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東京有明BAY HOTEL(東京有明ベイホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
少し分かりづらい所にあるかとは思いますが一度行けば覚えられます。駅、コンビニも近く便利でした。チェックインの時間より前に行き、その時対応していただいたのが外国の女性の方でした。慣れないながらも丁寧に対応していただきました。その際に大きい荷物を預けました。用事を済ませて夜もう一度ホテルへ戻り荷物を受け取ろうとすると、「あれ?どれかなあ」とフロントの方が。きちんと管理されてないのか、管理の仕方にミスがあったのか。結局、自分で荷物を指差して、それです。と言って受け取ったのですがこんな事があっては少し信用を失います。夜に対応して貰った方は、男性の方だったのですが早口だし声も小さいし無愛想であまりいい印象は持ちませんでした。施設は綺麗で文句なしなのですが、ただフロントの対応があまり…かなとは思います。安くて綺麗だしお風呂と寝るだけなので、フロントの対応は我慢すれば良いのかなと思いました。
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口コミありがとうございます。従業員の対応が悪く不快な思い押させてしまい申し訳ございませんでした。厳重に注意し、以後このようなことがないように努めさせていただきます。またのご利用絵を、従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの 東京有明BAY HOTEL(東京有明ベイホテル) のクチコミ
少し分かりづらい所にあるかとは思いますが一度行けば覚えられます。駅、コンビニも近く便利でした。チェックインの時間より前に行き、その時対応していただいたのが外国の女性の方でした。慣れないながらも丁寧に対応していただきました。その際に大きい荷物を預けました。用事を済ませて夜もう一度ホテルへ戻り荷物を受け取ろうとすると、「あれ?どれかなあ」とフロントの方が。きちんと管理されてないのか、管理の仕方にミスがあったのか。結局、自分で荷物を指差して、それです。と言って受け取ったのですがこんな事があっては少し信用を失います。夜に対応して貰った方は、男性の方だったのですが早口だし声も小さいし無愛想であまりいい印象は持ちませんでした。施設は綺麗で文句なしなのですが、ただフロントの対応があまり…かなとは思います。安くて綺麗だしお風呂と寝るだけなので、フロントの対応は我慢すれば良いのかなと思いました。
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口コミありがとうございます。
従業員の対応が悪く不快な思い押させてしまい申し訳ございませんでした。
厳重に注意し、以後このようなことがないように努めさせていただきます。
またのご利用絵を、従業員一同お待ちしております。