クチコミ

総合評価
4.51
1,761
5
663
4
452
3
71
2
24
1
12
部屋
4.62
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.60
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.48
設備
4.49
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
1,222
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
aran52
40代/女性|4 件のクチコミ
快適なホテル滞在、便利な立地

2泊3日の素泊まり、ツインを利用 ロビー階の部屋で外の景色は駐車場でした。 部屋は広く、清潔で快適でした。 お風呂とトイレは別 お風呂も広く使いやすかったです。 毎日タオルを替えれるようにバックがかけてあり、使ったタオルを入れてかけておくと寝巻きと人数分のお水500mlペットボトルとゴミ袋、バスマットも入ってました。 クローゼットには十分なハンガーがあり、重ねてかける必要がなかったです。消臭スプレー、靴磨き完備。アメニティは、受付にあり。歯磨き、シェーバー、ボディタオル、化粧水、乳液、クレンジングオイル、紅茶、お茶、昆布茶、コーヒー2種ありました。市内の繁華街にあるため、隣にローソンがあり、買い物に不自由しません。一階にサルバトールピザと和食屋さんがあります。空港からのアクセスもよく、コスパの良いホテルでした。チェックイン、チェックアウト共にセルフでできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】■□素泊まり□■ シンプルステイプラン♪

1
314
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして大変ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の仰る通り当ホテルは繁華街に位置しており、松山城はすぐそばにございます。 有難いことに道後温泉や松山城への観光のアクセスもご好評いただいております。 また、お部屋からの景色につきましては今回はお部屋の都合上外の景色が駐車場のお部屋となってしまいましたが、お部屋のタイプによっては路面電車の通る大通りが見えるお部屋もございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 また松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。 ご感想ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル松山
ダイワロイネットホテル松山
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
お風呂トイレ別、家族も満足。廊下のタバコ臭が残念

お風呂とトイレが別なのが良くて予約しました。 雰囲気とか諸々家族も気に入ってまた泊まりたいと言ってます。 路面電車もすぐに乗れて、コンビニも近かったのもよかったです。 添い寝の子供の分もタオル類を貸してくださってありがたかったです。 よくホテルでもらう子供用のセットもいただきました。 (スリッパとハンドタオルと歯ブラシのセット) ホテルへのアンケートにも書きましたが、同じアネックスの7階に泊まっていた人がドアを開け放って過ごすタイプの人だったようで、男性っぽい姿が目に入りましたが、怖かったです。その部屋の前を通らないと自分の部屋に行けないのが苦痛でした。 子連れだったのもあって、通った時にたまたま目があって文句言われたらとか、盗難があって疑われたらヤダななど、色々と余計なことを考えてしまいました。 ホテル側で部屋の位置を把握されてないようでしたら伝えられるので連絡ください。 廊下がタバコ臭くて、部屋の空気清浄機は動かしていたものの、朝起きると頭痛がしてて、廊下側のドアに向かって回しておけばよかったなと反省しました。 翌日泊まった別のホテルがエレベーターからぐるっと一周できる造りになっていたので、ホテル選びの際に気をつけることが一つ増え、とても勉強になる宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
392
不適切なクチコミを報告する
お客様のおっしゃる通り、当館ではほとんどのお部屋タイプがお風呂・トイレが別のお部屋タイプとなっており、 多くのお客様よりご好評をいただいております。 また当館目の前に路面電車の駅がございますのでご移動に便利な立地となっております。 お子様のタオル類やアメニティに関しましても、お喜びいただきまして嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、他のお部屋のお客様の件に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 該当のお客様に関しましては、当方でも把握しておりまして、防犯上お部屋のドアは閉めていただくご案内しておりましたが、 お客様には怖い思いをおかけしましたこと、またご体調にも影響してしまったとのこと、大変申し訳ございません。 ご心配なことがございます場合は、 フロントまでご相談いただけましたらできる限りのご対応をさせていただきますので、 ご遠慮なくお声かけいただけますと幸いでございます。 日々館内の巡回等を行い皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指しておりますが、 今回、このような結果となってしましましたこと改めてお詫び申し上げます。 以後同様なことのなきよう努めてまいりますので、 また近くにお越しの際はぜひ当館をお選びいただき挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。 ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル松山
ダイワロイネットホテル松山
2025-11-18
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
のりの3156
50代/女性|9 件のクチコミ

