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HOTEL UMIZOLA クチコミ・感想・情報

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HOTEL UMIZOLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.33
  • 部屋2.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.67
  • 食事-----
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総合5

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 13:21:43

何もないホテルですがそこが気に入ってます。出張の利用で清掃不要の連泊ですので個人的にいい感じです。駐車場も広くないですが用意されていて予約できればとてもありがたい。今回気になったのはスイッチ入れてからのエアコンの異臭です。1時間くらいものすごい臭いでしたのでクリーニングをお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL UMIZOLA 2024年03月17日 14:01:56

ご滞在ありがとうございました。
ご滞在中にお気づきになられた点をお知らせいただきまして感謝申し上げます。
お客様から頂いた内容を社内で共有いたしましてすぐに対応、改善に努めてまいります。

またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【5連泊割】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:31:41

2泊しました。エアコンか、クローゼットかわかりませんが、とにかくカビの匂いがすごくて辛かったです。小さな蟻がどこからともなく大量にはいってきたのもこまりました。これは、宿の責任ではないのですが、最終日の夜、隣?か上の階の子どもさんがバタバタ、ドンドンとかなりうるさくて、耳栓をして寝ました。
部屋の広さも清掃もお値段の割には良いし、駐車場も無料なのでたすかりますが、カビの匂いだけは何とかしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール!】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム~全館禁煙~】

総合1

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:25:01

宿泊しましたが、掲載されてた写真の部屋とは異なり、浴室も匂い汚れ等が気になりました。
また、上の階の生活音や廊下での音が気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL UMIZOLA 2023年04月23日 17:38:57

この度はご滞在くださりましてありがとうございました。
浴室の匂い汚れが気になったとのことでご意見をお知らせくださりありがとうございました。
尚、上の階の方の生活音や廊下での音が気になったとのことでご迷惑をおかけいたしました。

今後そういったことを改善していけるよう努めます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏セール!】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

総合3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 00:05:50

チェックイン、チェックアウトの際、タブレットがWiFiエラーとなっていて、時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム~全館禁煙~】

総合5

あっつん725さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

あっつん725さん [40代/女性] 2023年01月02日 20:23:16

2泊3日で大人3人、子供2人で宿泊しました。安価なホテルを探してたので、この値段なら安いと思います。室内はキレイにしてありましたし、空港からそう遠くないので移動も楽でした。バスタオルの枚数を心配してましたが、沢山あって良かったです。ありがとうございます。他の方のコメントにあるように、チェックインに戸惑いましたが、わからないことがあってもメールしたらすぐに返信いただけたので満足です。また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【キッチン付きコンドミニアムファミリールーム~全館禁煙~】

総合4

よにぢんなるえふさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

よにぢんなるえふさん [60代/男性] 2022年12月07日 16:39:44

チェックインの面倒さと隣部屋からの咳払いや会話、テレビの音等が気になった位で、その他は窓のカーテンをオープンに出来なかった部屋位置のことを除けばほぼ満足しました。次回があれば窓からの日差しが入るツインのプランを選びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

総合3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:28:15

4泊させていただき、清掃をお願いしますの札をかけておいたのに清掃してもらえなかったのが残念です。
次回は少し考えたいと思います。
無人のチェックインも少し心許ないというか不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL UMIZOLA 2022年10月16日 17:15:05

レビュー頂きましてありがとうございます。
清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちら無人の宿泊施設のため、通常清掃に関しては、札はないはずなのですが、こちらの手違いでお部屋にございましたら、申し訳ございません。
追加清掃に関しては、お電話またはメッセージにて承っておりますので、もし次回がございましたら、ご利用くださいませ。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

総合4

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:18:39

とても綺麗で満足です
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL UMIZOLA 2022年07月19日 12:44:16

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また沖縄にお戻りのことがございましたら、是非検討物件の一つに入れていただけますと幸いです。

重ね重ね、この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 1泊から利用できるプラン!空港・市街地へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【和室~全館禁煙~】

総合1

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:13:18

無人チェックインが面倒です。住所などの入力、鍵を受け取るための番号入力など早く部屋に入りたいのに、面倒な入力で時間がかかってしまいます。やめて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL UMIZOLA 2022年05月23日 08:09:13

ご宿泊どうもありがとうございました。

当ホテルではリーズナブルにご滞在頂く為に、チェックイン用にスタッフを配置せず、タブレットによるチェックインを行っております。

チェックインにおいては、旅館業法上、どうしても住所の入力や身分証による本人確認が義務付けられている為、廃止する事ができません。

慣れない方だと面倒に感じるかと存じますが、法的に定められた手続きとなりますので、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

また、わかりにくい場合はチェックインタブレット横に記載のサポートセンターにご連絡頂く事で24時間チェックインのサポートも行っております。お気軽にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

総合3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 07:35:10

2日目のシーツ交換が有料だった。ホームページへ記載してほしい。だまされた気分になり残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月まで期間限定】沖縄のSEA&SKYを満喫☆彡海空のセール価格35%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

