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ダイワロイネットホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.66
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.26
  • 食事4.07
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397件中 41~60件表示

立地5

1011nakaさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年06月16日 08:13:16

繁華街に近く、とても便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル松山 2023年06月16日 16:47:01

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは松山の繁華街に面しており、観光・ビジネスへのアクセスに最適かと存じます。
また松山にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 18:13:23

本館には数回宿泊していますが、新館は初めてです。本館のほうがお風呂が広かったように思います。何もかも新しいので気持ちよく宿泊できました。エレベーターを乗り換えるのは少し面倒。路面電車の駅も大街道も近く立地は最高です。
チェックイン時に領収書に部屋番号が記載されていることを聞いてなかったため、カード入れに記載されているものと思っており宿泊階に到着してから焦りました。
松山市では広くてお気に入りのホテルなので又次回も泊まると思います。次回は和食の朝食を食べてみようかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ダイワロイネットホテル松山 2023年05月28日 20:44:32

この度はダイワロイネットホテル松山のご利用、誠にありがとうございます。
新館ツインお部屋おまかせプランのため、スーペリアトリプルをご用意させていただきました。なお、バスルームが一部の部屋タイプにてセミセパレートのため、多少手狭になっております。ご了承くださいませ。
チェックイン時、新館への案内不足にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】ツイン限定!◇お部屋タイプおまかせ◇(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■新館■【禁煙】スタンダードツイン(2名利用)25平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 21:08:03

立地の良い場所で移動が楽でした。部屋はとても綺麗で大満足でした。
朝食ブュッフェも大満足。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ダイワロイネットホテル松山 2023年05月05日 14:45:23

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は和洋折衷ビュッフェの他に和食御膳もございますので、また次回はそちらもご検討くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■□朝食付□■サルヴァトーレ・クオモの和洋ブッフェ朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードB(2名利用)18平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 12:35:50

新しくとても綺麗。今回初めて高速バスで着いたが、バス停(大街道)が近く、とても便利。すぐ近くにデパートと大きな屋根付きの長くて小綺麗な商店街があり便利。やはりバスとトイレが別なのは良いですね。眺望は通りを挟んでマンション。バスタオルとフェイスタオルが各1枚なので、ハンドタオルがあるともっと良いですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年05月03日 14:27:51

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
タオル類など追加のお申し出がございましたらご用意いたしますので次回お泊りいただける時にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まり
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙】モデレートダブル(1名利用)24平米】

立地5

じゅじゅさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

じゅじゅさん [50代/男性] 2023年04月18日 12:10:46

込み合う時間のせいかチェックインがかなりかかりました。
もう少しスムーズにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル松山 2023年04月18日 21:59:14

この度はダイワロイネットホテル松山のご利用、誠にありがとうございます。
ご到着時における混雑、ならびにお手続きにてかなりの時間を要してしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今後、スムーズな対応を心掛けるよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■□素泊まり□■ シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードB(1名利用)18平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 21:37:57

風呂は、洗い場付きで広々としているので、ゆったりゆっくり浸かれます。部屋は、ダイワロイネット基準なので十分満足できます。朝食は、和食を選びました。小鉢も多く、卵かけご飯もおいしいです。チェックインに時間がかかったことは不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年04月08日 22:17:08

この度はダイワロイネットホテル松山のご利用、誠にありがとうございます。
チェックインの際、全国旅行支援のお手続きなどでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室にてごゆっくりお過ごし頂き、ご朝食もおいしく召し上がり、ご満足頂けたことはうれしく思います。
今後はより良くお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】ツイン限定!◇お部屋タイプおまかせ◇(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙】スタンダードツイン(1名利用)25平米】

立地5

しまちゃん15さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

しまちゃん15さん [60代/男性] 2023年04月06日 22:31:04

本館かアネックスかどちらなのかが分かりづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年04月07日 04:23:14

いつもダイワロイネットホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、私どものご案内、ご説明不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内はもとより、館内のご案内表示などを今一度見直し、改善して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約でお得プラン!朝食付(吉長)
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙】モデレートダブル(1名利用)24平米】

立地5

とも19797863さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

とも19797863さん [40代/男性] 2023年03月29日 11:15:10

タオルが2枚有れば更に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年03月30日 16:27:17

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の備品に関しましては、通常おひとり様ご一泊につき1セットご用意させていただいております。
追加でご希望な場合はフロントでお渡しも可能でございますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新店舗☆吉長☆和御膳 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 09:53:06

