楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.86
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.20
  • 食事3.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

71件中 61~71件表示

食事3

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:13:07

コスパで選びました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2016年11月24日 17:11:37

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、地域ナンバー1のコストパフォーマンスを目指し、日々精進しております。お客様の目線に立ったホスピタリティ溢れる接客、無料ランドリーや無料朝食、レンタサイクルなど無料で便利な設備が自慢でございます。

朝食バイキングでは、地元県産の食材を豊富に用いた郷土料理を、毎朝手作りにてご提供しております。季節の味をお料理に取り入れておりますので、また新潟にお立ち寄りの際には、ぜひホテル燕ヒルズで新潟の食をお楽しみください。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 霜鳥

◆◇ 駐車場・朝食・ランドリー・レンタサイクル全て無料です ◆◇
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
///好評♪リブランドお試しプラン/// 朝食ミニバイキングde元気にスタート♪全室WIFI接続
ご利用のお部屋
【※禁煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

食事3

エンジョイGさんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

エンジョイGさん [50代/男性] 2016年06月25日 17:03:16

料金からすれば満足です。ゴルフでの利用でしたが、当日は暑かったので、氷を頂戴し嬉しかった。また、教えて頂いた近くの居酒屋が何もかも美味しく、また行きたいと思いました。ただ、フロントは一人でコスト削減はわかりますが、忙しく大変だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2016年06月26日 22:54:40

ご利用誠にありがとうございました。

当日は、暑い日でございまして、ご滞在時間のお手伝いが出来ました事何よりでございます。
(^O^)

旅の疲れ、レジャーのアフターとして
ご紹介いたしましたお食事処も満足いただけ、この度の感想のお言葉本当に嬉しく思います。

また近くにお越しになられた際はホテル燕ヒルズにお立ち寄りくださいませ。

またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント 広津

◆◇ 弥彦の玄関口 燕ヒルズ ◆◇ ゆったりしたベッドが好評 ◆◇
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
///真麻お薦め♪朝食付///☆元気な一日は朝食から!◎目玉焼きコーナーが新登場!全室WIFI接続可
ご利用のお部屋
【※禁煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

食事2

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 12:46:44

駅近い所は初めてでした。
こんな風に駅を見つつというのも面白かったです。
部屋はかつての趣向を凝らした感じもまた、感じがよい。
朝食は期待しないように。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月19日 17:37:27

この度は当館ホテル燕ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル燕ヒルズは、安眠マクラや加湿器、高級シャンプーリンス、加湿器、毛布など便利な貸出品に加え、ウェルカムコーヒー、漫画本、無料レンタサイクルもご用意しております♪

徒歩10分圏内にコンビニや飲食店さんもありますが、ちょっと外出の時に便利♪な、無料レンタサイクルの貸し出しを行っております。ご利用の際はフロントにお気軽にお申しつけ下さい。

よりよきホテルライフの実現に向けて前向きに努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント霜鳥

◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 長期ご滞在にもお勧め! ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】オンライン決済限定】~ポイント2倍&朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【※禁煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

食事2

カメオ4209さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

カメオ4209さん [50代/男性] 2020年12月18日 21:25:26

スタッフさんの対応は、丁寧で心配りが出来ていました。
ただ、朝食ビュッフェは遅く言ったので仕方なかったのかもしれないですが、品切れで追加されなかったので、寂しい朝食となってしましました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2020年12月20日 15:53:43

カメオ4209様

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に恐悦至極に存じます(*^▽^*)

ご朝食に関しては、品切れで補充が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。関係部署と相談し、改善に向けて取り組んで参ります。

当ホテルでは全室140cm幅のダブルベッドを採用しております。ご夫婦で、カップルで、お子様とご一緒でもゆったりと快適な睡眠をお約束いたします。

ロビーには低反発・やわらかいプリンセス・首に合わせやすいそば殻と、3種類の快眠マクラをご用意しています。男女それぞれに高級シャンプーリンス等、多数の「無料」貸し出し品を取り揃えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用ください♪

