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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.86
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.20
  • 食事3.56
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部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 17:40:02

3月4日に宿泊しました。
吉田駅に近く、急いでない時は良いのですが改札出て線路を跨ぐ跨線橋を渡るのは少し不便に感じました。
(自分は急いで電車に乗る必要があったのと天気が悪かったせいもありますが・・・。)
又、他の方の投稿にもありますが駅周辺にコンビニやスーパー等が無いのでこちらもやや不便に感じます。
ホテル自体はやや古めという事もあるのでしょうがシャワーの水量が少なく、温調もお湯と水をそれぞれ開けて混ぜるという旧態然な物はどうにかして欲しい所です。
夏は良くても冬は厳しいと思います。
食事に関しては朝食サービスでしたが量が多く、こちらは大変良かったと思います。
特にご飯が美味しかったです。
自分は使用しませんでしたが駐車場が無料とか貸自転車あるとかのサービスは結構良いと思います。
トータルでみると価格相応と思います。
またいつか利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月07日 23:41:24

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は吉田駅の真裏に位置し、交通アクセスに優れた立地です。ですが、跨線橋を渡らなければならずお急ぎのお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、ホテル周辺にコンビニやスーパーが少なくこちらもお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様もご存じの通り、無料レンタサイクルの貸し出しを行っておりますので、ご利用の際はフロントにお気軽にお申しつけ下さい。

ホテルが古い事もあり、シャワーの水量が少なく温度調節などもお客様の手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。

出来る所から少しずつではありますが改善させていただき、お客様により満足していただけるよう努力させて頂きます。

また、朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思っております♪

またの機会がございましたらぜひ、ホテル燕ヒルズをご利用いただけますようお願いいたします。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎
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ご利用のお部屋
【※禁煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 07:38:39

新潟市内で比較的安価なホテルの予約が全く取れず、吉田駅前のこのホテルお世話になった。弥彦に近く、駅前にも関わらず、静かな良い場所であるが、買い物などはやや不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年11月11日 23:04:59

当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルが駅の真裏に位置しているという事もあり、最近では電車好きのお客様にもご好評を頂いております。電車を眺めながらお過ごしいただいても楽しめるかと思います♪

朝食は無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。日本海産のイカ塩辛、栃尾名物の油揚げ、お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております!

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 霜鳥
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部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:29:47

駅からは、線路の上にかかる歩道橋を渡ったらすぐですので、駅からは便利だと思います。ただ、以前のホテル名かもしれませんが、建物の上に「ホテルミナト」とかいてあったので、地図的にはあそこだけどと不安な状態で、玄関先までいきました。やはり、違うホテル名が掲げられているというのは、勘違いされると思うので、経費はかかりますが、直した方が良いと思います。

吉田駅周辺には、20時頃に着きましたが、非常に暗くお店などはやっていなかったです。近くのコンビニに行きましたが、ホテルから歩いて5~6分かかります。従って、電車に乗る前に買い物は済ませておくと良いと思います。

アメニティは、歯ブラシ以外の必要なものは、受付前からもっていくというスタイルです。これは、無駄を省くという事では、良い取り組みだと思います。

朝食は、よくある軽食ではなく、腹いっぱい食べられる良いものでした。私は、朝からおかわりしてしまいました。

申し込んだ時に、テレビの有料放送が1つ無料とありましたが、どんな内容がやっているのか、どのようにみるのかという説明書きが全くありませんでした。まあ、遅くに着いたので、映画を観る時間はなかったですが、その辺もわかりやすく書いてあるといいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年09月28日 16:55:17

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は「JR吉田駅」の真裏に位置し、アクセス面ではお車でも電車でもどちらも自信をもってお勧めいたします。お車の場合、駐車場は「無料」にて、ご用意しております♪

駅側の看板が旧ホテル名になっており、分かりづらいというご意見、もっともでございます。貴重なご意見として、改善に向けて前向きに検討して参ります。
また、有料放送については、ロビーのカウンターに番組表がございますが、さらにお客様の目につきやすく利用しやすくなるよう、改善を検討して参ります。

朝食は無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。日本海産のイカ塩辛、栃尾名物の油揚げ、お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。

またロビーには、3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスをはじめとした各種貸出品をご用意♪洗濯用ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております!

燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点として、充実した「無料サービス」で快適にお過ごし下さい♪

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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部屋3

かりやん8さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

かりやん8さん [60代/男性] 2019年09月05日 10:17:29

駅がすぐそばなのに、とても静かに過ごせました。手作り感のある朝食のサ-ビスやコ-ヒ-サ-ビス、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年09月14日 17:58:32

かりやん8様

この度は、ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は充実した「無料サービス」が自慢です。朝食ミニバイキング、駐車場、洗濯用ランドリーコーナー、ウェルカムコーヒーサービス、三種類の快眠マクラや男女別高級シャンプーリンスをはじめとしたご滞在に便利な貸出品の数々…全て「無料」でご提供しています!
朝食が朝6:30に間に合わない忙しいビジネスマンには、朝6:00から嬉しい朝カレーサービスをはじめました。もちろん「無料」です!
当館は吉田駅の真裏に位置し、交通アクセスに優れた立地です。燕三条に近いのは勿論、新潟市・長岡市の中間にあり、ビジネスのご利用に優れています。弥彦神社で有名な弥彦村、温泉地の岩室、魚市場や海水浴で有名な寺泊など観光にも非常に便利です。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。よりよきホテルライフの実現に向けてスタッフ一同努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント霜鳥
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ご利用のお部屋
【※禁煙_セミダブルベットで2名利用♪全室WIFI接続可】

部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:08:37

朝食のバイキングが意外に美味しくて、品数は多くないものの美味しかったので、満足しました。
また、利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年08月06日 12:53:43

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは地産地消の食材にこだわり、シェフが毎朝腕によりをかけて、お作りしています。美味しい朝食は一日の活力の源!和洋折衷の朝食メニューは毎日代わり、栃尾の油揚げ、日本海産の塩辛、魚沼のきりざい納豆など、地元のこだわりメニューをご用意しています。
もちろんお米は、新潟県産コシヒカリを使用しております。美味しい朝食に舌鼓を打ち、旅先での思い出の一助になれれば幸いに存じます♪

当館は新潟市・長岡市の中間に位置し、燕三条へのご出張はもちろん、寺泊や弥彦観光にも便利な立地です。夏休みシーズン、寺泊の海水浴レジャーや水族館、市場での海の幸食べ歩きなど如何でしょうか?

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

フロント 霜鳥
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部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:10:35

値段の割りには、朝食付きで、アメニティも充実していて良かったです。
ホテルの受付も、感じの良かったので、また機会があれば、利用したいです。
ちょっと残念だったのは、隣の部屋のイビキが、気になって、良く眠れなかった事ですねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年08月04日 20:55:36

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に恐悦至極に存じます。
ご朝食は無料バイキングとはいえ、決して手を抜くことはありません。和洋折衷の朝食メニューは日毎に変わり、地産地消の食材にこだわっております。日本海産のイカ塩辛、栃尾名物の油揚げ、お米はもちろん炊き立ての新潟県産米を使用しております。
当ホテルでは全室140cm幅のダブルベッドを採用しております。ロビーには低反発・やわらかいプリンセス・首に合わせやすいそば殻と、3種類の快眠マクラをご用意しています。男女それぞれに高級シャンプーリンス等、多数の「無料」貸し出し品を取り揃えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用ください♪
アクセス面ではお車でも電車でもどちらも自信をもってお勧めいたします。
お忙しい中、クチコミのご投稿大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 霜鳥
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392872さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

392872さん [50代/男性] 2019年04月18日 20:10:14

駐車場がタダなのは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年04月20日 19:00:50

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

高いご評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは駐車場のほかにも、ランドリー、コーヒーサービス、朝食等も無料で提供しております。また、シャンプー・コンディショナー等のアメニティ類、貸出用の漫画等も数多くご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 甲田
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部屋3

