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旅館あづまや <京都府> クチコミ・感想・情報

旅館あづまや <京都府>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    旅館あづまや <京都府>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:257件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.50
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂3.50
    • 食事-----
    宿泊年月
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    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月13日 16:04:21

    建物も古いので、とても素晴らしい!
    とはなりませんが、対応方も含め、
    料金を考えますと悪くなかったです。
    ただ、学生団体のバカ騒ぎが
    かなり響きます。音に関してあまり
    気にならない私でそう感じるので、
    かなりのものだと思って下さい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    旅館あづまや <京都府> 2020年03月13日 18:05:24

    この度は旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    他のお客様の騒音によりご迷惑をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございません。今後、館内の利用マナーにつきまして、今一度お客様への案内を徹底致します。

    また、京都へお越しの際は、旅館あづまやへお戻りいただけます様お待ち申しげております。

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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月20日 18:44:42

    京都水族館をメインとして近かったのと評価が高いのを見て予約しました。家族3人での宿泊です。

    宿泊した部屋は畳がかなり古く、それが悪い方向に‥(新しい畳の写真はシャワータイプのお部屋でした。)
    道路側は西本願寺が目の前でかなり景色は良かったです。が、外の音がかなりします。気になる人は寝られないかも。

    コーヒーやココアのサーバーが一階にあって良かったです。アメニティもPOLAで○
    Wi-fiだけ5階の部屋だったせいかよく切れました。

    宿から出てはっきり分かったのですが、子供の顔と腕に合わせて10箇所以上の赤い連続した点々が。かなりの確率でダニの跡で、畳の上で寝てしまったことが原因に思います。

    書こうか悩みましたが、子供も痒そうで顔もかなり目立つので今後の対策を考えていただけたらと思います。

    電話対応などは良く、古い施設でも良くされようとしている感じは分かっただけに残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    ご利用の宿泊プラン
    <いにしえの都を巡る>古都の四季を感じる・シンプルステイ【素泊まり】
    ご利用のお部屋
    【西本願寺眺望◇禁煙8畳withバス】

    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月11日 20:46:19

    湿度が高いからか、汗だくになり京都駅から遠く感じた。
    移動距離が短いとか疲れてなければ
    また、評価が変わるかもしれない。
    アクセスが微妙に感じる場所。
    お風呂やアメニティの設備は良くて満足だが、受付中に他の客への対応を先回し、私への対応が、ついでな感じが嫌だった。値段的に大阪などより高く感じたのは京都税?の影響かな。次回の参考にさせていただく。冷たいおしぼりを出してくれたのが救い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ご利用の宿泊プラン
    <楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月26日 09:31:46

    部屋が写真と結構違った
    部屋にトイレが無いのは少し大変です

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年05月
    ご利用の宿泊プラン
    <楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室8畳<バストイレ共用>】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    大阪亭さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    大阪亭さん [50代/男性] 2019年02月09日 15:29:51

    この価格でこのサービスはないなと思う内容でした。残念。
    立地はOK、部屋自身は悪くありませんが、共用設備、サービスがとにかくだめでした。
    トイレ共用ですが個室のドアが閉まらない!
    私が外食から帰って部屋に戻ると戸の前にスリッパが50足!!置かれており入れない!!!
    それでフロントに電話しても「もしもし」しか言わない!!!!
    降りて行って「何とかしてほしい」というと「私はバイトなんで」と何もしない!!!!!
    これらをはじめとして、非常にレベルが低い宿でした。残念。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    ご利用の宿泊プラン
    <楽天トラベル限定>泊まってお得!ポイント10倍【素泊まり】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室14畳<バストイレ共用>】

    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月08日 05:40:58

    不足は無いが、外観からすると老朽化しているし、布団はペラペラで寒かった。お風呂も浴槽に入るのに大きな段差があり、お湯も循環が悪くぬるく、満足は出来なかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年01月
    ご利用の宿泊プラン
    <楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

    総合2

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    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月06日 16:53:50

    幼児同伴の宿泊だったので、和室は大変使い勝手がよかったです。店員さんの対応も大変丁寧でした。残念だったのはお風呂です。とても温度がぬるく、寒くなりそうで入ってすぐ出ました。湯の表面はきれいなのですが、入ると湯あかのようなものが舞い上がってきたので、浸かる気分になれませんでした。
    それでも楽しく1日利用させていただきました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年05月
    旅館あづまや <京都府> 2018年05月08日 16:08:32

    この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    大浴場の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳なく思っております。大浴場の設備に一部不具合があり、温度の調整、清掃には注意しておりましたが、こんな結果になってしまった事誠に申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。

    しかしながら、スタッフの対応等お褒めの言葉も頂き、大変恐縮しております。また機会がございましたら、旅館あづまやへお戻りいただきます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

    総合2

    yutagalaxyさんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    yutagalaxyさん [30代/男性] 2018年02月02日 09:14:05

    風呂が暑すぎ。やけどするわ。。
    はいれませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年02月
    旅館あづまや <京都府> 2018年02月08日 16:16:39

    この度はあづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    大浴場の件につきましては、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。外温度との調整がうまくいかず、温度が上がったものと考えられます。今後は管理を徹底していく所存でございます。
    また、機会がございましたら、当館のご宿泊をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

    総合2

    投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    投稿者さん 2017年02月27日 15:43:53

    ベッドがとても固く感じました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年02月
    旅館あづまや <京都府> 2017年03月08日 15:44:56

    このたびは、あづまやにご宿泊いただきましてありがとうございました。

    ベッドの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。さっそく改善いたします。

    お忙しいなか、コメントをいただきましてありがとうございます。
    またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙シングル<バストイレ共用>】

    総合2

    ririneneさんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

    ririneneさん [50代/男性] 2016年12月14日 23:23:42

    トイレ共用で嫌だったしお風呂も共用できれいでもなかった 車も駐車場のサービスもなく近くに400円打ち切りがあり ラッキーだっただけ  安さだけだったのでこんなんのかと納得した。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年12月
    旅館あづまや <京都府> 2017年01月07日 06:20:49

    お返事が遅くなり、申し訳ございません。
    この度は、旅館 あづまやをご利用いただき有難うございました。
    お客様のご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、深く反省しております。
    清掃面でお客様の期待に応えられるよう、努めてまいります。
    お忙しい中、貴重な意見を頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!シンプルステイ【素泊まり】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

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