この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当日のお部屋状況によりましては、今回のような場合もございます。ご了承くださいませ。

なお、ご指摘の件、誠に申し訳ございません。まず、布団の件に関しましては、現在のところお客様ご自身でお願いしております。ただ、このようなお声が無いわけではございませんので、今後の課題事項とさせて頂きます。次にトレイの便座の件ですが、こちらにつきましては、誠に申し訳ございません。清掃の徹底を行っていきたいと思います。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございした。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。