風呂1
yutagalaxyさんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- yutagalaxyさん [30代/男性] 2018年02月02日 09:14:05
-
風呂が暑すぎ。やけどするわ。。
はいれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2018年02月08日 16:16:39
-
この度はあづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の件につきましては、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。外温度との調整がうまくいかず、温度が上がったものと考えられます。今後は管理を徹底していく所存でございます。
また、機会がございましたら、当館のご宿泊をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 10:24:17
-
部屋も良くアメニティーも充実してました。スタッフの方もとても良かったです。横が大きな道路のため、音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2019年12月12日 11:12:26
-
この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子大変うれしく思います。ただ、道路の音の件につきましては、申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
また、京都へお越しの際は、ぜひ旅館あづまやへお越しいただきますよう、お待ち申し上げております。
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デルタ4874さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- デルタ4874さん [40代/男性] 2018年09月20日 19:32:29
-
閑散期だったのでしょうか。おそらく最安値で宿泊しました。
西本願寺に早朝に参拝したっかので、とても都合のよい宿でした。
部屋は古そうでしたが、清潔感がありました。
風呂は歩いて１５分？ぐらいのレトロ銭湯へ行きました。
全体的に大変満足です。
また、安い時があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2018年09月26日 10:35:28
-
この度は、旅館あづまやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。時期によってはお安くご提供させて頂いております。
京都へお戻りの際は、是非旅館あづまやへお戻りくださいませ。
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投稿者さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 01:11:16
-
２回目の利用でした。
西本願寺さんの目の前という最高の立地で、
大変リーズナブルに泊まれるので気に入っています。
京都はバックパッカーのためのドミトリーも多く
もっと安くで泊まれる場所はありますが
この値段で個室で泊まれる場所はありがたいです。
新しい建物ではありませんが、
きちんと管理されているので気持ちよく泊まれます。
必要なものは一通り揃っていますし、
スタッフの方も気持ちよく対応してくださいます。
今回はお風呂に入り損ねてしまったため評価はありません。
（前回はたまたま空いていたのか、
バストイレ付きのお部屋に入れていただきました）
また京都による際にはよろしくお願いします！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2018年03月06日 18:13:16
-
この度は、旅館あづまやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
このようなお客様のお言葉一つ一つが我々の仕事の糧となります。スタッフ全員で共有させていただきます。誠にありがとうございます。
また、京都へお越しの際には、是非旅館あづまやにお帰り頂きますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 16:32:19
-
部屋は、押入れの上段に薄っぺらい布団を敷いた、布団部屋のような狭くて汚い部屋でした。安いプランなのである程度は覚悟していました。
それよりも、部屋に入ってすぐ外の音がうるさいなと思っていたのですが、廊下の声がかなり部屋に響きます。
危惧していましたが、深夜になっても他の部屋で騒ぐ声が煩く寝られず、フロントへ電話をしようとしましたが、電話すらない部屋だったのでわざわざ降りてクレームを入れに行きました。
フロントでも上の騒ぎは全然聞こえているのに従業員はぼさっと座っているだけで、クレームを入れなければ注意もしないようでせ。
後から口コミで煩いと書かれているのを見て納得しました。
結局その後明け方また騒ぎで起こされ、クレーム行くのも嫌なので自分で部屋のドアを叩いたら黙りましたが、興奮して眠れず最低最悪でした。
この値段でこの程度の部屋であればよそでよっぽどいいところがありす。
夜中まだ大騒ぎしたい大学生にはお勧めしますが常識的にホテルで休みたい人は絶対に利用しないでください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2017年03月13日 11:59:10
-
数ある宿泊施設のなかで「あづまや」をお選びくださいましてありがとうございました。
週末の卒業旅行を楽しまれるお客様が多く、静かに休暇を過ごされるお客様への配慮が欠けておりましたこと、誠に申し訳ございません。今後の対応の参考とさせていただきます。
不愉快な思いをされてもお忙しいなか、クチコミをお書きくださいましたこと感謝いたします。