次回のご宿泊は、必ずご満足いただけるものとなるよう、改めてスタッフ一同気を引き締めて参ります。カメオ4209様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 霜鳥
◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 朝食・駐車場・ランドリーすべて無料! ◆◇
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!オンライン決済でポイント2倍◎朝食ミニバイキング付
ご利用のお部屋
【○喫煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

とらるーたんさんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

とらるーたんさん [40代/女性] 2023年03月29日 23:53:57

車でしたが、弥彦神社や寺泊までも近く、駐車場もホテルの目の前で無料で良かった。徒歩圏内にコンビニ等は無かった(?)ですが、車で5分ほど走れば飲食店やスーパー、コンビニは沢山ありましたので不便では無く、むしろ立地は最高です。
部屋は古いと書かれてる方もいらっしゃいますし確かに年季も感じますが清掃も行き届いてましたし私は気にならなかったです。
フロントの男性の方の対応もとても良かったです。
ストレートヘアアイロンを持っていくのを忘れて、道中で仕方なく購入しましたが、貸し出ししてくれましたので無駄な買い物になりました(笑)
他にもシャンプーや枕に毛布、自転車も貸し出し可能でした。
朝食をとても楽しみにしていたのですが、寝坊してしまい食べ損ねてしまいました...残念。
今度は秋にでもまた伺いたいですね。
しいて言うなら、お風呂場のユニットバスの水捌けが若干悪く排水の際にトイレの方まで水が流れてきた時は焦りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月30日 18:55:45

とらるーたん様

この度は当館、ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます!
各項目に高評価とフロントスタッフの接客をお褒め頂き、誠に恐縮でございます。
建物は少し経年劣化がありますが、ホテルを愛するスタッフが心を込めて磨き上げ、お客様のご来館をお待ちしております♪

仰って頂いたとおり、ロビーにはストレートアイロンやコテ、3種類の快眠マクラ、高級シャンプーリンスなど各種貸出品をご用意しています♪
洗濯ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、駐車場もすべて「無料」でご提供しております。

ホテル周辺には食事処が色々とありますので、飲食店MAPを交えながら、ご希望のお店を探したりご紹介することが出来ます。
コンビニやスーパーも徒歩圏内にございますが、ロビーに貸出自転車もありますので、ご利用の際はお気軽にご相談ください。

この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。今後とも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 霜鳥
◇◆ 地域☆最安☆宣言!! ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【オンライン決済限定】~ポイント2倍&朝食サービス☆スペシャル・プラン☆駐車場無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙_セミダブルベットで2名利用♪全室WIFI接続可】

秋田ののりさんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

秋田ののりさん [50代/男性] 2021年12月21日 19:13:18

ツインで予約し、利用させて頂きました。
お部屋が広くゆったりでした。
ベットが3人分あるのに2人での利用でしたので
もったいない感じもしましたが、料金は2人分。
お部屋での飲食もゆったりできました。
燕方面へのお出かけにはまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2021年12月23日 20:11:58

秋田ののり様

当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。

ツイン/トリプルルームは25平米の広さで、ゆったりサイズです。
ベッドは全てセミダブルサイズなので1台のベッドで2名のご宿泊もでき、お子様連れの家族旅行で費用を抑えたい…といったご要望の場合にも最適のお部屋となっております。

朝食バイキングはお召し上がりになりましたでしょうか?地産地消の食材にこだわり、専門スタッフが毎朝腕によりをかけて、お作りしている自慢の朝食でございます。
美味しい朝食は一日の活力の源!和洋折衷の朝食メニューは毎日代わり、地元のこだわりメニューをご用意しています。
もちろんお米は、新潟県産コシヒカリを使用しております。美味しい朝食に舌鼓を打ち、旅先での思い出の一助になれれば幸いに存じます♪