ノブオ2824さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ノブオ2824さん [40代/男性] 2017年05月24日 01:41:01

料金は納得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2017年05月25日 16:13:19

ノブオ2824様
ホテル燕ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コスパにご満足いただき、ご不便なく快適に過ごして頂けたご様子で、大変安堵いたしております。

当ホテルは朝食バイキング・コインランドリー・駐車場など全て「無料」でご提供しております。ロビーには快適なご滞在をお約束する便利な各種貸出品をご用意しております。お出かけには無料レンタサイクルをご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用ください。

ホテル燕ヒルズは安くて快適、ご料金以上のくつろぎと満足感、心温まるハートフルな接客サービスを地域ナンバー1のコスパでご提供して参ります。現状に満足することなく、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意努力して参りますので、今後ともホテル燕ヒルズを宜しくお願い致します。

フロント 霜鳥

◇◆ 朝食・駐車場・ランドリー全て無料! ◆◇ 長期滞在は特にオススメ ◆◇
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部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 15:38:18

安価でありながら、朝食付きサービスが有難いです。
ハード面はそれなりに満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2017年04月05日 16:50:44

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食ミニバイキングは、新米の新潟県産米をはじめ、新鮮な県産食材を活かして毎朝手作りでご提供させて頂いております。無料サービスとはいえ、決して手を抜くことはありません。朝食は毎朝異なるメニューを経験豊かな専属スタッフが心を込めてお作りしています。食を通して季節の変化を感じながら、“食の県”新潟の味をお楽しみ下さい。

痒いトコロに手の届く各種貸出品、全室140cmのゆったりベッド、脚を伸ばしてくつろげる広いユニットバス、マッサージチェア・ランドリー・レンタサイクルなど無料サービスも充実しております。
燕ヒルズは地域ナンバー1のビジネスホテルを目指し、今後とも邁進していく所存です。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 霜鳥

◇◆ 朝食・駐車場・ランドリー無料です ◆◇ 弥彦観光の拠点に ◆◇
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部屋3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:13:07

コスパで選びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2016年11月24日 17:11:37

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、地域ナンバー1のコストパフォーマンスを目指し、日々精進しております。お客様の目線に立ったホスピタリティ溢れる接客、無料ランドリーや無料朝食、レンタサイクルなど無料で便利な設備が自慢でございます。

朝食バイキングでは、地元県産の食材を豊富に用いた郷土料理を、毎朝手作りにてご提供しております。季節の味をお料理に取り入れておりますので、また新潟にお立ち寄りの際には、ぜひホテル燕ヒルズで新潟の食をお楽しみください。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 霜鳥

◆◇ 駐車場・朝食・ランドリー・レンタサイクル全て無料です ◆◇
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
///好評♪リブランドお試しプラン/// 朝食ミニバイキングde元気にスタート♪全室WIFI接続
ご利用のお部屋
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部屋3

お天気!さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2016年07月18日 23:41:56

地域性を感じるのどかな雰囲気。
ロビーの匂いが慣れなくて、朝食サービスは遠慮しました。
またお機会あれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2016年07月21日 00:13:11

お天気!様、この度は、燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、観光名所「弥彦村」に程近く、弥彦神社の参拝や紅葉狩り、BBQに競輪など、レジャーや観光目的のお客様に多く利用して頂いております。

ロビーの匂いが気になり、朝食をご遠慮なされたとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、新潟県の地元食材にこだわり、経験豊富な専属スタッフが毎朝腕によりをかけてお作りしている、自慢のサービスでございます。しかし、食事を楽しむために大切な、食欲を刺激する「香り」が台無しになってしまっては、食事を十分に楽しみ事ができませんね。

この度は、貴重なご意見を、ありがとうございました。
ご指摘頂きました箇所は、改善点として今後の参考にさせて頂き、より心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
どうぞ今後の成長に期待し、末永くお見守り下さい。

フロント 霜鳥

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71件中 61~71件表示

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