4泊お世話になりました。 部屋はスタンダードツインですが、機内持ち込み可能サイズのスーツケースとそれより大きいサイズをひとつずつ広げっぱなしにしても、ストレスなく過ごせました。とてもきれいでした。 お風呂は湯舟の中で体を洗わなくていいし、一番混んでいそうな3連休中もエレベーターが来なくてイライラなんてないし、ストレスとは本当に無縁。コンビニも商店街も近くて、市電駅バス停もすぐ。 帰りに部屋から出るとき、すごく寂しくなったくらい快適でした!! フロントの方もいつでも親切です。 帰り際に部屋に忘れ物してないか確認した時も親切に対応していただきありがとうございました。 私の勘違いで、帰ったら見つかりました。すいませんでした。 お世話になりありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
309
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さや仕様、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 スタッフの接客に関してもお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。 また、探されていたお忘れ物が見つかったとのこと、スタッフ一同安堵しております。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。 次回も松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
2024-09-22
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

写真や口コミなど見て、ここのホテルに泊まりたい!と思い予約しました。 写真で見た通り、お部屋の設備などとても綺麗でよかったです。 トイレとシャワーが別なホテルが増えてる中、浴槽までついてるのはとても良かったです。 コンビニで入浴剤を買ってゆっくり入ることが出来ました。 ホテルの浴室はどうしてもカビなどに目がいってしまいますが、全く目につく汚れはなく、よかったです。 トイレももちろん綺麗でしたが、一点だけ…トイレットペーパーの位置が後ろなため引っ張りずらくちぎれてしまい少し使いにくかったです。 床がモフモフ絨毯のようになっていてあったかみのある雰囲気ですが、汚れが目立っていたのでせっかくお部屋は綺麗なのにもったいないなぁと思いました。 タオルをお借りする際対応して頂いた女性のスタッフさんの対応がとても好印象でした! 鯛めしのオススメ店を教えて頂いた男性のスタッフさんもありがとうございました! 鯛めし堪能できました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ 和洋ビュッフェ 朝食付

246
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。 トイレットペーパーのホルダーの位置や床の素材については、 構造上の問題の為、すぐに対応することは難しいですが、 今後とも、快適なお時間・空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 フロントスタッフに対しましてお褒めいただき、嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル松山
2024-09-06
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

愛媛武道館でイベントの為の利用でした。とても暑い日でチェックインより早めの時間でしたが快く対応していただき有り難かったです。 繁華街や松山城に近く、路面電車の駅も近いので道後温泉に行くのもとても便利でした。チェックアウト後も荷物を預ける事が出来たので身軽に観光出来ました。 愛媛武道館へはタクシーで行きましたが2000円程度なので公共機関を乗り継ぐより体力消耗せず正解でした。 バス・トイレが別だったのも良かったです。温泉も気になりましたが入浴剤を持参してゆっくりとくつろぐ事ができました。 朝食は洋食バイキングも人気のようでしたが食べ過ぎてしまうので今回は和食にしました。 混雑もなくお刺身バイキングで海鮮丼にしてみました。とても美味しかったです。写真はプリンでしたがレモンゼリーでした。個人的にはプリンが食べたかったですが、さっぱりして美味しかったです。 今回、銀婚式の記念と伝えたところとても眺望の良い部屋にして頂きました。高層から見る路面電車や松山城がとても綺麗でした。 お心遣い有り難うございました。 次回もお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
220
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきありがとうございます。 また数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 立地に関しまして、お客様のおっしゃる通り当館目の前に路面電車の駅がございますため観光地などへのアクセスに非常に便利な立地となっております。 お部屋に関しましてもご満足いただけた様子で光栄でございます。当館はほとんどのお部屋タイプがバストイレセパレートとなっており、ごゆっくりおくつろぎいただけるお部屋となっております。 また景観につきましても街側のお部屋タイプは路面電車の走る風景をご覧いただくことが出来ます。 ご朝食に関しまして、和食御膳の吉長をお召し上がりいただいたとの事でご満足いただき嬉しく思います。また次回機会がございましたら和洋食ビュッフェのサルヴァトーレクオモもぜひご利用くださいませ。 最後になりますが、この度は銀婚式とのこと、おめでとうございます。またそのような記念すべきご旅行の際に当館をお選びいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますのでまた松山にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル松山 松田
2024-08-10
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出勤のため3泊利用させていただきました。 高速バス乗り場、路面電車の駅がすぐそばの上、大街道も徒歩数分、コンビニも近く立地は最高でした。また喫煙ルーム特有のにおいもほぼなく、部屋はすごく清潔に保たれていて。選んだ1番の理由はバストイレがセパレートタイプだったのですが、ゆっくりお風呂に浸かれて夜もゆっくり眠れ連泊も快適に過ごすことができました。繁華街側とは思えないぐらい静か…隣の方のシャワー音等もほぼ聞こえず…今まで色々なホテルを利用してきましたが、1番です。 朝食なしのプランでしたが1日だけ吉長での朝食をお願いし別払いで付けていただきましたがすごく美味しかったです。 ただ、空気清浄機の側面が勝手に何度も取れ、その都度付け直していましたが、内部がすごく汚れていて手入れされてないような感じがしました。なので加湿のための給水は行わず。 でも全体的にはすごく心地良く過ごすことができ、また家族と一緒にプライベートでも利用したいなと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】ポイント10倍★素泊まり

