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ダイワロイネットホテル松山のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェック.イン後、本館です。という説明だけでどちらに行けばよいのか戸惑いました。旅慣れしてないのもあると思いますが、エレベーターに乗って指定階を押すとこの階は止まりません。と言われ別のエレベーターへ。カードキーをかざすことすら知らず恥ずかしかったです。渡された紙には書いてありましたが、一言説明してほしかったです。お部屋、お風呂、トイレは綺麗でした。朝食も美味しく頂けました。観光地も近く、コンビニもあり利便性は◎です。
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この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。まずはチェックインの際のこちらの案内不足で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内方法について、今一度スタッフ間で共有し、更なるサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ
チェック.イン後、本館です。という説明だけでどちらに行けばよいのか戸惑いました。
旅慣れしてないのもあると思いますが、エレベーターに乗って指定階を押すとこの階は
止まりません。と言われ別のエレベーターへ。カードキーをかざすことすら知らず恥ずかしかったです。
渡された紙には書いてありましたが、一言説明してほしかったです。
お部屋、お風呂、トイレは綺麗でした。朝食も美味しく頂けました。
観光地も近く、コンビニもあり利便性は◎です。
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この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まずはチェックインの際のこちらの案内不足で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内方法について、今一度スタッフ間で共有し、更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。