クチコミ

総合評価
4.22
87
5
45
4
21
3
6
2
0
1
2
部屋
3.89
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.33
朝食
4.33
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.78
設備
3.89
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
74
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ルーシー嬢
50代/男性|1 件のクチコミ
犬に優しいスタッフさんがいるお宿

部屋の洗面台が小さく使い勝手が良くなかった。 部屋の照明が少し暗かった。 お風呂は温泉ではないが、空いていれば24時間入る事ができ広くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

秋のお得なキャンペーンプラン【1泊2食付き/ペット同伴可能】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

2
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たっちゃん2
60代/男性|15 件のクチコミ

11/8から一泊で利用させて頂きました。ベッドにわんちゃんを上がらせない決まりごと以外は、わんちゃんは自由にさせてもらい愛犬も快適に過ごせたようです。 翌日はあいにくの雨で併設のドッグランを使えなかったのが残念でしたがそれ以外通路や階段を元気に走って、楽しそうでした。 夕食、朝食共にとても美味しく、隣にワンちゃんも一緒にレストランでくつろげて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋のお得なキャンペーンプラン【1泊2食付き/ペット同伴可能】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

2
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
MATSUDO
60代/男性|20 件のクチコミ

とても気に入りました。建物は古さを感じますが清掃が行き届いていました。 最低限のペット用品のほか、足ふき用タオルや排泄用ダストボックスも施設出入口などに完備され、ドッグフレンドリーなホテルでした。専用ドッグランも広くて良かったです。 室内のアンティーク家具がイギリス風ホテルのイメージにとても合っていました。 夕食は洋食のコース料理でしたが、どれも美味しくて満足です。ワンコ用の食事もコスパが良くて気に入りました。朝食はバイキングかなと思っていたら、贅沢な純和食でしたので感激でした。 お風呂は、広い浴室の貸し切り家族風呂だったので、ゆったりできました。ワンコを脱衣場まで連れて行けるのも最高です(ワンコも安心)。 キャンペーン価格でしたので、お得感もあったのですが、それを抜きにしても総合的には大満足でした。 是非、また訪れたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秋のお得なキャンペーンプラン【1泊2食付き/ペット同伴可能】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

12
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

ジュニアスイートルームは十分な広さがあり、ペットと共に寛ぐことができました。 ペットに優しいホテルで、アメニティーも充実していました。 初日の到着が遅くなりましたが、快く迎えて頂き、ゆっくりとコース料理を味わうことができました。ペット同伴でコース料理が堪能できたのは嬉しかったです。 また、連泊でしたが、2日目のグレードUPメイン料理も内容を変えて頂き感激しました。 軽井沢を訪れる際は、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

メイン料理を牛ハラミにグレードUPプラン【1泊2食付/ペット同伴可】

部屋タイプ

ジュニアスイートルーム

4
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
調査屋
50代/男性|2 件のクチコミ

建物自体は古く老朽化している部分があり、部屋はかなり古さを感じますが、犬ファーストな配慮が行き届いており、ドッグランはフワフワで最高でした。 料理は夕食がイタリアでどれも美味しく、丁寧さが伺えました。朝食は洋食と思ってましたが意外にも和食でビックリでした。 お風呂が適度な広さの貸切風呂で、犬も脱衣所まで入れるのでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食/わんこ同伴可】レストランでイタリアンコース♪スタンダードプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ma4121
50代/男性|3 件のクチコミ

9月12日に夫婦と犬で宿泊しました。 食事はどれも美味しく満足しました。 設備は古さを感じましたが 全般的に満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/ペット同伴可能】夏のお得なキャンペーンプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月20に犬連れで宿泊しました。 ドッグランもあり、サービス面がよかったです。 お風呂がぬるかったのがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/ペット同伴可能】夏のお得なキャンペーンプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム

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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ヒロマリシュガー
60代/男性|7 件のクチコミ

 GW明けの新緑が徐々に深緑に移り変わり始める時季に愛妻・愛犬とのんびりと過ごせました。  他のカーロリゾート同様に愛犬とマナーを守り気兼ねなくくつろげます。  施設の経年による劣化は多少目立つも清掃・臭い等は衛生的に保たれています。   接遇 かしこまらない感じの良い印象です。   食事 夕食は味・盛り付け等満足いく内容です。      朝食は冷めたご飯・干物は一考願います。  静かな自然に囲まれた立地で本当にゆっくりとリラックスすることができました。  朝食後にはドッグラン横の木々にリスの姿を見かけることもできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/期間限定】春夏のお得な割引プラン

部屋タイプ

スーペリアルーム

7
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5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
MAQUIA
30代/女性|2 件のクチコミ

わんこ2匹と女1人で伺いました。送迎をしてくださったお姉さんがずっと笑顔で優しく、癒されました。食事はわんこ達同席で一緒に食べられるスタイル。犬用も馬肉やマグロなど複数のこったメニューから選べ、飼い主としては嬉しい限りです。お風呂は24時間風呂なのか、空いていれば貸切でどうぞという形。湯量たっぷり掛け流しですし、シャワー3つありましたし、家族でも十分な広さ。脱衣所にも犬連れOKには驚かされました。なお、露天風呂は水が入っておりません。ここは一言案内あると嬉しかったです。またパジャマはボトムのウエストにゴムがなく、標準体型プラスアルファの私でも緩くて落ちてしまうほどだったので、ここだけ改善を期待します。総論としてとても素敵な宿でした。また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