ロビーには3種類の快眠マクラや高級シャンプーリンスなど各種貸出品、洗濯ランドリー、サクサク動く快適Wi-Fi、そして駐車場もすべて「無料」でご提供しております!
燕市・三条市へのご出張、寺泊・長岡への観光の拠点に、ぜひご利用ください。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 霜鳥
◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【オンライン決済限定】~ポイント2倍&朝食サービス☆スペシャル・プラン☆駐車場無料!
ご利用のお部屋
【※禁煙_ツイン ■全室WIFI接続!ダブルベット2台♪】

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 15:50:30

部屋を選ぶときに間違えて喫煙を選んでしまったので、室内はタバコ臭い。が。消臭用のスプレーがおいてあり、使用したら気にならなくなった。風呂が足が伸ばせる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2021年11月26日 18:12:20

数あるホテルの中から、当館ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の客室には全て、消臭剤を配置しております。もしお部屋のニオイが気になる時は、ご自由にお使いになって下さい。

朝食バイキングは無料ですが、和洋折衷した日替わりのメニューをご提供しております。地産地消を意識した海の幸・山の幸をご用意し、新潟の味を感じて頂ける様、毎日手作りのお料理をご提供しております♪

駐車場無料、ランドリー無料、ロビーの便利な多数の貸出品も全て「無料」でご提供しております。ビジネスに、観光に、新潟旅行の拠点にまたぜひご宿泊ください♪

この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
慢心する事なく今後とも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。

フロント 霜鳥
◇◆ 朝食・駐車場・ランドリー等全て無料! ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【オンライン決済限定】~ポイント2倍&朝食サービス☆スペシャル・プラン☆駐車場無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 12:47:31

ポットが小さい為、お湯を使用する場合、その都度沸かさないといけないので不便です。あとは風呂場の水を出す際、パッキンが弱ってきている?!為、普通に閉めると、ポタポタ水が垂れてきます。それ以外は問題ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2021年02月24日 19:04:31

この度はホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室のポットが小さく不便との事、大変申し訳ございません。1Fロビーにお湯の沸いているポットがいつもご用意してありますので、もしよろしければそちらをお使いくださいませ。
またユニットバスのパッキンは、新品にお取替えを致しました。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当館は無料ランドリーコーナーとして、洗剤つきの洗濯機・乾燥機が無料でお使い頂けます。
朝食ミニバイキング、駐車場、ご滞在に便利な各種貸出品もすべて無料でご提供しております(^^♪

駐車場無料、ランドリー無料、ロビーの便利な多数の貸出品も全て「無料」でご提供しております。ビジネスに、観光に、新潟旅行の拠点にまたぜひご宿泊ください♪

この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。

フロント 霜鳥
◇◆ コロナに負けるな!GOTOトラベル対象宿 ◆◇ 新潟・燕三条・寺泊・長岡の観光拠点に最適 ◆◇
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
///連泊プラン///☆短中長期滞在に最適!ランドリー無料利用♪≪洗濯機・乾燥機2台&洗剤付≫朝食付
ご利用のお部屋
【○喫煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

みやびこさんさんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

みやびこさんさん [50代/女性] 2019年08月24日 13:44:34

8月17日に一泊しました。当日予約で駐車場無料コースだったので嬉かったです。今回は、朝食時間前の出発だったので、食べられなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2019年08月30日 20:23:38

みやびこさん様

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食は召し上がれなかったとの事で、大変残念に思います。朝食バイキングは地産地消の食材にこだわり、シェフが毎朝手作りをご提供しております。和洋折衷の朝食メニューは毎日代わり、栃尾の油揚げ、日本海産の塩辛、魚沼のきりざい納豆など、地元のこだわりメニューをご用意しています。
もちろんお米は、新潟県産コシヒカリを使用しております♪

当館は朝食と駐車場が「無料」。また、ウェルカムコーヒーサービス、ご宿泊に便利な各種の貸出品、洗濯用ランドリーに洗剤まで、すべて「無料」でご提供しています!