1
182
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やお部屋・ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食会場はサルヴァトーレ・クオモと吉長という、2種類の会場がございます。 サルヴァトーレ・クオモは和洋ビュッフェスタイルで、吉長は和食の御膳(一部ビュッフェ形式あり)をご用意しております。 次回当ホテルをご利用の際は、ぜひ和洋ビュッフェスタイルのご朝食もお召し上がり頂ければと思います。 空気清浄機の側面が何度もはずれて倒れてしまったり、その中が汚れてしまっていた件に関して、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様に快適な空間を提供しなければならないところ、そのような状態でお部屋をご利用頂くということは、本来あってはならないことでございます。 お客様のご意見をもとに今後より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。 今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。
2024-02-10
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
マリンシャン
50代/女性|492 件のクチコミ

夫婦で旅行しようという話になって、松山へ行く事に決めました。私が松山はいいところだよォって話をしていて、主人が是非、行きたいという事で即決でした。美味しいものも多く、居心地のいい街だねェと言って、大満足してました。楽しかったから、また行きたいと言ってます。まだまだ食べ歩きしたい店があるようです。(笑)松山城のロープウェイも気に入ってました。道後温泉の商店街も楽しかったです。ダイワロイネットホテルは、夫婦共々、気に入ってるホテルなので安心感があります。主人も松山のロイネットがイチバンいいんじゃない?と絶賛してました。立地面でも周辺の便利さもスタッフの対応もパーフェクトだよって言ってました。部屋の窓からは松山城が見えたので、滞在中、眺めてました。楽しい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、従業員一同嬉しく存じます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
2023-04-29
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
マリンシャン
50代/女性|492 件のクチコミ

シングル2部屋を予約しまして、主人と一部屋ずつ宿泊しました。私は、何年も前に一度、泊まった事もあり、立地の良さや食事や買い物をするにも便利なエリアなので、今回も宿泊する決め手になりました。大街道というエリアは本当に気に入ってまして、何処へ行くにも申し分のない立地ですよね。松山城も歩いて行けますし、道後温泉にも路面電車で15分位でしょうか。ホテルの近くに停留場(大街道)があるので、最高です。松山空港へ行くリムジンバスも三越前(ホテルから歩いて3〜4分)から乗れるので便利です。美味しい鯛めしや鯛そうめんを食べたり、じゃこ天も美味しかったです。極めつけは、とんかつパフェでしょうか。(笑)食べ歩きや散策など楽しめました。何よりフロントの皆さんも客室係の皆さんも対応が大変良くて、気分良く過ごせました。部屋もバスルームもキレイで広いので快適でした。もっと泊まりたかったですねェ。またオジャマしまァ〜す。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 松山観光をご満喫された様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもサービスの向上に努め皆様にご満足していただけるよう精進いたします。 松山にお越しの際はぜひダイワロイネットホテル松山にお立ち寄りくださいませ。またお会いできますことをお待ち申し上げております。
2023-04-29
5
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
mrmt1130
40代/男性|25 件のクチコミ

