いつもダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、このたびはお部屋のにおいで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

私どもとしてもなるべくお客様のご期待に沿えるよう、ご希望でしたら消臭の手配をさせてご用意をさせていただいておりますが、それでもタバコを吸われない方からするとにおいが気になるということでお客様からご意見をいただくこともございます。

また、確かに「おまかせプラン」は私どもで部屋タイプ決めさせていただくプランでございますが、禁煙・喫煙はご予約通り準備させていただいておりすので、今後のご参考までにお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。