この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全体的にクオリティが高いとお褒めの言葉をいただいているところ、お恥ずかしい限りでございます。
清掃担当と情報共有を行い、更なる清掃の徹底を図って参ります。

次にお越しの際にはすべてにおいて心地よくお過ごしいただけるよう改善を進めさせていただきます。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。