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旅館あづまや ＜京都府＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
翌日市内をいろいろ歩きたかったので、中心部を探して見つけた宿です。京都駅から充分徒歩圏内。遅くに着きましたが、丁寧に対応していただきました。京都に今まで何泊かして、ほとんどはホテルが多かったのですが、畳の部屋でのんびり広々できたのがよかったです。宿の直接の問題ではありませんが、風呂で外国人親子連れが一緒でしたが、シャワーの後かなり濡れのまま脱衣室に入ってきたので、事前に説明をしてあげればよかったのにと思います。部屋に貸出handyスマホが置いてあるのが珍しかったのですが、WIFIだけ使わせていただきました。
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この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけた様で大変うれしく思います。外国人のお客様の大浴場の利用については、誠に申し訳ございません。チェックインの際に、大浴場に関する説明書をお渡ししておりますが、ご理解はいただけてなかったようでございます。今後より詳しくご案内ができるよう検討させていただきます。また京都へお越しの際は、旅館あづまやへお越しくださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
翌日市内をいろいろ歩きたかったので、中心部を探して見つけた宿です。
京都駅から充分徒歩圏内。遅くに着きましたが、丁寧に対応していただきました。
京都に今まで何泊かして、ほとんどはホテルが多かったのですが、畳の部屋でのんびり広々できたのがよかったです。
宿の直接の問題ではありませんが、風呂で外国人親子連れが一緒でしたが、シャワーの後かなり濡れのまま脱衣室に入ってきたので、事前に説明をしてあげればよかったのにと思います。
部屋に貸出handyスマホが置いてあるのが珍しかったのですが、WIFIだけ使わせていただきました。
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外国人のお客様の大浴場の利用については、誠に申し訳ございません。チェックインの際に、大浴場に関する説明書をお渡ししておりますが、ご理解はいただけてなかったようでございます。今後より詳しくご案内ができるよう検討させていただきます。
また京都へお越しの際は、旅館あづまやへお越しくださいませ。お待ちしております。