前回の宿泊でよかったので1年ぶりの再訪。 大街道等の繁華街にも近く最高の立地。 部屋はスッキリしててシンプル。 マッサージチェアがありくつろげる。 お風呂はトイレと別のセパレートタイプなので凄くいい。 この手のホテルはほとんどがユニットバスなのですごく嫌だったけどこちらのホテルは嫌な思いせずにゆったりとバスタイムを満喫できる。 朝食は1階のサルヴァトーレでビュッフェスタイル。 前回の宿泊では利用したけど今回はコロナ感染急拡大だったので朝食利用無。 今回宿泊した感想は総合的にすごく満足。 また泊まりたいと思います。 今回もお世話になりました。 ありがとうございます。 ただ1つ嫌な思いしたのがエレベーターに乗ってると他の利用客が乗ってきた事。 自分らは最上階近くの11階なので最初にエレベーターに乗るけど下の階に行くにつれ最初は3人の家族連れが乗ってきてめちゃ嫌だった。 その次エレベーターを利用した時は1名が乗ってきてそのすぐ下の階で止まったらさらに2名のカップルが乗ってこようとしたのがあまりにも嫌過ぎたのでこっちがエレベーターを降りて次のエレベーターを待った。 このご時世に他の利用者はそんな事一切気にしてないのかアホばっかりなのかちょっと考えれん。 エレベーターに他の人が乗ってたら人数に関係なく相乗りするべきではないと思う。 エレベーターには立ち位置のシールも貼ってあり人数制限もされているにもかかわらず乗ってこようとする行為がモラルのなさを露呈していてマジで頭悪過ぎ。 ホテル側ではなく利用者側がもっと周りに配慮するべき。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【旅行応援】■□素泊まり□■ ポイント5倍

117
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備や立地についてお褒めいただきありがとうございます。 まずは、エレベーターのご利用状況についてご意見賜りありがとうございます。 コロナ感染が再度増えている今、感染予防に努めていただいているお客様にのみ負担がかかることがないよう、ホテル側としても感染対策を徹底してまいります。 また、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が文面より拝見でき嬉しく存じます。 当ホテルには、スタンダードBとユニバーサルルームというお部屋以外がすべてセパレートタイプとなっております。お部屋選びの際に参考にしていただければと存じます。 ビジネスホテルとしては、比較的大きめでゆったりとした広さのある浴室や浴槽は、多くのお客様にご好評いただいております。 さらにごゆっくりお過ごしいただけるよう入浴剤付のプランなども販売いたしておりますので、またのご利用機会にお試しいただくのはいかがでしょうか。 次回松山にお越しの際も、お客様にごゆったりとおくつろぎいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-07-25
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

どんな部屋になるのか到着してみてのお楽しみでしたが、嬉しいことにコーナーツウィンにしてもらっていて明るく広々と快適でした。パソコンを使うには少しテーブルが低かったのですが、それは割り切りと言うことで当然ながら不問です。 どこへ行くにも便利な中心市街地にもかかわらず自前のタワーパーキングもあり、また、風呂とトイレが別室なことや、目立たないけれどエアコンや前扉付の冷蔵庫も静かで、ゆったりと過ごすことが出来ました。 流石に電車通りの騒音を完全にシャットアウトはできていませんが、廊下の音は気にならず、こちらも好印象でした。 接客や朝食も私にとっては合格点でしたが、1点だけ、浴室に洗面器があれば更に良かったかもしれません。 初めて泊まったここが、松山での常宿になりそうな予感です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備や立地についてお褒めいただきありがとうございます。 今回は、お部屋タイプおまかせのプランでご予約いただきましたので、こちらの都合ではございますが、コーナーツインのお部屋にご案内させていただきました。 コーナーツインというお部屋は、角部屋で広さが28.7㎡あり、大人3名様までお泊りいただける、1フロアに1部屋しかない特別なお部屋でございます。特徴としては、デスクがない代わりにサイドテーブルがあるタイプのお部屋となっております。 そのサイドテーブルについて、パソコンでの作業には少し低かったとのご意見、ありがとうございます。 また、浴室に洗面器の設置についても貴重なお客様からのお声として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。 洗面器やお風呂椅子については、数に限りはございますがフロントでのお貸し出しも可能でございます。お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。 お忙しいところ、あたたかいお褒めのお言葉や貴重なご感想をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-07-17
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
がっくん3640
20代/男性|1 件のクチコミ

