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HOTEL UMIZOLA クチコミ・感想・情報

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HOTEL UMIZOLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

サービス4

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:29:07

部屋が奇麗、静かな環境でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL UMIZOLA 2017年06月06日 19:41:59

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました!
当ホテルは比較的小さいホテルなので大手ホテルには豪華さなどは劣る分、少人数運営ながら誠心誠意込めて清掃などに取り組んでおり、お客様に部屋など褒めていただけるととても嬉しく思います!
また沖縄にいらっしゃるときは、空港や国際通り・繁華街(松山)に近いという取柄しかございませんが是非ご利用お待ちしております(^O^)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】予定が決まったらご予約を!45日前までのご予約で30%OFF♪
ご利用のお部屋
【ツイン(1室1~3名様)~全館禁煙~】

サービス4

j_h_van_der_waalsさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

j_h_van_der_waalsさん [40代/男性] 2016年12月06日 21:32:19

12月3日から2泊しました。モノレール駅からは少し歩きましたが、静かな環境で落ち着いて滞在できました。近くにうみそら公園があり、ちょっとした散歩に良いと思いました。スタッフの方がとても親切で、いろいろと声をかけていただきました。お気遣いありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL UMIZOLA 2016年12月11日 16:15:27

この旅は旅の宿海空にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご丁寧な投稿も頂き、感謝申し上げます。
当館は他ホテルに比べ小規模かつモノレール利用等にはやや不便な面もございますが、
その分お客様には気持ちよくご滞在頂けるよう精一杯努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

サービス4

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 00:42:56

お湯を沸かせる電気ポットを備え付けて欲しい。出来れば電子レンジも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL UMIZOLA 2016年02月10日 13:50:57

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
電気ポットと電子レンジの件、大変ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
 今後、備品、設備等改善の方向でございます。
HPにてその都度お知らせ致しますので、また沖縄でのご出張、ご旅行に当館にお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

サービス3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 00:05:50

チェックイン、チェックアウトの際、タブレットがWiFiエラーとなっていて、時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム~全館禁煙~】

サービス3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:28:15

4泊させていただき、清掃をお願いしますの札をかけておいたのに清掃してもらえなかったのが残念です。
次回は少し考えたいと思います。
無人のチェックインも少し心許ないというか不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL UMIZOLA 2022年10月16日 17:15:05

レビュー頂きましてありがとうございます。
清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちら無人の宿泊施設のため、通常清掃に関しては、札はないはずなのですが、こちらの手違いでお部屋にございましたら、申し訳ございません。
追加清掃に関しては、お電話またはメッセージにて承っておりますので、もし次回がございましたら、ご利用くださいませ。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

サービス3

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:53:17

この値段で泊まれるならまた泊まりたいです。沖縄に行くときには選択肢の一つに出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大35%OFF!みんなに嬉しい特別プランで沖縄旅行を楽しもう☆
ご利用のお部屋
【ツイン~全館禁煙~】

サービス3

dosankotarouさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

dosankotarouさん [50代/男性] 2017年01月05日 21:43:52

yokattadesu

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングル(1室1名様)~全館禁煙~】

サービス2

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投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:31:41

2泊しました。エアコンか、クローゼットかわかりませんが、とにかくカビの匂いがすごくて辛かったです。小さな蟻がどこからともなく大量にはいってきたのもこまりました。これは、宿の責任ではないのですが、最終日の夜、隣?か上の階の子どもさんがバタバタ、ドンドンとかなりうるさくて、耳栓をして寝ました。
部屋の広さも清掃もお値段の割には良いし、駐車場も無料なのでたすかりますが、カビの匂いだけは何とかしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール!】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム~全館禁煙~】

サービス2

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:25:01

宿泊しましたが、掲載されてた写真の部屋とは異なり、浴室も匂い汚れ等が気になりました。
また、上の階の生活音や廊下での音が気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL UMIZOLA 2023年04月23日 17:38:57

この度はご滞在くださりましてありがとうございました。
浴室の匂い汚れが気になったとのことでご意見をお知らせくださりありがとうございました。
尚、上の階の方の生活音や廊下での音が気になったとのことでご迷惑をおかけいたしました。

今後そういったことを改善していけるよう努めます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏セール!】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

サービス2

よにぢんなるえふさんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

よにぢんなるえふさん [60代/男性] 2022年12月07日 16:39:44

チェックインの面倒さと隣部屋からの咳払いや会話、テレビの音等が気になった位で、その他は窓のカーテンをオープンに出来なかった部屋位置のことを除けばほぼ満足しました。次回があれば窓からの日差しが入るツインのプランを選びたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

サービス1

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:13:18

無人チェックインが面倒です。住所などの入力、鍵を受け取るための番号入力など早く部屋に入りたいのに、面倒な入力で時間がかかってしまいます。やめて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL UMIZOLA 2022年05月23日 08:09:13

ご宿泊どうもありがとうございました。

当ホテルではリーズナブルにご滞在頂く為に、チェックイン用にスタッフを配置せず、タブレットによるチェックインを行っております。

チェックインにおいては、旅館業法上、どうしても住所の入力や身分証による本人確認が義務付けられている為、廃止する事ができません。

慣れない方だと面倒に感じるかと存じますが、法的に定められた手続きとなりますので、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

また、わかりにくい場合はチェックインタブレット横に記載のサポートセンターにご連絡頂く事で24時間チェックインのサポートも行っております。お気軽にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン】空港・市街地へアクセス抜群♪アットホームなプチホテル☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ~全館禁煙~】

サービス1

投稿者さんの HOTEL UMIZOLA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 14:20:05

一泊しました。
朝食を頼みましたが、朝食時間に指定場所に誰もおらず、空腹の中一時間待ちましたがオーナーから連絡はなく。チェックアウト時に朝食代返金いただきました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
HOTEL UMIZOLA 2017年03月22日 17:43:29

ご投稿いただきありがとうございます。
当日朝食はご準備しておりましたが、他のお客様の対応で指定場所は不在にしておりました。不在にする際に入口ドアに、不在のメモと連絡先を書いておきましたが、連絡が無かったためお客様が待っているとも思わず・・。私どものミスで、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご説明など、細心の注意を心掛け、お客様により良いお部屋をご提供出来るよう改善してまいります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイ♪~【素泊まりプラン】~全館禁煙~
ご利用のお部屋
【和室(1室1~4名様)~全館禁煙~】

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