布、高級シャンプーリンス、ノートパソコンなど便利な貸出品に加え、漫画本や無料のレンタサイクルもご用意しております。ロビー1階の最新式マッサージチェアや、洗濯・乾燥が２４時間可能なランドリー施設もすべて無料でお使い頂けます。
今回のご宿泊でご満足いただけなかった部分は改善に向けて努力し、より快適で便利なホテルライフの実現に精進して参ります。どうかより一層のご愛顧を宜しくお願い致します。

フロント霜鳥

◇◆　全室ＷＩ-FI完備　◆◇　朝食・駐車場・ランドリー無料サービス充実　◆◇
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～