7月1日に利用させていただきました。 ホテル全体の清潔感は気持ちの良いものでした。 フロントは2階にあり、旅館業法に従って、どのフロアに行くにしても必ず2階で停まります。宿泊者以外は入れないので、防犯対策としても安心できます。 チェックインを担当していただいた女性のスタッフは、手際よく丁寧に手続きをしてくださり、私がレジストレーションカードに記入している間は、外国人ゲストの対応もされていました。視野が広く、効率の良い対応に関心いたしました。 ディナーではレストランを利用させていただきましたが、注文に対してのほどよい提案がとても助かりました。 また、どなたも気さくにお話ししてくださり、親近感を覚えます。 飲み物を頼み、最後の一口を飲んでいる時には、氷を用意する音が聞こえてきました。ゲストは少なくはなく、バタバタしている印象でしたが、こちらでもスタッフの視野の広さに感動しました。ピッツェリアとしての雰囲気が良くできていると思います。 0:00過ぎだったのにも関わらず、居られた男性スタッフは、アイロンの貸し出しや、ランドリーの両替についても嫌な顔せず、丁寧に対応してくださいました。 お部屋も広く、清潔でした。 角部屋だったからでしょうか、静かにゆっくり休めました。 今回は、予定よりもかなりショートステイになってしまいましたが、率直に「次も絶対利用したい」と思える宿でした。 ありがとうございました。 コロナ対策、熱中症対策、割引事業の対応など、物凄く大変だとは思いますが、頑張ってください。応援しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 県民割も開始され、ありがたいことにご宿泊者様も増えております。 迅速丁寧にチェックインのお手続きを進めさせていただき、お部屋に早くご案内させていただくよう努めております。 今後もお客様に安心・安全にご利用いだけますようサービス向上に努めて参ります。 また松山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2022-07-06
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
kangzao
60代/男性|18 件のクチコミ

前泊の徳島がとても印象が悪かったので、松山はキャンセルしたい気持ちでチェックインした。 ところが、接客態度がとても良かった。 3人の男性が居たが、完ぺきな対応だった。 徳島では、何も言わなかったWEB予約のホテルカードも作ってくれて、部屋のコーヒーの案内などもしてくれた。 何か高級ホテルを思わせる接客態度だった。 松山と徳島は同じ系統のホテルで、何でこんなにサービスが違うの? 松山はさすがに待ち自体が観光地なので、洗練されているのか・・ ここのホテルは裏手に松山城にいけるし、目の前に電車が走って電停も近く道後温泉にも簡単に行ける。 夜は歓楽街に徒歩5分程度で行けるし、空港や松山観光港行きのリムジンのバス停も近い。 最高の場所だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・秋冬バーゲン】ビジネス♪観光に♪朝食付

68
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 フロントでお配りしておりますドリップコーヒーは2種類のお味がございましてご好評をいただいております。 感染症対策の為現在は、フロントのある2階エレベーターホールにご自由にお取り頂けるようご準備しております。 立地に関しましても、私共のホテルは路面電車『大街道駅』から徒歩約1分の場所にございまして松山城へ向かうロープウェイ乗り場へも徒歩でお出掛けいただけます。 ホテルから繁華街へのアクセスも良く、お食事にお出掛けの際にもお楽しみいただけると幸いでございます。 また、今回は貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。 今後はダイワロイネットホテルズとして全国どこに宿泊して頂いてもご満足いただけるようグループ全体として共有させていただきます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
2022-03-10
5
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
mrmt1130
40代/男性|25 件のクチコミ