総合3

MFライダーさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

MFライダーさん [40代/男性] 2019年10月23日 17:21:43

立地:2点
こればかりは努力でどうにかなるものではないですが、中心街から近くないです。スーパーマーケットは割と近いですが、コンビニは遠いです。
徒歩で中心街を目指すと隣りのブロックにある風俗街・ラブホテル街を通過することにもなり、そういう意味でもレンタカーがないと辛いです。
また、隣りのアパートとかなり近接しており、窓の外すぐが隣のアパートの玄関通路。
部屋の中がモロ見えなので、滞在中はカーテンを閉めっぱなしになってしまう気がします。
部屋:2点
新築で清潔そのものなので4点をつけたいところですが、部屋に帰ると雑巾のような湿っぽい臭いが感じられました。
また、部屋の冷蔵庫の冷えが悪く、飲み物は冷たくならないし、にアイスクリームを保管しておいたら、ドロドロに溶けていました。
そして、枕元の時計。秒針の「カチ、カチ、カチ…」という音が大きすぎて夜眠る時、気になったので、電池抜きました。
風呂:3点
清潔なユニットバスで可も不可もなし。
サービス:4点
スタッフさんの対応は非常に丁寧で気持ちのよいものでした。チェックイン前に荷物も預かってもらえました。
設備・アメニティ:3点
リンスインシャンプーがただのシャンプーと変わらない。コンディショナーを置いてほしいところです。
共同のキッチンなど自由に使えるところ、無料で洗濯機&乾燥機が使えるところがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月まで期間限定】沖縄のSEA&SKYを満喫☆彡海空のセール価格35%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 13:36:00

 3月9日より2泊しました!
 町の中心から少し外れていますが、近くに創作山羊料理屋もあり、快適に過ごすことができました。
 また那覇に行く機会があれば利用したいと思います。
 ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】旅の宿をまとめてお得♪30%OFF!!沖縄を満喫するなら連泊がオススメ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

総合5

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 02:53:30

赤ちゃん連れの旅行であったため、禁煙の和室の部屋を探していました。布団を三枚敷いても余裕のある広さのお部屋で、使いやすかったです。
大きなふすま戸があったため、子供がいたずらで破かないかヒヤヒヤしました。
トイレ、風呂はユニットバスになっていました。掃除が行き届いてきれいでした。
洗濯機と乾燥機があり、赤ちゃん連れには嬉しい設備でした。洗剤も備え付けのものがありました。
駐車場はかなり狭く、とめてしまうとどこかの扉が開きません。
清潔で、赤ちゃん連れでも安心して過ごせる良いお部屋でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【和室~全館禁煙~】

総合4

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 11:50:25

12月1日2日に 宿泊いたしました。
予約の 段階で 和室しか
残っていなかったのですが、(那覇マラソンがあったのですね)
和室。大満足でした。畳みも 見たことがない物で、清潔感が保たれ 感動しました。全館禁煙も よかったです。初めての沖縄、大好きになりました。また 伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】旅の宿をまとめてお得♪30%OFF!!沖縄を満喫するなら連泊がオススメ♪
ご利用のお部屋
【和室~全館禁煙~】

総合5

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 15:57:40

台風のため飛行機が欠航となり、急遽那覇空港近くのホテルを探して宿泊しました。
ホテルの方がとても親切で、いろいろと柔軟に対応していただいてとても助かりました。
部屋も広くはないですが、清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB割】当日まで予約OK!急な出張や旅行も安心・お得な20%OFF☆
ご利用のお部屋
【和室~全館禁煙~】

総合5

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 08:39:05

立地はモノレールの駅から15分超ですが、部屋や風呂は奇麗、アメニティも充実、ホテルの方は親切、そして、価格が破格。家族で沖縄に行くことがあれば必ず再利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得に泊まれる!28日前までのご予約で25%OFF♪
ご利用のお部屋
【ツイン~全館禁煙~】

総合4

Amy Hsiaoさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

Amy Hsiaoさん [20代/女性] 2018年04月18日 18:20:13

遮音悪い以外、他は好きです。空港に非常に近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【和室~全館禁煙~】

総合3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:53:17

この値段で泊まれるならまた泊まりたいです。沖縄に行くときには選択肢の一つに出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大35%OFF!みんなに嬉しい特別プランで沖縄旅行を楽しもう☆
ご利用のお部屋
【ツイン~全館禁煙~】

総合5

はくと3035さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

はくと3035さん [30代/男性] 2017年12月09日 22:28:01

那覇マラソン後に利用しました。公共交通でのアクセスだったので駅からは少し遠くてタクシー使いました。部屋は大変綺麗でアメニティーも充実していました。つかれていた事もあり朝までぐっすり休めました。
翌日、偶然利用のレンタカー屋さんが裏にあったのでこの点も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ~全館禁煙~】

総合4

lily415さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

lily415さん [20代/女性] 2017年11月06日 13:42:07

三日間泊まらせていただきました!場所は、少し迷いましたが(°_°)写真で見るよりお部屋綺麗でした!Wi-Fiもついてて、お値段安いのに十分です!
ただ、ところどころに小さいアリがいました。たくさんいたわけではありませんが、ところどころにぽつりぽつりとアリが。虫嫌いな人だと嫌な思いしてしまうかも?冷蔵庫もたまーに、冷えていないことがありまたコンセントを抜いてはいれると、冷え始めたり。あとは不便なこと何1つなく、ホテルの方も優しくてよかったです。また泊まりたいです\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF 楽しいひとときを大切な方と沖縄で☆
ご利用のお部屋
【ツイン~全館禁煙~】

32件中 1~20件表示


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