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HOTEL UMIZOLA クチコミ・感想・情報

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HOTEL UMIZOLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:29:07

部屋が奇麗、静かな環境でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL UMIZOLA 2017年06月06日 19:41:59

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました!
当ホテルは比較的小さいホテルなので大手ホテルには豪華さなどは劣る分、少人数運営ながら誠心誠意込めて清掃などに取り組んでおり、お客様に部屋など褒めていただけるととても嬉しく思います!
また沖縄にいらっしゃるときは、空港や国際通り・繁華街(松山)に近いという取柄しかございませんが是非ご利用お待ちしております(^O^)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【ツイン(1室1~3名様)~全館禁煙~】

立地3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 14:20:05

一泊しました。
朝食を頼みましたが、朝食時間に指定場所に誰もおらず、空腹の中一時間待ちましたがオーナーから連絡はなく。チェックアウト時に朝食代返金いただきました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
HOTEL UMIZOLA 2017年03月22日 17:43:29

ご投稿いただきありがとうございます。
当日朝食はご準備しておりましたが、他のお客様の対応で指定場所は不在にしておりました。不在にする際に入口ドアに、不在のメモと連絡先を書いておきましたが、連絡が無かったためお客様が待っているとも思わず・・。私どものミスで、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご説明など、細心の注意を心掛け、お客様により良いお部屋をご提供出来るよう改善してまいります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイ♪~【素泊まりプラン】~全館禁煙~
ご利用のお部屋
【和室(1室1~4名様)~全館禁煙~】

立地3

j_h_van_der_waalsさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

j_h_van_der_waalsさん [40代/男性] 2016年12月06日 21:32:19

12月3日から2泊しました。モノレール駅からは少し歩きましたが、静かな環境で落ち着いて滞在できました。近くにうみそら公園があり、ちょっとした散歩に良いと思いました。スタッフの方がとても親切で、いろいろと声をかけていただきました。お気遣いありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL UMIZOLA 2016年12月11日 16:15:27

この旅は旅の宿海空にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご丁寧な投稿も頂き、感謝申し上げます。
当館は他ホテルに比べ小規模かつモノレール利用等にはやや不便な面もございますが、
その分お客様には気持ちよくご滞在頂けるよう精一杯努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

立地3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 18:29:55

2016年10月3日・4日とお世話になりました。
場所は少し不便なところにありますが、たまたま前日に宿泊したホテルに近かったので私には好都合でした。

1日・2日は天気も良く、沖縄のすばらしい海を体感できたのですが、3日になると大きい台風が接近するとのことで下手に動かないほうがいいと思い、早いチェックインをお願いすると快く承諾いただき、翌日も午前中まで滞在させていただきました。
オーナーのやさしい笑顔に救われました。本当に感謝しています。

まだ新しい宿のようですが、掃除も行き届いていて気持ちよく滞在できました。

空港に近いので、また沖縄に来ることがあったら伺いたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL UMIZOLA 2016年10月20日 19:36:24

この度は【旅の宿 海空】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミに嬉しいご投稿ありがとうございます。

お泊りいただいた日は最大風速85mの台風が直撃との予報が沖縄を震撼させた日でしたね。
台風は微妙に西に逸れ、那覇には被害もなく安心してお泊りいただけたかと思います。

お客様のおっしゃる通り当館は空港からのアクセスは良いのですが、コンビニや駅から少し離れておりご不便をおかけしてしまいます。それ故にお部屋は快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々の清掃に一層努力して参りたいと思います。

まだまだ新参者の【海空】ですが、またお会い出来るのを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定☆~9月10月【素泊まりプラン】~♪沖縄秋旅♪~
ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

立地3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 00:42:56

お湯を沸かせる電気ポットを備え付けて欲しい。出来れば電子レンジも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL UMIZOLA 2016年02月10日 13:50:57

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
電気ポットと電子レンジの件、大変ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
 今後、備品、設備等改善の方向でございます。
HPにてその都度お知らせ致しますので、また沖縄でのご出張、ご旅行に当館にお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

立地2

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:25:01

宿泊しましたが、掲載されてた写真の部屋とは異なり、浴室も匂い汚れ等が気になりました。
また、上の階の生活音や廊下での音が気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL UMIZOLA 2023年04月23日 17:38:57

この度はご滞在くださりましてありがとうございました。
浴室の匂い汚れが気になったとのことでご意見をお知らせくださりありがとうございました。
尚、上の階の方の生活音や廊下での音が気になったとのことでご迷惑をおかけいたしました。

今後そういったことを改善していけるよう努めます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏セール!】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

立地2

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 00:05:50

チェックイン、チェックアウトの際、タブレットがWiFiエラーとなっていて、時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム~全館禁煙~】

立地2

よにぢんなるえふさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

よにぢんなるえふさん [60代/男性] 2022年12月07日 16:39:44

チェックインの面倒さと隣部屋からの咳払いや会話、テレビの音等が気になった位で、その他は窓のカーテンをオープンに出来なかった部屋位置のことを除けばほぼ満足しました。次回があれば窓からの日差しが入るツインのプランを選びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