大街道等の繁華街にも近く最高の立地。 部屋はスッキリしててシンプルだけどマッサージチェアがありくつろげました。 お風呂はトイレと別のセパレートタイプなので凄くいい。 この手のホテルはほとんどがユニットバスなのですごく嫌だったけどこちらのホテルは嫌な思いせずに助かりました。 食事は1階のサルヴァトーレでビュッフェスタイル。 和食と洋食で朝食にしては種類も豊富。 味も普通においしい。 普段朝食は食べないがこちらのホテルでは美味しかったので朝からガッツリ食べ過ぎてしまいました。 今回宿泊した感想は総合的にすごく満足。 また泊まりたいと思います。 今回はお世話になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。 おっしゃるとおり、朝食は和洋のビュッフェスタイルでご用意しており、好評の「鯛めし」や「おすすめのパスタ」「フレンチトースト」等、多彩なメニューからチョイスしてお召し上がりいただいております。 お気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。 また、お部屋でもリラックスタイムをお楽しみいただけた様子でございますね。 リラックスツイン、リラックスダブルのお部屋にはマッサージチェアを常設しておりますので次回以降のご宿泊の際の参考にしていただければと存じます。 このたびは、お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。 また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル松山
2021-08-02
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

気になっていたホテルなので宿泊できてよかったです。 しかし、ちょっと男性と間違われてるのかな?と思ってしまいました。 お風呂のシャンプー、コンデショナー、ボディソープが花王の業務用(たぶんメリット)でした。 部屋に足用のマッサージ器と肩用のマッサージ器が置いてありました。 レディースルームならアメニティ、もっと良いのだったのかな。 たまたまかもしれませんが、同じ階では男性客しか見かけませんでした。 ベッドとバスタブが広くてゆっくりできたのがよかったです。 朝食は、鯛飯など和食系が美味しかったです。パスタは油ぽかったです、あとキウイが固かったです。 ビュッフェ形式で種類が多かったので少しずつ色々食べれてよかったです。 今度はレディースルームで宿泊してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 レディースルームに関しましては、違う種類のシャンプー類をご用意させて頂いております。また機会がございましたら、是非レディースルームのご利用をお待ちしております。ご朝食に関しましては、地のものなどご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。あたたかいお言葉を励みに今後ともお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2020-12-05
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

息子二人との男旅で利用しました。 部屋はとてもきれいで掃除も行き届いていました。照明は窓際のスタンド以外は枕元でON/OFFでき調光も出来ました。ベットはセミダブルくらいかな?ってくらい大き目でゆったりと眠れ快適でした。 お風呂とトイレとセパレートされてるのいいですね。 天井シャワーは初めての体験で息子も楽しんでいました。 部屋で一つ要望を言わせてもらうなら、室内用スリッパと別にトイレ用スリッパが欲しかったです。 気持ち的な問題かもしれませんがトイレで履いたスリッパを部屋では履きたくないので。 ネット環境は快適でしたね。暗号化されていないWI-FIは若干セキュリティに不安があるのでパスワード方式でもいいように思いました。 チェックイン機で事前精算したのは初めてでしたが特に困る事もなかったです。 コインランドリーは、若干乾燥した洗濯ものにかび臭い匂いがついてしまいました。事前に1分程洗浄?する事が出来たみたいで回収時に気付いてしまいました。もしもやっていたら匂いもなかったのかなと思います。 朝食もリゾット、パスタ、ソーセージ、スクランブルエッグ、卵(温泉、生)ほかいろいろあって味もすごく良くておいしかったです。和食は、洋食はどちらも満たせるのはいいですね。 椅子が学校の椅子みたいでキーキーなってました。面白かった。 食事中のプレート(緑)を終了(赤)にしていないテーブルが両隣にあったのでそこが終わってると思うけど気付けないよなーって思いました。人が多い時はもったいないですもんね。 今回は楽しいひと時を過ごす事が出来て良かったです。また松山方面に行くときは是非利用させてほしいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 wifiやスリッパに関しましては、貴重なご意見を有難うございます。スリッパは使い捨て用のスリッパもございますが、数に限りが ございますので、ご要望のあったお客様のみお渡しさせて頂いております。次回ご利用機会がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 コインランドリーは、一日3回ホテルスタッフにより清掃させていただいております。いつでもお客様に快適にご利用いただけますよう、今後も気を付けて まいります。事前の洗浄も是非お試しくださいませ。 朝食に関してもお褒めいただき、有難うございます。混雑時はなるべくスムーズにお客様をご案内出来るよう、 レストランスタッフも努めておりますが、どうしてもお待ちいただく場合もございます。何卒ご了承下さいませ。 貴重なご意見、ご感想をいただき、有難うございました。また是非ダイワロイネットホテル松山にご宿泊下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2019-11-05
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
白うさぎ34
40代/女性|4 件のクチコミ