部屋にマッサージチェアがあり、最高でした。
ただ、枕が、私にはあわなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年03月30日 16:41:28

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたプランは、【ゆったりツインへグレードアッププラン】でご予約いただいておりましたので空きのございましたリラックスツインへご案内させていただきました。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
枕に関しましては、お部屋のものとは別にフロントにて数に限りはございますが貸出を行っております。
機会がございましたらご利用くださいませ。
また松山にお越しの際はダイワロイネットホテル松山をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【愛媛県民限定】 ゆったりツインへグレードアッププラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB(2名利用)26平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 22:27:35

一人旅で2泊3日で利用しました。

立地、部屋の配置や設備などはとても満足です。

ただ風呂の換気が良くないのか、壁隅のカビと、ドアを開けた時の臭いが気になりました。
また、レインシャワーは蛇口にストッパーがあるといいですね。
最初に水を被って失敗し、分かっていても、シャワーを止める時に勢いづいて、レインシャワーを浴びることが数回ありました。

2日目にタオル交換を希望しましたが、ペットボトルの水のサービスがなかったです。

チェックアウト時に気づいたのですが、ドリップコーヒーのサービスもあったのですね。
チェックイン時に何も言われませんでした。
水もコーヒーもコンビニにわざわざ買いに行ったので、些細なことかもしれませんが、残念な気持ちになりました。

フロントの対応ですが、慣れてない人が多いのでしょうか?
荷物を預ける時や、チェックインインする時に、こちらが不安や不快な気持ちになることが多かったです。

全ての宿泊客に丁寧に統一した案内をしていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年03月23日 01:56:35

この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備関係については、ご満足いただけたとのご投稿でございますが、サービス関係においてご迷惑をお掛け致しましたこと、またミネラルウォーター・コーヒーサービスについて、ご案内不足があったこと、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時の案内方法についても今一度、スタッフ間で共有し、再指導させていただき、更なるサービス向上に努めてまいります。
また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
この度は貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:29:57

グレードアップしていただいた部屋で、快適に過ごせました。
マッサージチェアがあったおかげで、身体もリフレッシュでき、あちこち歩き回れました。
市電の駅からも近く、アウト後の荷物も預かっていただき、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年03月11日 06:40:52

このたびはダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約でお得プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(1名利用)23平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:08:54

とても綺麗で掃除が行き届いており、部屋の大きさもちょうどよく、快適に過ごせました。
旅行支援の時期だからということもあるかもしれませんが、チェックインにかなり長く時間を要しました。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ダイワロイネットホテル松山 2023年03月09日 09:00:52

この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。今回こちらの都合ではございますが、新館のお部屋にグレードアップをさせていただきました。気に入ったご様子が伺え、大変幸甚に存じます。
チェックインにかかる時間をなるべく短縮できるよう日々精進いたしますので
また、愛媛にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】42日前までの予約でお得プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(2名利用)21平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 09:34:16

連泊させていただきました。お風呂も部屋もキレイで使い心地が良かったです。
到着時間がもともと遅くなる予定だったのでルームサービスを利用させてもらおうと10時1分前にお電話し、感じ良く電話に出てくれたので注文しようとしましたが、ラストオーダーは終ってますと答えられました。はじめの受け答えが良く期待してしまった分、たった1分で断られてしまう落差が残念でした。オーダーが終ってるなら電話に出た時にまず言って欲しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年02月28日 21:12:01

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や浴室に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテル1階サルヴァトーレ・クオモのデリバリースタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後テナントスタッフとも連携を図り、より良いサービスが提供できるよう、心がけてまいります。

今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】42日前までの予約でお得プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

あこすけ5789さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

あこすけ5789さん [40代/女性] 2023年02月26日 08:52:21

フロントの担当に外国人の方が複数いらっしゃったのですが、質問などしても通じない事がいくつかありました。
一生懸命聞き取ろうとしてくださる姿勢もあり、外国人の方が対応してくださること自体に不満は無いのですが、こちらの質問に対応していただけないなら困ります。もう少しきっちりフォローされると良いのでは?結局聞きたかったことは諦めました。そのせいか、チェックインは列がなかなか進まず、窓口が3つあるにも関わらず時間がかかりました。
他は全く問題なく、快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年02月26日 16:12:57