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くまお１号さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- くまお１号さん [40代/男性] 2017年02月14日 23:11:56
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2017年02月17日 09:38:03
-
このたびは、あづまやにご宿泊いただきましてありがとうございました。おいそがしいなか、コメントをいただきましてありがとうございます。
弊館では、お友達やご家族のグループでお泊りいただける広いお部屋もございます。
またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ririneneさんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- ririneneさん [50代/男性] 2016年12月14日 23:23:42
-
トイレ共用で嫌だったしお風呂も共用できれいでもなかった 車も駐車場のサービスもなく近くに400円打ち切りがあり ラッキーだっただけ 安さだけだったのでこんなんのかと納得した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2017年01月07日 06:20:49
-
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、旅館 あづまやをご利用いただき有難うございました。
お客様のご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、深く反省しております。
清掃面でお客様の期待に応えられるよう、努めてまいります。
お忙しい中、貴重な意見を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 19:37:14
-
西本願寺の本当に真ん前で、駅からも歩いて行けないことはない距離。でも、周辺にコンビニなどはないので、次回泊まる機会があったら用意して行こうと思いました。おおむね満足ですが、ひとつ、冷蔵庫が強冷になっており、ペットボトルを入れておいたら、翌朝凍っており、飲めませんでした。注意しましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2017年01月07日 06:23:28
-
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
冷蔵庫でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内を設置し、皆様に気持ちよくご利用頂けるよう、対応させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申しております。
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たきぎょうさんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
- たきぎょうさん [50代/男性] 2016年09月26日 13:47:12
-
鉄道各駅からは少し距離があります。
京都駅からは、15分くらいかかります。
お部屋は、広い部屋を用意され、実に
快適でした。共同トイレは狭くて窮屈。
洗面所には紙コップが置かれていました。
ちょっとした気遣いですね。
少し歩くのが気にならない方は、
コンビニも近く、良い宿だと思います。
バスを使いこなせる方は、近隣の
バス停から、いろいろな所へ行けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旅館あづまや ＜京都府＞ 2016年10月03日 11:50:29
-
この度のご利用ありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで 嬉しく存じます。
今月は10日迄 西本願寺が初めてライトアップをしておりますので 又 機会がございましたらご利用下さいませ。
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風呂1
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はるは２００４さんの 旅館あづまや ＜京都府＞ のクチコミ
和室５畳＜バス、トイレ共用＞で申し込みました。これを見てどんな部屋を想像しますか？５畳というのだから、和室を想像しませんか？実際は、畳は１畳はなく、ベッドでもありませんでした。金庫と冷蔵庫の上に設けたベッド状の非常に高い位置にある寝台に寝るものでした。私は、当然、和室だと思って予約したので、フロントにその旨申し出ましたが、その答えは「うちでは、このとおりで、まちがっていません」でした。以前に２回泊まっていますが、その時は間違いなく和室だった。プリントしていった予約内容を見せると「これは、楽天の表記が悪い」といった旨のことを言っていました。謝罪の言葉は一切なく、満室だから部屋はない。ということでした。壁が薄く高校生の団体のことが響き渡り眠ることもできず、ハンガーも一つしかなく、寝台の位置があまりに高く、テレビの位置が寝台より低く、まったくくつろぐことpができませんでした。宿が言うように、楽天の表記ミスだとするなら、これは募集型企画旅行なら契約違反で特別保障の対象になるでしょうし、でないなら宿泊約款に照らしても、契約内容において提示した客室を提供できないなら、それなりの対応をすべきでしょう。問題は、スタッフの対応です。誠意のある対応をしてもらいたかったと思います。
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この度はあづまやをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、不十分な私共の表記により、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳なく思っております。内容を訂正させて頂きました。
また機会がありましたら、あづまやへお越しくださいます様お願い申し上げます。