GWに利用しました。ホテル周辺は飲食店もたくさんあり、路面電車の駅も近いのでとっても便利でした。松山城へも歩いていける距離でにぎやかで、ホテルもすごくきれいでした。小学生添い寝無料で子供と寝ましたが、ベッドが広くて良かったです。バストイレ別で、お風呂も広く使いやすかったです。ランドリーはドラム式洗濯乾燥機が3台ありましたが、順番待ちでなかなか空かず部屋とランドリーを何回も往復し疲れました。終わる時間に取りに来ない人がいて困りました。(これはマナーの問題なので仕方ないですが・・。)素泊まりプランでしたが、チェックインの際に朝食を追加でお願いしました。朝食はホテル1階のイタリアンの店が作っているので、美味しかったです。GW期間ということもあり、食事時間を早めに設定してくれたのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ツインベッドルームに小学生2名様まで添寝可能】素泊りプラン♪

部屋タイプ

【禁煙】ツインA(2名利用)28平米◇小学生添寝無料◇

37
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コインランドリーのご利用に関しては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ゴールデンワイークの期間中はコインランドリーのご利用が多く、皆様をお待たせいたしました。立地のこと、ベッドのこと、朝食のこと、たくさん書きこみをいただきまして、ありがとうございます。皆様の参孝になるかと存じます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力しておりますので、今後もダイワロイネットホテル松山のご利用を宣しくお願い申上げます。ありがとうございました。
2019-05-14
5
レジャー
家族
2018年12月宿泊
深紅のベヘリット
50代/男性|57 件のクチコミ

12月30日、妻と二人でリラックスダブル23平米を利用しました。 大街道まですぐ、コンビニも近くにあり、立地は最高です。 ホテル駐車場は裏側にあるのですが、別の駐車場が電車通り側の隣にあるため勘違いしてしまうこともあるのでは。 お風呂とトイレがセパレートで使い勝手が良く、バスタブが大きいので、お湯をためてゆったりつかることができます。ただ、天井シャワーを誤って操作してしまいやすいのでは? 妻が、お湯を溜めようとして水をかぶってしまいました。 大通り側の部屋でしたが、路面電車の音が少し入ってくるくらいで、うるさいと感じる程ではありませんでした。 マッサージチェア設置の部屋でしたが、2人で使用するには狭く感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ホテルの立地や、お部屋のバスルームに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、天井シャワーに関しましては奥様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。風邪などひかれてませんでしょうか。バスルームに注意書きを書かせていただいてはおりますが、気付かれない方も多く同様のご意見もいただいており、心苦しい限りでございます。 お部屋に関して何かご不明点などあれば、フロントまでお声掛けいただければ使用方法などご案内させていただきます。どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今回はマッサージチェア設置のリラックスダブルのお部屋をご利用いただきました。ご指摘のとおり、お二人様では少しお部屋が狭く感じられるかもしれません。同じマッサージチェア設置のリラックスツインというお部屋がございます。 こちらのお部屋は31.3㎡の広さでございますので、是非次回お越しの際にご検討下さいませ。 最後になりましたが、奥様にも宜しくお伝え下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-01-03
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
ゆさん8918
10代/男性|2 件のクチコミ