この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応についてご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
今回の件はフロントフタッフ全員に指導をおこないました。
今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新店舗☆吉長☆和御膳 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスダブル(2名利用)23平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 20:27:15

チェックイン方法やエレベーターのカードタッチなど何の説明もなく面倒臭そうにフロント対応され、最初4階の部屋に案内されました。プランにある上層階でもなくがっかりしました (お部屋は上層階へ変更していただきました)。
ただ今回の旅は温泉にも入らずその分食事や他のことにお金を使うと決めた旅だったので、公共交通機関が使いやすい立地と、温泉代わりのお風呂の広さにこの評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年02月25日 10:32:57

このたびは上層階確約プランでお申込みいただいていたにもかかわらず、プラン内容に沿ったお部屋のご準備が出来ておらず誠に申し訳ございません。

完全な私共の落ち度でございます。
このようなことがおこらぬよう、確認を徹底する所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが挽回の機会をいただきたく、またのご予約をお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】■□素泊まり□■上層階確約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードA(2名利用)21平米】

立地5

安房の里チャーさんさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年02月16日 16:29:06

今回で2回目です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル松山 2023年02月17日 06:47:28

いつもダイワロイネットホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより快適な空間をご提供できますよう、一層精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約でお得プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

sachisacchiさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

sachisacchiさん [60代/女性] 2023年02月10日 09:13:57

松山のいい立地の場所  きれいなホテルです  バス、トイレが別なのもポイント高いです
部屋も広く綺麗  
連泊でお掃除を遠慮したらドアノブに新しいタオル(は。。もちろんですが)と、めぐりズムが入っていて娘と喜びました
ひとつだけ。。残念だったのが 旅行支援で泊まったのですが  クーポンの説明が曖昧でチラシを読んでくださいと渡され、部屋でゆっくりやったのですが、うまくできなくて、フロントへ聞きに行った時
上から目線で サイトとかで調べましたか?と・・・ もちろん調べてから行ったので調べてもできなかったと伝えると フロントの方は書いてあることしかわからない的で 解決しませんでした
せっかく素敵なホテルなのに 少し悲しくなりました
これからのスタッフ指導に期待します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ダイワロイネットホテル松山 2023年02月10日 22:01:11

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、私どものホテルの強みである立地の良さやバス・トイレ別に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、アイマスクに関しましてもお喜びいただけたようで幸いでございます。こちらといたしましてもノークリーニングにご協力いただきありがとうございました。
しかしながら、全国旅行支援のクーポンの説明が十分に出来ず大変申し訳ございませんでした。私どもといたしましてもクーポン利用方法の全容を把握できていないのが正直なところでございます。今後もスタッフ一同勉強し、お客様にご満足いただけるような説明が出来るよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
■□素泊まり□■ 観光満喫 お得な2連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB(2名利用)26平米】

立地5

安房の里チャーさんさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年01月25日 18:12:10

空港へ行くバスターミナルの近くで立地はいいです。お部屋は少し暗いです。卓上蛍光灯はあるのだけど,暗いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ダイワロイネットホテル松山 2023年01月26日 14:53:28

この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の照明につきましては貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただき、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約でお得プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米】

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 21:48:43

新館に乳幼児連れで宿泊しました。立地が大変よく、部屋も綺麗、お風呂にも洗い場がきちんとあったので宿泊自体は本当に快適でした。
ただ、朝食会場(洋食を利用するプラン)には子ども用の椅子等はなく、特に対応もないそうで、席間隔がそもそも狭いため膝にのせるしかなく少し不便でした。
スタッフの方もお皿を下げたりする余裕はなさそうだったため、狭いテーブルで子どもを見ながらのビュッフェは難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
新館★ANNEXオープン記念☆期間限定モニタープラン~和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙】モデレートツイン(2名利用)27平米】

立地5

おりえママaさんの ダイワロイネットホテル松山 のクチコミ

おりえママaさん [50代/女性] 2022年12月29日 15:45:50

遅い時間のチェックインでお手数お掛けしました。
北側低階のお部屋でしたので、松山城は見えない屋根ばかりの景色でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ダイワロイネットホテル松山 2023年01月14日 20:40:03

この度はダイワロイネットホテル松山のご利用、誠にありがとうございます。
今回お泊りの客室が住宅地側のため、景色をご堪能頂けず申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館★ANNEXオープン記念☆期間限定モニタープラン~和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙】モデレートダブル(2名利用)24平米】

397件中 41~60件表示

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