この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームの床の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
汚れの目立つお部屋は順次特別清掃を行っておりますが、全てのお部屋には間に合っておらず、この度ご指摘をいただきホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。
すぐに改善するよう致します。貴重なご意見を有難うございます。
またこちらのホテルを選んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともダイワロイネットホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。