良かった点 ・コンビニが近かった ・値段の割にトイレとバスルームがセパレートはだったので良かった ・レディースルームにはマッサージ機など様々な設備があったので大変快適に過ごせた。 ・セキュリティもいままでのホテルとは違い一番だとおもう。 ・駐車場が満杯だったが、比較的スムーズに案内していただいたので、たすかりました。 悪かった点→食事だけ【ディナー】 ・一階で食事をしたのだが、注文したはずの食事が届かなかった。忙しかったのは分かるが、間違えて当たり前ですみたいな誠意のこもってない謝罪も見られた。非常に不愉快でした。 ・大盛を注文したのだが、これ大盛?というような量だった。しかもプラス400円で…。 食事については料金設定、係員の指導をきちんとされたほうがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■□素泊り□■楽天限定!!ポイント10倍プラン♪【女性限定レディースルーム】

29
不適切なクチコミを報告する
このたびはダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在におかれまして、立地・部屋および設備に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、嬉しい限りでございます。 しかしながら、1階レストランでのお食事の際には、サービスならびに説明不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご希望にお応えできず、深くお詫び申し上げます。今回いただきました大切なお言葉を、早速レストラン担当者にも伝え、認識させて今後のサービス向上に努めてまいります。 次回、松山にお越しの際にもダイワロイネットホテル松山をご利用下さい。 厳しい寒さが続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。
2018-01-01
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
maasa1964
50代/女性|1 件のクチコミ

真新しくて掃除も行き届いていて、都会的なセンスで広さもあり、何もかも快適でした。 立地も良く、松山城からロープウェイで降りて、乗降所の隣の今治タオルのお店でショッピングを楽しみ、ぶらりと歩いてホテルにチェックインできました。 道後温泉も目的でしたが、松山駅近くのホテルから路面電車で道後温泉に行き、帰りにグルメのお店で外食、そしてホテルに戻る、と計画したのですが、結果、大満足の旅となりました。 70代と80代の伯母二人をレディースツインに宿泊させたのですが、フットマッサージ機を利用でき、とても喜んでもらえました。 朝食は、和食も洋食も豊富なメニューのバイキングで、とても美味しくゆったり頂けました。 お値段が安くて信じられないと、皆驚いていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。朝食やお部屋に関して多くのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 松山観光も楽しまれたご様子で、クチコミを読ませていただいてこちらも楽しい気持ちになりました。 私どものホテルは松山の繁華街・大街道から徒歩圏内と、ビジネス・観光両面で便利な立地でございます。お客様におかれましても、お役に立てたご様子で、大変嬉しく思っております。 次回松山にお越しの際は、是非またダイワロイネットホテル松山をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2017-12-07
5
レジャー
恋人
2017年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

愛媛県内、また中予地区在住の者ですが、いつも利用させていただいています。 他のホテルにはなかなか無い、お風呂が分かれているのがお気に入りです。 駐車場も、機械式に入らないサイズの車ですが、快く対応して頂き、2日目には平面に停めさせてもらうことができました。フロントの男性の方の対応はとっても気持ちよかったです。道路際の所に停めるよう指示を受けましたが、(私事ではありますが、2回ほどぶつけられた事が続いていたため)イタズラ、当て逃げされないか不安に思いました。できるだけ規定内のサイズの車で利用しようと心がけます。全国のダイワロイネットホテルを利用しますが、愛媛のダイワロイネットホテルが接客、対応、サービス全てが素晴らしいと思います。 エレベーターは毎回2階で止まるから、間違って降りちゃう自分の動きが恥ずかしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■□朝食付□■ 観光満喫 お得な2連泊プラン♪

32
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉おいただき大変嬉しく思っております。 私どものホテルは、スタンダードBタイプのお部屋以外、全てトイレと浴室に仕切りがあるセパレートタイプでございます。 今後もお客様に納得いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進してまいります。 また、駐車場に関しまして不安な位置に停車させてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 今後規定内のサイズで利用していただければ、立体駐車場にて安全な駐車スペースを提供できるかと思います。 この度はご協力頂き、誠にありがとうございます。 エレベーターはセキュリティの都合上、必ず2階で開くようになっております。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。 今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。
2017-08-18