立地2

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 07:35:10

2日目のシーツ交換が有料だった。ホームページへ記載してほしい。だまされた気分になり残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月まで期間限定】沖縄のSEA&SKYを満喫☆彡海空のセール価格35%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

立地2

MFライダーさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

MFライダーさん [40代/男性] 2019年10月23日 17:21:43

立地:2点
こればかりは努力でどうにかなるものではないですが、中心街から近くないです。スーパーマーケットは割と近いですが、コンビニは遠いです。
徒歩で中心街を目指すと隣りのブロックにある風俗街・ラブホテル街を通過することにもなり、そういう意味でもレンタカーがないと辛いです。
また、隣りのアパートとかなり近接しており、窓の外すぐが隣のアパートの玄関通路。
部屋の中がモロ見えなので、滞在中はカーテンを閉めっぱなしになってしまう気がします。
部屋:2点
新築で清潔そのものなので4点をつけたいところですが、部屋に帰ると雑巾のような湿っぽい臭いが感じられました。
また、部屋の冷蔵庫の冷えが悪く、飲み物は冷たくならないし、にアイスクリームを保管しておいたら、ドロドロに溶けていました。
そして、枕元の時計。秒針の「カチ、カチ、カチ…」という音が大きすぎて夜眠る時、気になったので、電池抜きました。
風呂:3点
清潔なユニットバスで可も不可もなし。
サービス:4点
スタッフさんの対応は非常に丁寧で気持ちのよいものでした。チェックイン前に荷物も預かってもらえました。
設備・アメニティ:3点
リンスインシャンプーがただのシャンプーと変わらない。コンディショナーを置いてほしいところです。
共同のキッチンなど自由に使えるところ、無料で洗濯機&乾燥機が使えるところがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月まで期間限定】沖縄のSEA&SKYを満喫☆彡海空のセール価格35%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

立地2

gornelさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

gornelさん [30代/男性] 2017年10月06日 23:14:33

安室奈美恵25thライブの時に利用し、とても思い出になりました。
3連休前の金曜、土曜だったので、どのホテルも宿泊価格が高いなか、場所が市街地から遠方とはいえ、破格な値段でした。
その分不安もありましたが、とても綺麗な部屋で安心して利用できました。
駐車場は少ないので、予約は必須で、レンタカーなら小さめの車をおすすめします。
従業員の方も少人数なので、チェックイン時間は事前に連絡すると確実です。その後の出入りは自由なので、出かけるのも楽でした。
防音的にやや難はありますが、他の宿泊客がうるさくしなければ問題ない程度です。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

立地2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 01:59:56

野球のキャンプシーズンの為どこのホテルも予約が取れず、こちらのホテルは口コミが1件もない状態で不安を感じましたが、掲載写真が綺麗だったので宿泊させて頂きました。結果、選んで大正解でした。

荷物を置きたかったので、チェックイン時間よりも早くに到着しましたが、少しも嫌な顔をされず、親切な女性オーナーが出迎えて下さいました。
深夜の帰宅となりましたが、荷物もお部屋に入れて頂けてあり、大変助かりました。
また、女性宿泊客にはシャンプー・トリートメントのアメニティを頂けるようです。

お部屋も綺麗で広々としていて、何の不満もありませんでした。良い部分だけ写して悪い部分を隠す掲載写真も多いですが、こちらのホテルは写真通りです。

モノレールの駅からはかなり歩きますが、歩けない距離ではないです。
風俗街を通るので夜道に1人は少し不安かもしれません。周りにもコンビニ等はありません。
(余談ですが、道途中にぜんざいで有名な「千日」を見つけることができます)

後日、宿泊感謝のハガキも頂きました。
好きなアーティストのライブで沖縄に訪れたのですが、そちらに絡めた一言が添えてあり、感激しました。同行者も大変喜んでました。

オーナーの人柄の良さでアクセスの悪さは見事に補われていました。
もっと口コミ件数が高評価で伸びていいホテルだと思います。
この度はありがとうございました。どうぞ、これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
HOTEL UMIZOLA 2016年03月21日 11:25:31

この度は海空にご宿泊いただきありがとうございました。また高い評価のご投稿いただき、光栄に存じます。

当ホテルは空港からお車ですと近いのですが、おしゃっていただいたように駅からですと歩けない距離ではないのですが、少し遠い場所にございます。近くにコンビニもなく大変ご不便おかけしてしまいましたが、心よりのおもてなしを心がけており、お客様のお言葉に大変嬉しく思います。
大好きなアーティストさんのコンサートも楽しまれたご様子で何よりです。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯励んで参ります。
また沖縄へお越しの際には、是非とも「旅の宿 海空」にご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(1室2名様)~全館禁煙~】

32件中 21~32件表示