次回のご宿泊の際には、ぜひ便利な貸出品と充実した無料サービス、美味しい朝食をご堪能くださいませ♪
口コミのご投稿、誠にありがとうございました!

フロント霜鳥
◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 長期ご滞在にもお勧め! ◆◇
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり♪/// ◎朝食ミニバイキングde元気な一日のスタート♪WIFI接続可
ご利用のお部屋
【※禁煙_セミダブルベットで2名利用♪全室WIFI接続可】

投稿者さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 21:06:41

マッサージチェアーの上下が壊れてませんか?肩のマッサージがしたかったのですが、腰しかできませんでした。

フロントの方の対応が丁寧でした!
食事の評価は寝坊して朝食を取れなかったので評価できませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2017年07月27日 23:38:47

ホテル燕ヒルズにご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお日にち、ロビーの無料マッサージチェアが故障してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在は最新式のマッサージチェアに買い替えておりますので、次回のご来館の際には是非お試しになってください。

フロントの対応が丁寧でよかったとのお言葉、大変うれしく頂戴いたします。お客様のお喜びのお言葉がスタッフの励みになります。今後もお客様の目線に立った、ホスピタリティ溢れる接客サービスを目指して誠心誠意、努力いたします。

朝食は新米コシヒカリをはじめ、県産食材をふんだんに用いた自慢の無料バイキングです。メニューは毎朝異なりますので、ご連泊のお客様にも飽きのこない朝食バリエーションにお褒めの言葉を頂いております。今回はお召し上がりなれなかったとのこと、残念でございますが、次回はぜひ専属スタッフによる当館自慢のご朝食をお召し上がりになってください。

当館は無料マッサージチェアの他、無料コインランドリー、無料駐車場、各種貸出品もすべて無料でご利用いただけます。ご宿泊費のほかに頂くものは一切ありません。安心してご宿泊いただけます。

ホテル燕ヒルズは心温まるハートフル接客、吉田駅の真裏に位置する立地のよさ、無料サービスの充実した、地域ナンバー1のコスパを目指すビジネスホテルでございます。どうか今後ともホテル燕ヒルズを宜しくお願い致します。

フロント霜鳥

◇◆ 燕三条地区最高のコスパ ◆◇ 弥彦観光の拠点にご利用を ◆◇
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
///真麻お薦め♪朝食付///☆元気な一日は朝食から!◎目玉焼きコーナーが新登場!全室WIFI接続可
ご利用のお部屋
【○喫煙_セミダブルベットで2名利用♪全室WIFI接続可】

お天気!さんの ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2016年07月18日 23:41:56

地域性を感じるのどかな雰囲気。
ロビーの匂いが慣れなくて、朝食サービスは遠慮しました。
またお機会あれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル燕ヒルズ 吉田駅前(BBHホテルグループ) 2016年07月21日 00:13:11

お天気!様、この度は、燕ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、観光名所「弥彦村」に程近く、弥彦神社の参拝や紅葉狩り、BBQに競輪など、レジャーや観光目的のお客様に多く利用して頂いております。

ロビーの匂いが気になり、朝食をご遠慮なされたとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、新潟県の地元食材にこだわり、経験豊富な専属スタッフが毎朝腕によりをかけてお作りしている、自慢のサービスでございます。しかし、食事を楽しむために大切な、食欲を刺激する「香り」が台無しになってしまっては、食事を十分に楽しみ事ができませんね。

この度は、貴重なご意見を、ありがとうございました。
ご指摘頂きました箇所は、改善点として今後の参考にさせて頂き、より心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
どうぞ今後の成長に期待し、末永くお見守り下さい。

フロント 霜鳥

◆◇ 弥彦の玄関口 燕ヒルズ ◆◇ ゆったりしたベッドが好評 ◆◇
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
///連割エコプラン!///☆2連泊以上でお得なプライス!ランドリー無料利用(2台)♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【○喫煙_シングル ■全室WIFI接続OK!ダブルベッド採用♪】

71件中 61~71件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