軽井沢は遊び処がいっぱい♪夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スタンダードルーム

5
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ちゃぴ母
50代/女性|26 件のクチコミ

軽井沢での宿泊は、敷居が高いイメージですが、全く畏まらずにフレンドリーな歓迎ムードで、とても楽しい1泊が出来ました。 チェックインより少し早めに到着しましたけど、快く受付して頂き、ドッグランで遊ぶことが出来ました。 他のお客さんからも、気さくに話しかけて頂いて、全体的に好印象でした。 食事も大満足、注文した赤ワインが凄く美味しくて良かったです。 貸し切り風呂のタイミングが悪く、露天のある方には入れなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

軽井沢は遊び処がいっぱい♪夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

3
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お若いスタッフさんがさわやかで、頑張っていらっしゃいました。犬の名前も呼んで頂いたり、心遣いがあたたかい気持ちになりました。 部屋のエアコンが大分古いようで、風向きを自動にしないとカタカタ音がしました。 朝起きた時に色々な鳥の声が聞こえ、癒されました。 食事はとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

春から夏へお出掛け応援プラン 現金精算限定 お一人様5000円OFFプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム

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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
HINAぱぱ
60代/男性|5 件のクチコミ

9/3に夫婦とトイプードル1匹で宿泊しました。 食事も美味しく、広いドッグランもあり、とても良いところでした。 行く前は、スタンダードルームの部屋の広さが気になっていましたが、ワンちゃん同伴でも問題なく過ごせました。 とてもリーズナブルな価格で宿泊できたので、夏の軽井沢の定番宿にしたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金現金精算限定】 一部屋10000円OFFプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

1
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
めぐち0424
40代/女性|1 件のクチコミ

初めての宿泊でした。ゴールデンレトリバー2匹と利用しました。夕食はフレンチフルコース料理でゆっくり食べることができ、味もとても美味しかったです。 朝食も日本食でバイキングでなくお腹いっぱいいただきました。 お部屋も綺麗ですし、外のドッグランはウッドチップがひきつめてあるので、汚れなくてよかったです。 また軽井沢に行く時は利用させていただきたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金精算限定】早朝お出かけ アーリーアウトプラン【9時までにチェックアウト】

部屋タイプ

スーペリアルーム

1
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回初めての犬同伴の旅行でしたが、 こちらで宿泊して大変良かったと思いました。 まずはスタッフさんが皆親切に対応してくれて気持ちが良かったです! そしてワンコファーストな環境、客室でも、食事も一緒に過ごすことができ、 ドッグランも利用させて頂きました。 フォットスポットがあったり、客室に トイレキットなど一式準備されていて 色んなサービスがありました。 食事は見た目も美しく、とても美味しかったです! 犬用のご飯も用意して頂き、いつもは 家以外ではあまり食べないのですが、 一瞬で完食してました。  また軽井沢に行く時は利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スーペリアルーム

1
6
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人+ワンコで2泊お世話になりました。 食事も美味しく、スタッフの方の対応も丁寧で、ストレスなく過ごせました。 ワンコの健康祈願ができる近くの神社も教えていただき訪問しましたが、良い旅の記念になりました。 また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金現金精算限定】 初夏の早朝お出かけアーリーアウトプラン

部屋タイプ

ジュニアスイートルーム

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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
EC41
60代/男性|4 件のクチコミ

ペット連れに優しいホテルです。ほぼどこでもペット同伴OKでペット用のアメニティーも整っています。 宿泊した日は、小型犬連れが多かったですが、うちの大型犬がいても何も問題はありませんでした。 夕食のフランス料理も適量で大変おいしいと思います。朝食は小鉢の数が多くこちらもどれもおいしくいただきました。強いて言えば、コーヒーの味が今一合わなかった(薄い)のでドリップ系とエスプレッソ系とか選択肢があると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

軽井沢は遊び処がいっぱい♪夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

3
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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
kazzさま
60代/男性|7 件のクチコミ

ペットのワンコと泊まりましたがドックランが気に入ったようで、なかなか帰って来なくて手を焼きましたが多分コンクリートのテニスコートの上に木のチップのグランドだったので梅雨でも水がたまらずに楽しめたようでした。 勿論人間も楽しめました。 近所の手打ち蕎麦屋が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金現金精算限定】 夏の早朝お出かけアーリーアウトプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム

不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
桐ちゃん0403
60代/女性|4 件のクチコミ

3月20日に宿泊しました。 浅間山が白い雪を被り雄大で気持ちも癒されて良かったです。 ボイラー故障で露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、支配人さんの心配りやお料理も良かったので素晴らしいワンコ連れの旅でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

軽井沢は遊び処がいっぱい♪夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
Aj107
50代/女性|1 件のクチコミ

愛犬を連れて、娘と2人で利用させて頂きました。 付近にコンビニ等はありませんが 部屋は浅間山側で、雄大で美しい浅間山を眺めながら のんびり過ごすことが出来ます。 夕飯のパンはおかわり自由です。 コースのご飯が物足りなくても大丈夫です(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金精算限定!】お得な冬のキャンペーン 1泊2食付きプラン

部屋タイプ

スタンダードルーム(禁煙)

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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

リピートですが食事は連泊しても美味しくて相変わらず良かったです。 働く方たちの接客も好ましく楽しく過ごせましたありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

軽井沢は遊び処がいっぱい♪夕食朝食付きスタンダードプラン【ペット同伴可】【お泊りデビュー歓迎】

部屋タイプ

スタンダードルーム

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